Zahlung

Vertragliche Banken und Zahlungsmöglichkeiten

	İşbank	Ziraat Bank	Garanti Bank	Other Domestic Banks	Other International Banks
Zahlung mit Kreditkarte	√	√	√	√	√
Ratenzahlung mit Kreditkarte	Maximum	Maximum	Miles&Smiles Credit Card
EFT/Überweisung		√	√	√
Internet Banking	√		√

Bezahlung in Raten

Bank	Program	Anzahl der Raten
Garanti	Miles&Smiles	2-3-4-5-6
Garanti	Bonus	2-3-4-5-6
Finansbank	CardFinans	2-3-4-5-6
Türkiye İş Bankası	Maximum	2-3-4-5-6
T.C. Ziraat Bankası	Maximum	2-3-4-5-6
Yapı Kredi	World	2-3-4-5-6
TEB	World	2-3-4-5-6
Anadolubank	World	2-3-4-5-6
Vakıfbank	World	2-3-4-5-6
Akbank	Axess	2-6
Citibank	Axess	2-6

Zahlung mit Kreditkarte

• Von unserer Webseite unterstützte Kreditkarten:

• Sie können die Vorteile einer Ratenzahlung bei Bezahlung in TL über Miles&Smiles, Yapi Kredi World, TEB World, Anadolubank und Vakifbank Kreditkarten erhalten.
• Am gleichen Tag können mit der gleichen Kreditkarte mindestens vier (4) verschiedene Buchungen vorgenommen werden. Aus Sicherheitsgründen wird während der Reservation von Ihnen die Eingabe des dreistelligen Sicherheitscode (CVC Nummer) Ihrer Kreditkarte verlangt. Der Sicherheitscode befindet sich auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte und sind die drei letzten Zahlen nach Ihrer Kreditkartennummer.   
• Nach Ihrer Ticket Kaufbestätigung wird der Flugpreis (inklusive Steuern und sonstige Kosten) von der für die Zahlung verwendeten Kreditkarte abgebucht. Der zahlende Kreditkarteninhaber muss nicht der zu reisende Fluggast sein.  
• Im Falle, dass der zahlende Kreditkarteninhaber nicht der zu reisen Fluggast ist, werden neben den Fluggastdaten während der Buchung, für die Sicherheit der Kreditkarteninhaber, der Vor- und Nachname und die elektronische Postadresse (E-Mail Adresse) des Kreditkarteninhabers gefordert. Nach der Buchungsabwicklung wird eine Bestätigungs-E-Mail  mit den Reservations- und Zahlungseinzelheiten sowie mit allen Stornierung/Rückerstattung/Strafabwicklungshinweisen an die während der Buchung gemachten E-Mail Adressenangaben, an die E-Mail Adresse des Fluggastes und die E-Mail Adresse des Kreditkarteninhabers einzeln gesendet.  
• Bei den Self-Check-in Abwicklungen benutzen Sie bitte die bei der Zahlung verwendete Kreditkarte. Sollte der Kreditkarteninhaber nicht einer der reisenden Fluggäste sein und/oder die bei der Zahlung benutzte Kreditkarte eine Online Kreditkarte sein, können Sie unser SELF-Check-in Service nicht beanspruchen.
• Bachten Sie bitte, dass die Türkisch Airlines den Hauptsitz in Türkei hat.Und aus dem Grund ist es durchaus möglich das bei ausser Türkei herkünftigen Kreditkarten auch extra kosten berechnet werden.Für weitere auskunft wenden sie sich bitte an ihre Geldinstitut.
• Vorlage und Bekundung der Kreditkarte: Im Falle des erstmaligen Ansuchen des THY Büros/ Kontor Seitens des  Fluggastes mit einem Änderungs-/ Stornierungs-/ Rückerstattungsanfrage  des Flugscheines oder dem Antreten zum Check-in für den ersten Flug der Buchung, hat der Inhaber der Kreditkarte, die während den Zahlungsabwicklungen benutzt wurde, ebenfalls zum Vorweisen seiner Kreditkarte, die für die Zahlungen benutzt wurde, mit seinem gültigen Ausweis mit Lichtbild, vor dem in der Buchung eingetragenem ersten Flug zusammen mit dem Fluggast zu erscheinen oder mit dieser Kreditkarte und seinem gültigen Personalausweis mit Lichtbild in einem der THY Vertriebsbüros zu erscheinen und vorzuweisen.     

