Hava koşulları sebebiyle iptal edilen biletlere dair açıklama

02.02.2012

Olumsuz hava koşullari sebebiyle,

01 Şubat 2012 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için,
ortaklığımızın  1-2  Şubat 2012 tarihli İstanbul varışlı ve çıkışlı tüm seferlerine kayıtlı yolcuların,
9 Şubat 2012 (dahil) tarihine kadar işlem yapılması kaydıyla, ücret kurallarına bakılmaksızın:

1. Rezervasyon ve Parkur değişiklikleri:

Rezervasyon ve parkur değişiklikleri aynı ücret sınıfında yer olmasına bakılmaksızın ücretsiz yapılacaktır.

2) İade talepleri:

• Hiç kullanılmamış bilet: ücret kurallarına bakılmaksızın cezasız iade yapılacaktır.
• Kullanılmış bilet: İstek dışı (involuntary) kapsamında iade yapılır..

• Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 9 Şubat 2012 (dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir.
• Bilet süresinin 10 Şubat 2012 (dahil) ve sonrası için uzatılması talebi (orjinal) ücret kuralları doğrultusunda yapılacaktır.