Änderungen auf dem Ticket (Reissue)

Ticket-Änderungen (Reissue) Bedingungen

  • Reissue kann nur auf Flugscheinen für Inlandsflüge, deren Kauf über die Website und mobile Anwendungen per Kreditkarte erfolgt ist, angewendet werden. Auf Prämientickets ist kein Reissue möglich.
  • Für ein Reissue darf die Reise noch nicht begonnen haben und auf dem Flugschein dürfen keine zuvor durchgeführten Abwicklungen bestehen.
  • Fluggäste, die Ihr Ticket über unsere Webseite mit ihrer Kreditkarte erworben haben und noch nicht durch das 3D Secure sind, können Ihre Reissue-Abwicklung nach der Kreditkartenkontrolle durchführen lassen. 
  • Durch Reissue kann Ihr Ticket auf ein Ticket derselben oder höheren Klasse geändert werden. Dadurch entstehender Preisunterschied wird entsprechend eingefordert. In solchen Fällen wenden Sie sich bitte an die Turkish Airlines Vertriebsbüros.
  • Für Reissues bei Reservierungen in gleichen Klassen und/oder Bereichsgruppen werden auf nationalen Flügen 10 TL und internationalen Flügen 10 Euro Ticketing-Servicegebühr erhoben. ("Revalidate" ist hiervon ausgeschlossen)
  • Auf Reissues, deren Buchungsklasse und/oder Distanzgruppe niedriger sind, als beim ursprünglichen Ticket, wird keine Ticketing-Servicegebühr erhoben.

(i) Bei Ihren Buchungen an denen Sie eine Reissue durchführen möchten muss mindestens ein  erwachsener Fluggast gebucht sein. Sollte Ihre Buchung eine Angebotklasse (P,O,U,G) beinhalten, so kann über unsere Webseite keine Stornierung/Rückerstattung erfolgen.
(ii) Sollte Ihre Buchung eine Anschlussbuchung und/oder einen Mehrfach-Flug beinhalten, kann über unsere Webseite keine Reissue-Abwicklung erfolgen. Nur Ihr Direktflug kann in einen Anschlussflug und/oder Mehrfach-Flug geändert werden.

  • Auf Reissues, deren Buchungsklasse höher ist als die des ursprünglichen Tickets, wird auf nationalen Flügen eine Ticketing-Servicegebühr von 10 TL erhoben.
  • Auf Reissues, deren Buchungsklasse Business und die des ursprünglichen Tickets Economy ist, wird auf internationalen Kurz- und Mittelstreckenflügen eine Ticketing-Servicegebühr von 10 Euro und auf Intekontinentalflügen eine Ticketing-Servicegebühr von 40 Euro erhoben.
  • Auf Reissues, deren Distanzgruppe weiter ist als die des ursprünglichen Tickets, wird in der Economy-Klasse eine Ticketing-Servicegebühr von 20 Euro und in der Business-Klasse eine Ticketing-Servicegebühr von 40 Euro erhoben.
  • Sollte an Ihrer Buchung mit Reissue-Vorgang eine Änderung in einem Zeitraum kürzer als 12 Stunden vor Ihrem Flug erfolgen, werden 30% des Flugpreises zusammen mit eventuellen Preisdifferenzen aufgrund des Reissues enthoben.
  • Die angeforderte Änderung wird auf allen Flugscheinen der in der betreffenden Buchung angegebenen Fluggäste ausgeführt.

Anwendung

Für die Reissue-Abwicklung klicken Sie bitte auf unserer Website auf „Ticketänderungen“ (Reissue). Nach Eingabe des Buchungscodes und Nachnamen des Fluggastes auf dem darauf folgend erscheinenden Fenster, werden die über die Webseite erstellten Buchungen aufgelistet. Nachdem Sie auf der gleichen Seite die Taste „Möchte meine Reise ändern“ anklicken, können Sie die erwünschte Flug-/Datum-Änderung durchführen. Nach den Reissue-Ausführungen über unsere Webseite erhalten Sie eine Bestätigungsmail.