Türk Hava Yolları A.O. Her hakkı saklıdır. © 1996 - 2012
- Anasayfa
- Miles&Smiles
- Haberler
Haberler
Türk Hava Yolları ve Garanti Bankası kart ortaklığını yeniledi...
5 Yıllık kredi kartı ihalesinin galibi Garanti Bankası oldu. Ayrıcalıklarla dolu kredi kartının adı bundan böyle “Miles&Smiles Kredi Kartı” olacak.
İzmir Adnan Menderes Havalimanı Yeni CIP Salonu...
İzmir Adnan Menderes Havalimanı İç Hatlar Terminalinde bulunan Türk Hava Yolları A.O. CIP Salonumuz, yeni İç Hatlar Terminali inşaası nedeniyle 12 Aralık 2011 tarihinden itibaren TAV Terminali bünyesindeki yeni mekanında hizmet vermeye başladı.
Yapımına başlanacak olan İzmir Adnan Menderes Havalimanı yeni İç Hatlar Terminali'nin inşaatı süresince geçici olarak hizmet verecek olan CIP Salonunda, yolcularımıza bilet satış ve check-in hizmetleri de sunulacak.
Ethiopian Airlines Star Alliance ailesine katıldı…
Afrika’nın en büyük ve hızlı büyüyen havayollarından Ethiopian Airlines, Star Alliance ailesine katıldı.Artık Ethiopian Airlines ile seyahat ettikçe de mil kazanabilir, bu millerinizi gönlünüzce değerlendirebilirsiniz!
İsim uyuşmazlığı keyfinizi kaçırmasın
Uçuşlarınızdan sorunsuz şekilde mil kazanabilmeniz için, Miles&Smiles üyelik hesabınızda yer alan isim - soyisim ile biletlerinizde yer alan isim-soyismin birebir aynı olması gerekmektedir.
Üyelik hesabınızda yer alan isim - soyisimle ilgili değişiklik yapmak için, kimlik fotokopinizi içeren talebinizi milesandsmiles@thy.com e-posta adresine iletebilir veya Çağrı Merkezimizi (444 0849) arayarak işlem yapabilirsiniz.
Detaylı bilgi için tıklayınız...
Miles&Smiles'dan Misafirlerinize CIP Ayrıcalığı…
Beraberlerinde seyahat eden eş ve çocukları veya bir misafirlerine CIP salonlarından faydalanmalarını sağlayabilen Elite ve Elite Plus kart sahipleri, bundan böyle kişi başına 4.000 mil karşılığında diğer misafirlerini de bu ayrıcalıktan faydalandırabiliyor. Miles&Smiles ile CIP ayrıcalığını herkes yaşıyor.
Detaylı bilgi için tıklayınız...
Cip dinlenme odası
İstanbul Atatürk Hava Limanı Dış hat CIP Salonunda 4 adet dinlenme odası düzenlenmiştir. Türk Hava Yolları Ücretli Business Class ve Elite Plus kart sahibi (kalkış ile son varış noktası arasında tarife yapısı nedeni ile en az dört en fazla yedi saat bekleme zorunluluğu bulunan ve uzun menzilli uçuş ile seyehat eden ) yolcularımız salon hizmetinden faydalanabilecektir.
Elite Plus üyelerimizin dikkatine
Miles&Smiles Programı çerçevesinde, Elite Plus kart sahiplerine rezervasyonun Ekonomi ve Comfort kabinde uçuştan en geç 72 saat, Business kabinde ise uçuştan en geç 48 saat öncesine kadar yapılması şartıyla belirli ücret sınıflarındaki rezervasyonlar için verilen "yer garantisi" hizmeti iç hatlarda ekonomi kabinde Y,B sınıflarında, Business kabinde C sınıfta, Dış Hatlarda ekonomi kabinde Y,B,M sınıflarında ,Comfort kabinde U sınıfta, Business kabinde ise C,D sınıflarında verilmektedir.
