Über die Webseite gebuchte Tickets

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  • Allgemeine Informationen

    Was sind Ticket- Abfertigungsservicegebühren?

    Ticket – Abfertigungsservicegebühren (ASG) sind Gebühren, die für die Abfertigung und Bereitstellung für über die THY telefonische Reservierungs- und Vertriebszentren, von den THY Vertriebsbüros oder über die www.turkishairlines.com Webseite gebucht und erworbenen Flugscheine (Tickets) erhoben werden

    Warum enthebt die THY ASG?

    Durch das Entheben von ASG trennt die THY ihre Flugbetriebs-Service Hauptaufgabe von der Gebühreneinnahme für den TK- Vertriebsservice. Die THY bietet ihren Fluggästen 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr eine ununterbrochenen Zugang, Buchungs- und Ticketvertriebsservice Möglichkeit per Telefon und über ihre www.turkishairlines.com Webseite. Das THY telefonische Reservations- und Verkaufscenter bietet auch außerhalb der Arbeitszeiten ihre Dienstleistungen an. Mit der ASG Einführung hält die THY den internationalen Entwicklungen im Reisesektor stand.

    Für welche Tarife und Flugstrecken werden ASG enthoben?

    ASG wird für Flugscheine (Tickets) deren Buchung und/oder Ausstellung und Abfertigung direkt über die THY Vertriebsbüros, THY – Agenturen, THY telefonische Reservations- und Verkaufscenter und über die www.turkishairlines.com Webseite erfolgen, enthoben. Je nach dem Anflugsland können die ASG –Anwendungen und Werte variieren.

    Werden im Falle der Ticket Rückgabe die ASG erstattet?

    Im Falle einer Rückgabe des THY Flugscheines (Ticket) aufgrund des eigenen Wunsches des Fluggastes oder durch den Fluggast zustande gekommener Begebenheit , werden die gegen den Reservierungs- und Abfertigungsservice des Flugscheins enthobenen ASG nicht rückerstattet. Doch im Falle einer Flugannullierung Seitens unserer Partnerschaft, wenn die Buchungskonfirmation nicht an den Fluggast geleitet wird und ähnlichen Fällen der Fluggast eine Rückerstattung beantragt und der betreffende Flugschein (Ticket) über das THY telefonische Reservations- und Verkaufscenter (Call Center), die THY Vertriebsbüros oder über die www.turkishairlines.com Webseite unserer Partnerschaft ausgestellt worden ist, werden die enthobenen ASG vollständig rückerstattet. Für die Rückerstattungsabwicklung werden keine weiteren Abwicklungsgebühren (ASG) enthoben.

    Werden beim ändern des THY Flugscheines (Ticket) ASG enthoben?

    Bei Änderungen der Flugscheine für Inland als auch Auslandflügen (Reissue) werden keine ASG enthoben. * In den Turkish Airlines Vertriebsbüros in Amerika werden bei Datum, Flug und Strecken- Änderungen auf Wunsch des Fluggastes, 20 US-Dollar Abfertigungsservicegebühren enthoben. Für jede Änderung auf dem Ticket werden ASG enthoben.

    ASG Anwendungen bei Verbindungsflügen

    • Bei den Inlandflügen, Umsteigverbindungsflügen, Langstreckenflügen werden ASG  enthoben, wobei wenn bei den Flugscheinabfertigungen je nach Flugstrecke die Preisklassen eine Änderung aufweisen, die ASG nach der höchsten Klasse enthoben wird. 
    • Bei Auslandsflügen mit Abflug aus der Türkei, werden in der oben dargestellten Tabelle aufgeführten ASG angewendet.
    • Bei Flügen aus andern Abflugstandpunkten (außerhalb der Türkei), werden ohne Rücksichtnahme auf das Anflugsziel die geltenden ASG des Abflugortes angewendet.

    Miles & Smiles Flugprämientickets

    • Bei allen Flugscheinabfertigungen im Umfang der Miles&Smiles werden für Avard Inland und Ausland Flugscheinabfertigungen keine ASG enthoben.
    • Bei Miles&Smiles Begleiterflugscheinen werden keine ASG enthoben.
    • Bei Miles&Smiles Upgrade werden keine ASG enthoben.
    • Für weitere Miles&Smiles Produkte werden auch keine ASG enthoben.
    • Bei Code-share Flügen werden, sofern die Tickets Seitens unserer Partnerschaft ausgestellt werden, keine ASG enthoben."

  • Abflug Turkei

    ABFLUG TURKEI
    Flugstrecke ECONOMY /KOMFORT BUSINESS
    Inland – Turkish Airlines (Abflug außer Sabiha Gökcen Flughafen) 10 TRY 15 TRY
    Inland – Turkish Airlines (Abflug ab Sabiha Gokcen Flughafen) 5 TRY 10 TRY
    Inland - AnadoluJet 5 TRY N/A
    Kurz und Mittelstreckenauslandsflug – Turkish Airlines 15 EUR 20 EUR
    Langstreckenauslandsflug – Turkish Airlines 20 EUR 30 EUR

  • Abflug Aus Dem Ausland

    Länder, in denen 15 EUR Abfertigungsgebühren enthoben werden
    Österreich Belgien Frankreich Schweiz

    Länder, in denen 10 EUR Abfertigungsgebühren enthoben werden
    Deutschland Südafrikanische Republik Kuwait Serbien
    Albanien Kroatien Lettland Slowenien
    Aserbaidschan Niederlande (Holland) Libanon Syrien
    Bahrain England Ungarn Ukraine
    Vereinigte Arabische Emirate Irland Mazedonien Oman
    Bosnien-Herzegowina Spanien Ägypten Jordanien
    Bulgarien Schweden Norwegen Griechenland
    Tschechische Republik Italien Polen  
    Dänemark Montenegro Portugal  
    Finnland Qatar Rumänien  

    Länder, in denen keine Flugschein Abfertigungsservicegebühren enthoben werden.
    Bangladesch Israel Fas Thailand
    Brasilien Indien Moldawien Turkmenistan
    Belarus Irak Malta Tadschikistan
    Kanada Iran Malaysia Tunesien
    China Japan Nigeria Tansania
    Algerien Kenia Pakistan Uganda
    Äthiopien Kirgisien Russland U.S.A
    Georgien Kosovo Saudi-Arabien Usbekistan
    Ghana Südkorea Sudan Vietnam
    Hong Kong Kasachstan Singapur Jemen
    Indonesien Libyen Senegal  

  • Anadolu Jet Abfertigungsservicegebühren

    Inlandflüge
    Für alle AnadoluJet Flüge 5 TL

    Auslandflüge
    Für alle AnadoluJet Flüge 15 EUR

    Anflugziele mit Ausnahmefällen
    Teheran(Iran) Moskau (Russland) Nachitschevan (Aserbaidschan) ASG wird nicht enthoben
    London Stansted (England) 15 GBP(Britische Pfund)