Kreditkartenzahlung

• Sie können die Rechnung für die Tickets, die Sie über unsere Onlinepräsenz erhalten haben, überweisen..
• Für Überweisungen mit Ihrer Bankkarte mit Visa Electron und Maestro Logos, müssen diese zuvor von Ihrer Bank für Online-Transaktionen freigegeben sein.
• Zahlungen die nicht mit der Türkischen Lira getätigt werden, können nicht von einer türkischen Bank durchgefürhrt werden.
• Für Verzögerungen aufgrund der Infrastruktur der Bank nach Kauf Ihres Tickets durch eine Überweisung ist nicht Turkish Airlines verantowrtlich. Für weitere Informationen können Sie sich direkt an unsere Hotline (+90 212 444 0 849 / +90 850 333 0 849) wenden.

 

Überweisung mit Ihrer Bankkarte

• Sie können mit Ihrer American Expresse Kreditkarte bezahlen, außer für Kanadische, Australische und Russische Währungen.
• Die Bezahlung mit Ihrer American Express Karte kann bis 72 Stunden vor dem ersten Flug getätigt werden.
• Mit Ihrer American Express Karte mit einem Miles&Smiles Logo können Sie in Raten zahlen. Für alle anderen American Express Karten ist dieser Service nicht möglich.
• Bei Rückzahlungen von Zahlungen mit einer American Express Karte kann es zu Verzögerungen aufgrund des zuständigen Geldinstituts kommen.

Umstände in denen eine Kreditkarten Vorlage und Bekundung nicht erforderlich ist:

(i)  Vor dem Flug erfordert es der Vorlage und Bekundung der Kreditkarte, mit der die Zahlung des Flugpreises durchgeführt worden istFür aktive Miles & Smiles Karteninhaber, die innerhalb des letzten Jahres mindestens 1 (ein) Mal geflogen sind, bedarf es keiner Kreditkarten Vorlegung und Bestätigung. Für unsere Mitglieder, die Inhaber der Kreditkarte sind mit der gezahlt werden soll und die der vorangehend erklärten Voraussetzung entsprechen, bedarf es für die Annahme zum Flug keiner Vorlegung und Bestätigung der Kreditkarte mit der gezahlt wurde, sofern sie ihre Mitgliedschaftsdaten vollständig angeben. Die Eingabe der Mitgliedschafts- und PIN Nummer des Miles&Smiles Mitgliedes während dem Kauf von Flugtickets ist erforderlich. Richtig eingegebene Mitglieds- und PIN Nummern anwendend durchgeführte Abfertigungen gelten als von Seiten  Miles&Smiles Mitglieder durchgeführt  , wobei sich die THY das Recht vorbehält Rechtswege zu beschreiten oder weitere Ahndungen der Miles&Smile Programm Bedingungen Anzuwenden.

 

(ii) Von unseren Fluggästen, die die 3D-Secure Anwendungen verwenden, wird keine Kreditkarten Bekundung gefordert. Einzelheiten zu den 3D-Secure Anwendungen sind unten aufgeführt.

3D Secure

Das 3D Secure, ist ein Personaldatenerfassungssystem, das seitens der Kreditkarten ausstellenden Institutionen für einen sicheren Einkauf über das Internet entwickelt wurde. Das für die Anwendung beim Benutzen der  Visa Kreditkarte erstellte System wird  "Verified by Visa" und für die Anwendung beim Benutzen der  Master Card Kreditkarte erstellte System wird  "SecureCode" genannt.

Mitgliedschaft zur 3D Secure Anwendung:

• Die Registrierung im System ist sehr leicht.
• Sofern die Ihre Karte ausstellende Bank die 3-D Secure Anwendung unterstützt, können Sie sich über das 3-D Secure Fenster, das sich vor oder während dem Einkauf öffnet, in das System registrieren.
• Während der Registrierung müssen Sie ein Passwort und eine persönliche Meldung bezeichnen, dass Sie nur bei Ihren 3-D Secure Prozessen benutzen werden.
• Nach der Registrierung können Sie Ihren Einkauf fortführen und Ihren Prozess auf eine sichere Weise abschließen.

Die Nutzung dieser Anwendung:

• Für den Ticketkauf über die Online Ticket Seite der THY Webseite werden die Flug-, Fluggast- und Kartendaten eingegeben.
• Während dem Zustimmungsprozess des mit der Karte ausgeführten Vorganges, erscheint auf dem Bildschirm die vorher von Ihnen für die Anzeige bei 3-D Secure Verfahren anzugebende persönliche Meldung. Diese Meldung ist der Nachweis dafür, dass der Vorgang von Ihrer Bank genehmigt wird.
• Auf dem Bildschirm ist  in das betreffend Feld das von Ihnen für die 3-D Secure Prozesse benutze Passwort einzugeben.
• Nach Bestätigung des Passwortes wird der Prozess mit der Zustimmung von der Bank, beendet.
• Auf diese Weise wird der Zahlungsvorgang auf einem sicheren Weg beendet und der Karteninhaber kann auf die THY Webseite zurück.

