Vizyon ve Değerler

Vizyon:

  • Sektör ortalamalarının üstündeki büyüme trendinin sürdürülmesi,
  • Sıfırlanmış kaza ve kırımı,
  • Dünyada parmakla gösterilen hizmet anlayışı,
  • Düşük maliyetli taşıyıcılara denk birim maliyetleri,
  • Sektör ortalamalarının altında satış ve dağıtım giderleri,
  • Rezervasyon, biletleme ve uçağa biniş işlemlerini kendisi yapan sadık müşterileri,
  • Kurumdan elde edeceği yararın yarattığı katma değerle orantılı olduğunu bilen ve kendini geliştiren personeli,
  • Üyesi bulunduğu Star İttifakı ortaklarına iş yaratan ve onların sunduğu potansiyelden iş çıkaran ticari ataklığı,
  • Hissedarlarının ve tüm yarardaşlarının menfaatini birlikte gözeten modern yönetişim ilkelerini benimsemiş yönetimi ile belirginleşen bir havayolu olmak.

Misyon:

Sivil Hava Taşımacılığı (SHT) sektöründe Türkiye Cumhuriyeti Devleti’nin Bayrak Taşıyıcısı kimliğiyle; uçuş emniyeti, güvenilirliği, ürün yelpazesi, hizmet kalitesi ve rekabetçi konumu ile tercih edilen, Avrupa’nın önde gelen ve küresel ölçekte faal bir havayolu olmak.

Temel Değerler

  • Dürüstlük ve Adil Davranma
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Bireye Saygı
  • Yenilikçilik
  • Takım Çalışması
  • Liderlik
  • Verimlilik
  • Gizlilik
  • “Açık Kapı” Politikası

Değerler ile ilgili daha ayrıntılı bilgi için tıklayınız.