01 Kasım 2011 tarihi itibariyle Elite Plus üyelerimize yukarıda bildirilen rezervasyon sınıflarında verilen yer garantisi hizmeti, Comfort kabinde aynı sınıfta devam edilmesi kaydı ile iç hat uçuşlarda Ekonomi kabinde Y,B sınıfta, Business kabinde C sınıfta , dış hat uçuşlarda Ekonomi kabinde sadece Y sınıfta, Business kabinde ise sadece C sınıfta yapılmış rezervasyonlar için geçerli olacaktır.
Millerinizi check-in sırasında işletmeyi unutmayın!
Siz de millerinizi hemen işletip, Miles&Smiles ile dünyanın her yerine çok daha avantajlı uçma fırsatını yakalayabilirsiniz. Uçuşlarınızı otomatik olarak hesabınıza işletmek için; rezervasyon sırasında isim ve soyadınızla birlikte üyelik numaranızı belirtip, check-in esnasında üyelik kartınızı göstermeniz yeterli. Miles&Smiles uçurmaya devam ediyor!
Sevdiklerinize en "Elite" hediye…
Elite Plus kart sahipleri 01 Nisan 2011 tarihinden itibaren kişi başı 40.000 bonus mil karşılığında 3 kişiye Elite kart hediye edebilecek. Böylece onlar fırsatlarla dolu Elite Plus üyeliğinin keyfini çıkarırken sevdikleri 3 kişi de Elite Kart ayrıcalıklarına kavuşacak.
Detaylı bilgi için tıklayınız...
Comfort Class ile rahat rahat Upgrade
22 Şubattan itibaren Miles&Smiles Program üyesi olarak Comfort kabini olan hatlarda, siz de mil karşılığı uçuş sınıfınızı, Ekonomi'den Comfort Class'a ya da Comfort Class'tan Business Class'a yükseltebilir, uçuş keyfinizi katlayabilirsiniz.Detaylı bilgi için tıklayınız...
Biz buradayız!
Miles&Smiles kartınızla ilgili işlemleri anında gerçekleştirmek ve Miles&Smiles üyelik başvurusu yapmak için haftanın 7 günü saat 07:30-22:30 arasında sizi Atatürk Havalimanı Dışhatlar Terminali'nde bulunan standımıza bekliyoruz. Türk Hava Yolları check-in kontuarlarının yanında yer alan standımızdan kart başvurusu yapabilir, dünyanın dört bir yanındaki Miles&Smiles ayrıcalıklarından yararlanabilirsiniz.
Haftanın Hatları Hakkında Önemli Duyuru
01-31 Ağustos 2011 tarihleri arasında uygulanmaya başlanan ve her ay farklı yerlere uygulanacak Haftanın Hatları başlığı altındaki Ekonomi kabin, Business kabin veya Comfort kabinden alınan promosyonel ücretli biletlerden üyelerimiz mil kazanamayacaklardır.
Kredi kartı ibrazı
Ödemenin yapıldığı kredi kartının ibraz zorunluluğu; Elite Plus, Elite ve Classic Plus üyelerimiz ile daha önce ya da hali hazırda en az 1(bir) uçuş yapmış olan Classic Miles & Smiles üyelerimiz için aranmamaktadır.
Ödeme yapılacak kredi kartı sahibi olan ve açıklanan şartlara haiz üyelerimizin uçuşa kabul edilebilmek için ödemede kullanılan kredi kartını ibraz etmelerine gerek yoktur.
Önemli duyuru
Son dönemde, Ortaklığımızın sadakat programı Miles&Smiles dahilinde bazı üyelerin hesaplarında birikmiş millerini usulsüz olarak başka kişilere kullandırdıkları tespit edilmiştir. Oysa, Miles&Smiles programı dahilinde üyelerin, kendileri dışında 3. kişilere ödül kullandırması ancak, ödül devrinin maddi bir karşılık alınmaksızın yapılması halinde mümkündür. Program kapsamında kullandırılan ödüllerin Ortaklığımıza önemli bir maliyeti bulunmaktadır. Bu tür ödüllerin, maddi karşılık alınarak 3. kişilere kullandırılmasının Ortaklığımızca kabul edilmesi mümkün olmadığı gibi, program koşullarımıza göre bu işlemler ağır müeyyidelerle tecziye edilmektedir.
Devamı için lütfen tıklayınız.
