Preguntas Más Frecuentes
1- ¿Quiénes pueden ser miembros del programa “Turkish Corporate Club España”?
Pueden participar en el programa todas las empresas y asociaciones que actúan en España y tienen un gasto anual en vuelos de más de 5.000 euros sin impuestos.
2- ¿Cómo se determinan los billetes gratuitos y el montante de los descuentos aplicados?
Se aplican proporciones de rebaja e incentivos según el objetivo de volumen total de vuelos que la empresa prevé, en el momento de la firma el contrato, para el período del año siguiente. Las proporciones de rebaja se basan en la tabla de ingresos del “Turkish Corporate Club España”.
3- ¿A qué billetes se le incluye el billete gratuito o con descuento especial que se da en vuelos internacionales?
Aunque fundamentalmente los servicios incluidos en el programa de descuentos (derecho libre de equipaje extra y billete gratuito) sólo se aplican a los trabajadores de la empresa, si la empresa cubre los viajes, éstos son también válidos para los trabajadores de la empresa subcontratista que trabaja para la primera empresa. Se incluyen vendedores, distribuidores y terceras personas que ejecutan actividades de marketing. No se incluyen los gastos cubiertos por la empresa a terceras personas por medio de programas de fidelidad o semejantes.
4- ¿Qué se debe hacer para aprovechar el billete gratuito?
Los ingresos de los vuelos comprados por la empresa en España durante el período anual según el contrato se evalúan en base euro y distinguiendo entre las clases economy, comfort y business. “El billete gratuito” se calcula por medio de la proporción determinada por THY.
5- ¿Qué pasa si el objetivo de volumen de viajes no se puede alcanzar al final del período?
Si el objetivo de volumen de vuelos no se puede alcanzar al final del período, las rebajas que se han aplicado durante el año siguen siendo válidas.
6- ¿Cómo se obtienen los billetes al ser miembro del programa?
Las empresas participantes en el programa pueden determinar de una a tres agencias de viajes miembros de la IATA con las que trabajan. A continuación, se cargan los precios con rebajas especiales a sus sistemas de reserva, quedando estas agencias autorizadas para adquirir los billetes rebajados en nombre de las empresas firmantes de los contratos.
7- ¿Se pueden cambiar agencias después de solicitar el programa?
Los precios rebajados se suben a los sistemas de reserva de las agencias de viajes miembros de la IATA que la empresa determina. Durante el año éstas se pueden cambiar así como añadir agencias adicionales hasta un número no superior a tres.
8- ¿Cuáles son las ventajas de la Corporate Club Card?
En vuelos internacionales desde España, el portador de la Corporate Club Card disfrutará del derecho de hacer su check in en el mostrador business sin importar cuál sea la clase de su viaje. Además disfrutará del privilegio de utilizar las salas VIP con máximo un acompañante.
9- ¿Cómo es el proceso si los viajeros disponen de tarjeta Miles&Smiles?
Los trabajadores de las empresas contratantes también pueden usar sus tarjetas Miles&Smiles y ganar millas por estos vuelos.