Önemli Hatırlatmalar

Türkiye ile Gürcistan Arasında Karşılıklı “Kimlikle Geçiş” Uygulaması

Türkiye ile Gürcistan arasındaki vize kolaylığı anlaşmasına ek olarak imzalan protokol kapsamında  iki ülke vatandaşları birbirlerinin ülkelerine  kimlikle giriş yapabilecektir. Ayrıntılı bilgi için tıklayınız.

İzmir Adnan Menderes Havalimanı Yeni CIP Salonu...

İzmir Adnan Menderes Havalimanı İç Hatlar Terminalinde bulunan Türk Hava Yolları A.O. CIP Salonumuz, yeni İç Hatlar Terminali inşaası nedeniyle 12 Aralık 2011 tarihinden itibaren TAV Terminali bünyesindeki yeni mekanında hizmet vermeye başladı. Yapımına başlanacak olan İzmir Adnan Menderes Havalimanı yeni İç Hatlar Terminali'nin inşaatı süresince geçici olarak hizmet verecek olan CIP Salonunda, yolcularımıza bilet satış ve check-in hizmetleri de sunulacak.

Önemli duyuru

Miles&Smiles program uygulamamızda, üyelik numaranızı rezervasyon yaptırırken belirtmeniz (isim ve soyadınızı birebir Miles&Smiles kartınızın üzerinde yazılı olduğu şekilde) ve check-in esnasında üyelik kartınızı ibraz etmeniz, uçuşlarınızın hesabınıza otomatik olarak işlenmesi açısından önem arz etmektedir. Bu doğrultuda ad/soyad bilgilerinde tutarsızlık olan üyelerin geriye dönük olarak uçuşlarının işlenmesi için kimlik bilgileri ile müracaat etmeleri gerekmektedir. Özellikle çift isim kullanan üyelerimizin dikkatine sunarız.

Elite Plus yolcularımızın dikkatine!

Bilindiği üzere, Miles&Smiles Programı çerçevesinde, Elite Plus kart sahiplerine rezervasyonun Ekonomi ve Comfort kabinde uçuştan en geç 72 saat, Business kabinde ise uçuştan en geç  48 saat öncesine kadar yapılması şartıyla belirli ücret sınıflarındaki rezervasyonlar için verilen “yer garantisi” hizmeti iç hatlarda ekonomi kabinde Y,B sınıflarında, Business kabinde C sınıfta, Dış Hatlarda ekonomi kabinde Y,B,M sınıflarında ,Comfort kabinde U sınıfta, Business kabinde ise C,D sınıflarında verilmektedir. 01 Kasım 2011 tarihi itibariyle Elite Plus üyelerimize yukarda bildirilen rezervasyon sınıflarda verilen yer garantisi hizmetinin, Comfort kabinde aynı sınıfta devam edilmesi kaydı ile iç ve  dış hat  uçuşlarda Ekonomi kabinde sadece Y sınıfta, Business kabinde ise sadece C sınıfta yapılmış rezervasyonlar için geçerli olacaktır.

Amerika Birleşik Devletleri'ne seyahat edecek üyelerimizin dikkatine!

Serbest bagaj taşıma hakkı, rezervasyon sınıfı ve uçuş parkuruna göre değişebilmektedir. Kuzey Amerika Kanada noktalarına (Newyork, Washington, Chicago, Los Angeles) yapılan TK direkt seferlerinde serbest bagaj hakkı 2 parça olarak uygulanmakta olup Amerika varışlı/çıkışlı diğer havayollarının karıştığı tüm interline taşımalarda serbest bagaj hakkı 1 parça olarak uygulanacaktır. Elite, Elite Plus ve Star Alliance Gold üyesi yolcularımız transatlantik uçuşlarda +1 parça bagaj taşıma hakkına sahiptirler. Ücretsiz bagaj taşıma ve fazla bagaj uygulamalarıyla ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.

İspanya Yolcularımızın Dikkatine

Eski ve içinde geçerli bir Schengen vizesi olan pasaport, sadece pasaport sayfalarının dolmuş olması nedeniyle yenilenmiş ise ve pasaport tarihi halen geçerli ise (iptal damgası vurulmuş olduğu halde) İspanya’ya seyahat edilmesinde mahsur olmadığı belirtilmiştir.Geçerlilik süreleri bitmiş olan pasaportlardaki vizeler geçersiz kabul edilmekte, yeni alınan pasaport için tekrar vize başvurusunda bulunulması gerekmektedir.

İçhatlarda Uygulanmaya Başlayacak Sıvı Kısıtlaması

Halen yurtdışı uçuşlarda uygulanmakta olan sıvı kısıtlaması; milli mevzuat gereğince 01 Mart 2012 tarihinden itibaren İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanında, 01 Nisan 2012 tarihinden itibaren ise tüm içhat uçuşlarında da uygulanmaya başlanacaktır. 
Bu uygulama ile seyahat eden yolcuların, kabin bagajlarında sıvı bulundurmalarına yasak getirilmeyerek sadece sıvı ürünlerin miktarına kısıtlama getirilmektedir.
Yolcularımızın, mağdur olmamaları ve güvenlik kontrol noktalarında gecikme yaşanmaması için uygulama hakkında bilgi sahibi olmaları ve kabin bagajlarında belirtilen limitlere uygun sıvı taşımaları gerekmektedir. Yolcularımız el bagajlarında bulunan sıvı ürünleri; 20 cm x 20 cm boyutlarında 1 litrelik, ağzı kilitli, şeffaf plastik poşet içerisinde, her bir kabın hacmi 100 ml’yi geçmeyecek şekilde son güvenlik kontrol noktasında göstermeleri ve x-ray cihazına bagajlarından ayrı olarak koymaları gerekmektedir. İçindeki miktara bakılmaksızın kabı 100 ml’den büyük ürünler uçak içine kabul edilmeyecektir.

Kısıtlamaya tabi maddeler;

  • Su, şurup, içki dahil her türlü içecek ve sıvı yiyecekler.
  • Kremler, losyonlar, yağlar (Kozmetik yağlar dahil), parfümler, maskara dahil her türlü makyaj malzemesi (katı halde olan rujlar hariç), jöleler ve spreyler (bir püskürtücü yardımıyla çok ince damlacıklar halinde püskürtülen sıvılar)
  • Traş köpükleri, deodorantlar, diş macunu dahil her türlü macun kıvamındaki maddeler.
  • Reçel, bal, yoğurt, pekmez ve salça gibi tam katı halinde olmayan yiyecekler.
  • Kontakt lens sıvıları, şampuanlardır.

İSTİSNAİ DURUMLAR 

Bebekleri ile seyahat eden yolcularımızın, yanlarında yolculukları süresince yetecek miktarda mama/süt bulundurabilmeleri veya herhangi bir ilaç kullanma gerekliliği olan yolcularımızın; yanlarında (orijinal ambalajında olmak kaydı ile) yolculuk süresince yeterli olacak miktarda ilaç bulundurmalarına izin verilmesi gibi istisnai durumlar olabilecektir.

Önemli: Ancak bu kapsamda değerlendirilen sıvıları taşıyan yolcuların; uçağa binişten önceki son güvenlik noktasında beraberlerinde bulunan bu sıvıları tatmaları ve beraberlerinde bulunan ilaçlar için ise doktordan alınmış rapor, reçete beyan etmeleri istenebilir.