Navigasyonu atlayıp içerik bölümüne geç

Incheckning Online

Denna service är tillgänglig för alla passagerare som har en biljettreservation. Stationer med Online incheckning finns listade på THY websida: www.thy.com. Online incheckning processen startar 24 timmar innan avresa och under de sista 90 minutrarna, för max 8 passagerare per reservation (PNR).

Ansökningsregler

Steg för steg Online Incheckning:

1. Öppna skärmen:

Brevid namninformation kan passageraren gå vidare till online incheckningen genom att använda antingen sitt elektroniska biljettnummer eller reservationskod (PNR). Genom att klicka i den relaterade boxen kan processen startas för bara den individuella passageraren även om det finns fler passagerare i reservationen.

2. Detaljer över passagerare och flygning:

Alla flygningar öppna för online incheckning kommer att listas och kommer att vara valbara på denna skärm, klicka i och tryck ok. Om fler än 1 passagerare finns i reservationen, kan de välja vilka som ska ha online incheckning. 8 passagerare kan checkas in på en gång. Du kan även lägga till Miles&smiles information, byta säte och skriva ut ditt boarding card. Andra relevanta länkar för online incheckning finns även här.

3. Välja Säte:

Incheckning och välja sätesplan kommer att visas på skärmen enligt passagerare och flygning. Passagerare kan välja säten genom att klicka på de önskade sätena. Om passageraren har anslutande flyg kommer dessa säten även kunna väljas. Passagerare som har valt säten kommer att kunna se sätesnummrena intill sitt namn, men kommer inte att kunna ändra senare under incheckningsprocessen. De passagerare som vill byta säte kan göra detta genom en länk i slutet av incheckningen online.

4. Skriv ut Boarding Pass:

  • Passagerare med elektroniska biljetter, som har genomfört sin incheckning via vår websida för stationer som får använda sig av online boarding pass, får skriva ut sin egna boarding pass i pdf format (A4 storlek) på sina egna datorer.
  • För att kunna skriva ut boarding pass måste Adobe Acrobat Reader laddas ner till din personliga dator.
  • Om innehavaren av det kort som har använts för att betala resan inte är en av passagerarna, kommer systemet inte tillåta att skriva ut egna boarding pass.
  • Passagerare som har skrivit ut sitt boarding pass kan inte längre ändra deras säte.
  • Passagerare som tappar bort deras utskriva boarding pass ska skriva ut dem igen med samma sittplatser eller be om boarding pass vid incheckningsdisken vid avresa.
 

Flyginformation

Systemet kommer att visa alla tillgängliga flygningar från passagerarens information.

Incheckning hela vägen

Om anslutande flyg/flygningar under samma dag finns i samma PNR, kommer samtliga flygningar dyka upp på skärmen och incheckning kommer att göras till samtliga segment i enighet med incheckningsregler.

Incheckning returresa

Systemet kommer att titta på flyginformationen i PNR och kommer om erbjuda “Return check-in facility” för passageraren.  Om returresan är under samma dag och har konfirmerats av passageraren, sker incheckning även för returresa.

Bagage Information

  • Under incheckningsprocessen efterfrågas inte bagage information.

  • Passagerare med bagage får deras bagage etiketter på flygplatsen vid incheckningsdiskarna.

Information kring säteskonfiguration

Sätesval kommer att ta hänsyn till passagerarens resklass.

Under val av säte kommer alternativen vara i parallel med existerande inchecknings procedurer. Transitsäten, säten för spädbarn etc kommer att erbjudas till passagerare i enighet till reglerna.

Under incheckningen online kommer inte säten erbjudas till passagerare som tidigare har reserverat säten och kommer att påminna om detta.

Vid avslutande av incheckningsprocessen och varningar:

Efter att passageraren har klickat på “godkänna” knappen kommer incheckningen att fullföljas och passageraren kommer att informeras angående flygplatsproceduren.

Varningar

  • På flygplatsen ska passagerare gå till disken med skylten Online Check-In, finns inte denna kan passageraren vända sig till Business Klass disken.

  • Om du  har överskridigt den tillåtna mängden bagage du får ha med dig, var god observera att du kanske måste betala övervikt, var på flygplaten i tid.

  • Du måste ha genomfört bagageinlämningen och tagit ditt boarding pass 60min innan avgångstiden för internationell flygning, samt 45min innan en inrikes. Passagerare som har boarding pass från online incheckning ska hämta bagage etiketter innan disken stänger. I självincheckningsmaskiner kan  du även skriva ut ditt boarding  pass.

  • Passagerare som inte har anlänt för boarding 15min innan avgång kommer att avbokas även fast deras boarding pass har utfärdats på internet.

 

Avboka Incheckning online

För att avboka incheckning online var god kontakta + 90 212 444 0 849 ext 4-2-1.



Turkish Airlines Copyright © 1996 - 2012  A Star Alliance Member