Önemli Hatırlatmalar

Türkiye ile Gürcistan Arasında Karşılıklı “Kimlikle Geçiş” Uygulaması
Türkiye ile Gürcistan arasındaki vize kolaylığı anlaşmasına ek olarak imzalan protokol kapsamında  iki ülke vatandaşları birbirlerinin ülkelerine  kimlikle giriş yapabilecektir. Ayrıntılı bilgi için tıklayınız.

İzmir Adnan Menderes Havalimanı Yeni CIP Salonu...
İzmir Adnan Menderes Havalimanı İç Hatlar Terminalinde bulunan Türk Hava Yolları A.O. CIP Salonumuz, yeni İç Hatlar Terminali inşaası nedeniyle 12 Aralık 2011 tarihinden itibaren TAV Terminali bünyesindeki yeni mekanında hizmet vermeye başladı. Yapımına başlanacak olan İzmir Adnan Menderes Havalimanı yeni İç Hatlar Terminali'nin inşaatı süresince geçici olarak hizmet verecek olan CIP Salonunda, yolcularımıza bilet satış ve check-in hizmetleri de sunulacak.

Önemli duyuru
Miles&Smiles program uygulamamızda, üyelik numaranızı rezervasyon yaptırırken belirtmeniz (isim ve soyadınızı birebir Miles&Smiles kartınızın üzerinde yazılı olduğu şekilde) ve check-in esnasında üyelik kartınızı ibraz etmeniz, uçuşlarınızın hesabınıza otomatik olarak işlenmesi açısından önem arz etmektedir. Bu doğrultuda ad/soyad bilgilerinde tutarsızlık olan üyelerin geriye dönük olarak uçuşlarının işlenmesi için kimlik bilgileri ile müracaat etmeleri gerekmektedir. Özellikle çift isim kullanan üyelerimizin dikkatine sunarız.

Elite Plus yolcularımızın dikkatine!
Bilindiği üzere, Miles&Smiles Programı çerçevesinde, Elite Plus kart sahiplerine rezervasyonun Ekonomi ve Comfort kabinde uçuştan en geç 72 saat, Business kabinde ise uçuştan en geç  48 saat öncesine kadar yapılması şartıyla belirli ücret sınıflarındaki rezervasyonlar için verilen “yer garantisi” hizmeti iç hatlarda ekonomi kabinde Y,B sınıflarında, Business kabinde C sınıfta, Dış Hatlarda ekonomi kabinde Y,B,M sınıflarında ,Comfort kabinde U sınıfta, Business kabinde ise C,D sınıflarında verilmektedir. 01 Kasım 2011 tarihi itibariyle Elite Plus üyelerimize yukarda bildirilen rezervasyon sınıflarda verilen yer garantisi hizmetinin, Comfort kabinde aynı sınıfta devam edilmesi kaydı ile iç ve  dış hat  uçuşlarda Ekonomi kabinde sadece Y sınıfta, Business kabinde ise sadece C sınıfta yapılmış rezervasyonlar için geçerli olacaktır.

Amerika Birleşik Devletleri'ne seyahat edecek üyelerimizin dikkatine!
Serbest bagaj taşıma hakkı, rezervasyon sınıfı ve uçuş parkuruna göre değişebilmektedir. Kuzey Amerika Kanada noktalarına (Newyork, Washington, Chicago, Los Angeles) yapılan TK direkt seferlerinde serbest bagaj hakkı 2 parça olarak uygulanmakta olup Amerika varışlı/çıkışlı diğer havayollarının karıştığı tüm interline taşımalarda serbest bagaj hakkı 1 parça olarak uygulanacaktır. Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi yolcularımız transatlantik uçuşlarda +1 parça bagaj taşıma hakkına sahiptirler. Ücretsiz bagaj taşıma ve fazla bagaj uygulamalarıyla ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.

İspanya Yolcularımızın Dikkatine
Eski ve içinde geçerli bir Schengen vizesi olan pasaport, sadece pasaport sayfalarının dolmuş olması nedeniyle yenilenmiş ise ve pasaport tarihi halen geçerli ise (iptal damgası vurulmuş olduğu halde) İspanya’ya seyahat edilmesinde mahsur olmadığı belirtilmiştir.Geçerlilik süreleri bitmiş olan pasaportlardaki vizeler geçersiz kabul edilmekte, yeni alınan pasaport için tekrar vize başvurusunda bulunulması gerekmektedir.