Zahlung mittels EFT/ÜBERWEISUNG

Die EFT/HAVALEÜBERWEISUNGS Ausführungen sind innerhalb der gegebenen Annahmeschlussfristen zur Ausstellung des Tickets durch Überweisung des gesamten Flugpreises mittels dem „EFT/ÜBERWEISUNGS Code“ auf der Zahlung/ Bestätigungsseite und dem Empfängernamen THY auf das THY Konto zu beenden.

• Gültiger Zeitraum: Das Abflugsdatum des ersten Teils von Buchungen deren Zahlung per EFT/ÜBERWEISUNG erfolgen soll,  darf nicht früher als zwei Werktage + fünf Werktage und nicht später als dreihundertfünfundfünfzig Tage sein. 
• Gültige Flugstrecke: Die Zahlung mittels EFT /ÜBERWEISUNG ist nur für die Flugpreise von Inlandsflügen und Flügen aus der Türkei möglich
• Erwerbsoptionen: Für Buchungen deren Zahlungen mittels EFT / Überweisung erfolgen werden, werden nur elektronische Tickets ausgestellt
• Annahmeschlussfrist: Für Buchungsreservierungen, deren Zahlungen mittels EFT / Überweisung erfolgen werden, gelten die Annahmeschlussfristen bis zum zweiten Werktag, 15:55 Uhr ab dem Tag der Buchung. 
• Geltende Banken: Die EFT /ÜBERWEISUNGEN können über irgendeine Bank innerhalb der Landesgrenzen der Türkei erfolgen
• Abwicklung der EFT / Überweisungen: Nach Feststellung über die THY Einträge, dass der Flugpreisbetrag auf das THY Konto gut geschrieben worden ist, wird das Flugticket ausgestellt. Unter Betracht, dass die EFT/ÜBERWEISUNGS Anwendungen  an jeder Bank variieren können, wird die Flugscheinabfertigung nach Eintag der EFT / ÜBERWEISUNGEN auf das  THY Konto, innerhalb einer möglichst kurzen Zeit vervollständigt.
• Stornierung / Rückerstattung: Sollte sich der Fluggast für Stornierung/Rückerstattungen sich an das THY Vertriebsbüro wenden, finden die Stornierungs-, Rückerstattungs- und Strafgebühren für das gekaufte Ticket gemäß den Regelungen über die Flugticketpreise  Anwendung.

Weitere Hinweise:

(i) Die Banken leisten an öffentlichen Feiertagen keinen Dienst, somit kann an solchen Tagen  für die Zahlungen über die Webseite die EFT /ÜBERWEISUNG Option nicht angewählt werden.

(ii) Der Fluggast ist von dem Eingang des Flugscheinpreises auf da THY Konto innerhalb der ihm gewährten Frist verantwortlich. THY ist für keinerlei Verspätungen EFT/ÜBERWEISUNG Eingänge  die aufgrund dem Bankensystem und sonstigen Mängeln (fehlende /mehr EFT/ Überweisungsbeträge, Überweisungslimits und weiteren mit diesen nicht begrenzten jeglichen Fehlern) verantwortlich. Im Streitfall gelten die THY Konteneinträge als Nachweis.

Internet Banking

• Vertragliche Banken: Sie können wenn erwünscht den  Flugticketerwerb und die Zahlungen Ihrer Buchungen über die www.thy.com über das türkische Internet Banking System unserer vertraglichen Banken (Türkiye İş Bankası / T. Garanti Bankası A.Ş. / Fortis Bank / Türk Ekonomi Bankası (TEB) A.Ş.) ausführen.
• Die Nutzung des Internet Banking Systems: Um die Vorteile dieses Dienstes nutzen zu können, bedarf es lediglich der Eingabe des PNR (Reservationsregistriercode) und des Nachnamens einer der in dieser Reservation eingetragenen Fluggäste in das betreffende Feld des Systems der Bank mit der Sie Ihre Zahlung durchführen möchten.
• Weitere Hinweise: Der „Zahlen und fliegen mit der THY per Internet Banking“  Service steht derzeit für alle THY Flüge „mit dem Abflugstandort Türkei“ zur Verfügung.

