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Enregistrement en ligne

A propos de l’enregistrement en ligne

Turkish Airlines a ajouté une facilité supplémentaire à ses services en ligne. Vous pouvez à présent procéder à toutes les formalités de votre enregistrement en ligne via internet.

L’enregistrement en ligne démarre 24 heures avant l'heure prévue du départ et se termine 90 minutes avant.

Les passagers peuvent désormais

  • Accéder au plan d’allocation des places de leur vol et choisir leur propre siège avant d’arriver à l’aéroport ;
  • S’enregistrer soi-même ou tout autre passager de la même réservation, ce jusqu’au point final de votre destination, et dans le cas d’un retour le même jour sans enregistrement de bagage, procéder à l’enregistrement de leur vol retour.

Qui peut utiliser ce service ?

Vous pouvez procéder à l’enregistrement de 4 personnes si elles sont inclues dans votre de réservation PNR. Bienvenue sur le système d'enregistrement en ligne Turkish Airlines. Avec l'accès internet nos passagers voyageant sur des destinations choisies et peuvent s’enregistrer sur un vol avant d'arriver à l'aéroport. L’enregistrement en ligne est valable pour tous types de billets. Les passagers ayant acheté leur billet en ligne (TOD – Ticket on Départure /Billet au Départ) - / TBM (Ticket By Mail) Billet Postal), et Membres Miles&Smiles ayant obtenu un quelconque billet prime confirmé peuvent utiliser les services d’enregistrement en ligne depuis toutes les stations où ce service est disponible. De plus, l’enregistrement en ligne est disponible pour tous les passagers partant de Turquie vers n’importe quelle destination en remplissant le formulaire Membres d’enregistrement en ligne.

Que vous procure l’enregistrement en ligne ?

Gagner du temps: Les passagers avec ou sans bagages peuvent avoir accès aux vols pour lesquels ils ont une réservation et procéder aux formalités de leur enregistrement depuis le confort de leur foyer ou depuis leur bureau. De plus, les passagers s'étant enregistrés en ligne éviteront de perdre du temps à faire la queue à l'aéroport et, allant aux comptoirs spéciaux d'enregistrement, se rendre dans le hall d’embarquement en gagnant un maximum de temps.

Choix des Places: Les passagers seront capables d'accéder au plan des sièges de leur vol et de sélectionner leur propre siège parmi ceux disponibles sur l'instant.

 

Comment Réserver en ligne ?

  • Les pages d’enregistrement en ligne peuvent être accédées en ligne via les adresses internet www.thy.com.tr (En Turc) et www.thy.com (en anglais)
  • Les Passagers membres du billet en ligne devront utiliser leur identifiant et leur mot de passe.
  • Pour plus d’informations veuillez svp cliquer sur Guide d’enregistrement
  • L’enregistrement en ligne démarre 24 heures avant l'heure prévue du départ et se termine 90 minutes avant.

Procédures à l’aéroport

Les procédures finales d’enregistrement consistent à obtenir les cartes d’embarquement et à enregistrer les bagages ainsi que se plier aux procédures de sécurité qui sont réalisées aux comptoirs spéciaux d’enregistrement, pour les passagers qui se sont déjà enregistrés en ligne.

GUIDE

Enregistrement en Ligne Pas à Pas:

  • 1ère Etape: Entrer dans le système 
    Les étapes suivantes doivent être suivies afin d'accéder à l'enregistrement en ligne:

  • 1- Les passagers doivent entrer leur nom, prénom et informations de vol.

    2- Il est recommandé d’entrer (si vous le connaissez) le numéro de code réservation (PNR) pour éviter les complications éventuelles dues à des noms similaires sur les mêmes vols.
  • 2ème Etape: Détails de Vol
    Après avoir assigné l’enregistrement en ligne tous les vols actifs et choisis apparaitront sur le même écran. Les passagers pourront sur le même écran, entrer le détail de leurs bagages et lire les termes et conditions spéciales.
  • 3ème Etape: Procédure d’enregistrement et choix du siège
    1- Le système va choisir le vol concerné parmi tous les vols en mémoire et faire apparaître automatiquement le premier segment des vols sélectionnés. Dans le cas où plus d’1 passager serait sur la même réservation, les passagers auront la possibilité de sélectionner les passagers qui seront enregistrés en ligne. 8 passagers peuvent être enregistrés en une seule entrée. Tous les vols concernés pour un enregistrement en ligne devront être renseignés jusqu’au dernier point. Puis après avoir remplie la case "Accord Bagage" et cliqué sur confirmer, les passagers auront la possibilité d'accéder au plan des sièges.
  • Après avoir confirmé l’enregistrement, un plan des sièges de la classe choisie va apparaître sur l’écran. Nos passagers ont la possibilité de choisir leur siège sur le plan des sièges en cliquant sur le siège de leur choix. Si les passagers ont des vols associés, tous les plans de sièges vont apparaitre par séquences et tous les sièges désirés peuvent être réservés de la même façon. Les passagers, ayant des sièges pré attribués peuvent voir le numéro de leur siège à côté de leur nom, mais ils ne seront pas en mesure d’en changer, tant qu'ils n'auront pas été annulés de la liste des réservations.
  • 3- Finalement, un écran va apparaître donnant des informations telles que la suggestion de votre heure d'arrivée à l'aéroport ou le plan de vol du passager, le numéro du comptoir auquel le passager retirera sa carte d'embarquement et remettra son bagage. Selon le choix du passager, une adresse email ou un numéro de téléphone mobile sera entré sur le même écran afin d'obtenir la confirmation de votre enregistrement en ligne.
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