Zahlung mit Online Banking

iDEAL
iDEAL ist eine schnelle und zuverlässige Online-Bezahlmethode, mit der Sie Zahlungen über Ihr Bankkonto abwickeln können. Für die iDEAL-Bezahlmethode benötigen Sie ein Online-Bankkonto bei einer der folgenden Banken: ABN Ambro, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank, Triodos oder Van Lanschot. Weitere Informationen zur iDEAL-Bezahlmethode finden Sie unter www.ideal.nl. Wenn Sie sich für die Zahlung mit iDEAL entscheiden, werden Sie auf die Bezahl-Seite der Webseite Ihrer Bank weitergeleitet, um Ihre Transaktion abzuschließen. Nachdem die Zahlung erfolgt ist, werden Sie zu Ihren Ticketinformationen auf unserer Webseite weitergeleitet. Schließen Sie die Zahlung auf der Webseite Ihrer Bank bitte so schnell wie möglich ab und schließen Sie Ihren Browser nicht, bis Sie zur Webseite von Turkish Airlines weitergeleitet worden sind. Wenn Ihre Zahlung erfolgreich war, aber Ihr Ticket nicht ausgestellt wurde, kontaktieren Sie bitte unser Call Center und beantragen dort eine Rückerstattung. Tickets, die über diese Bezahlmethode erworben wurden, können nur in bar in den Verkaufsstellen von Turkish Airlines rückerstattet werden. Online-Rückerstattungen sind nicht verfügbar. Diese Bezahlmethode wird von Global Collect angeboten. Sie steht nur für Flüge von den Niederlanden zur Verfügung.

Sofort Überweisung
Sofort Überweisung ist eine schnelle und zuverlässige Online-Bezahlmethode, mit der Sie Zahlungen über Ihr Bankkonto abwickeln können. Sofort deckt viele europäische Banken ab. Weitere Informationen zur Zahlung mit Sofort Überweisung finden Sie unter www.sofort-bank.com. Wenn Sie sich auf der Bezahlseite für eine Zahlung mit Sofort entscheiden, werden Sie auf die Sofort Bankseite weitergeleitet, um dort Ihre Zahlung abzuschließen. Nachdem die Zahlung erfolgt ist, werden Sie zu Ihren Ticketinformationen auf unserer Webseite weitergeleitet. Schließen Sie die Zahlung auf der Sofort-Bankseite bitte so schnell wie möglich ab und schließen Sie Ihren Browser nicht, bis Sie zur Webseite von Turkish Airlines weitergeleitet werden. Wenn Ihre Zahlung erfolgreich war, aber Ihr Ticket nicht ausgestellt wurde, kontaktieren Sie bitte unser Call Center und beantragen dort eine Rückerstattung. Tickets, die über diese Bezahlmethode erworben wurden, können nur in bar in den Verkaufsstellen von Turkish Airlines rückerstattet werden. Online-Rückerstattungen sind nicht verfügbar. Diese Bezahlmethode wird von Global Collect angeboten.

Giropay
Giropay ist eine schnelle und zuverlässige Online-Bezahlmethode, mit der Sie Zahlungen über Ihr Bankkonto abwickeln können. Sie benötigen ein Online-Bankkonto bei einer der folgenden Banken: Postbank, Sparkasse, Volksbanken Raiffeisenbanken, PSD-Bank, GLS Gemeinschaftsbank, Comdirect Bank, Deutsche Kreditbank, MLP-Bank, Cronbank, Merkur Bank, Bankhaus Ellwanger & Geiger, Bank Schilling & Co, Bankhaus Bauer oder cvw Privatbank AG. Weitere Informationen zu Giropay finden Sie unter www.giropay.de. Wenn Sie sich für die Zahlung mit Giropay entscheiden, werden Sie auf die Bezahl-Seite der Webseite Ihrer Bank weitergeleitet, um Ihre Transaktion abzuschließen. Nachdem die Zahlung erfolgt ist, werden Sie zu Ihren Ticketinformationen auf unserer Webseite weitergeleitet. Schließen Sie die Zahlung auf der Webseite Ihrer Bank bitte so schnell wie möglich ab und schließen Sie Ihren Browser nicht, bis Sie zur Webseite von Turkish Airlines weitergeleitet worden sind. Wenn Ihre Zahlung erfolgreich war, aber Ihr Ticket nicht ausgestellt wurde, kontaktieren Sie bitte unser Call Center und beantragen dort eine Rückerstattung. Tickets, die über diese Bezahlmethode erworben wurden, können nur in bar in den Verkaufsstellen von Turkish Airlines rückerstattet werden. Online-Rückerstattungen sind nicht verfügbar. Diese Bezahlmethode wird von Global Collect angeboten. Sie steht nur für Flüge von Deutschland zur Verfügung.

Zahlung mit BKM Express

Mit BKM Express können Sie bezahlen, ohne Online-Händlern Ihre Kartendaten mitzuteilen. Sie können schnell und einfach ohne Ihre Karte bezahlen. Käufe können mit einem von Ihnen festgelegten Passwort sicher abgewickelt werden. Sie können außerdem in Raten bezahlen und bei Ihren Transaktionen Prämien/Punkte sammeln. Um Mitglied zu werden oder mehr darüber zu erfahren, besuchen Sie bkmexpress.com.tr