Refakatçi bileti

Yeni Refakatçi bileti uygulaması”nı görmek için www.new-milesandsmiles.com


Türk Hava Yolları’ndan benzersiz bir hizmet...

 
Miles&Smiles Program Üyesi olarak, Türk Hava Yolları uçuşlarında bedeli ödenmiş ve size mil kazandıracak bir bilet ile uçarken, dilediğiniz bir kişi, ödül bilete oranla çok daha az mil karşılığı düzenlenmiş bir biletle sizinle birlikte seyahat edebilir. İşte bu amaçla düzenlenen bilet Refakatçi Biletidir.

Miles&Smiles programında düzenlenen refakatçi biletleri limitli yer kapasiteli ve yer garantili olmak üzere ikiye ayrılır.

Limitli yer kapasiteli refakatçi biletleri için uçaklarımızda belirli sayıda koltuk ayrılmakta olup, ilgili kontenjanda yer olması halinde rezervasyon yaptırılabilir. Limitli yer kapasiteli ödül biletler için rezervasyon sınıfı Economy Class için X, Business Class için ise I ‘dir. İlgili sınıflarda yedek rezervasyona izin verilmemektedir.

Limitli yer kapasiteli ödül biletlerin mil değerleri, yer garantili ödül bilet mil değerlerine göre daha düşüktür.


Yer garantili refakatçi biletlerde herhangi bir kontenjan kısıtlaması olmayıp tıpkı ücretli biletle seyahat eden yolcularımız gibi uçakta yer olduğu sürece yer garantili refakatçi bilet düzenlenebilir. Yer garantili ödül biletler için rezervasyon sınıfı Economy Class için X, Business Class için ise I ‘dir. 
 
Öncelikle herhangi bir THY Satış Ofisinden ya da seyahat acentanızdan size mil kazandıracak olan, rezervasyonları onaylanmış, ücretli biletinizi satın alınız.

Birlikte seyahat edeceğiniz refakatçinizin bilet rezervasyonlarını, refakatçi bileti olduğunu hatırlatarak, ücretli biletinizi satın aldığınız ofise ya da THY rezervasyon servisine yaptırabilirsiniz.

Gerek kendiniz için, gerekse refakatçiniz için rezervasyonları yaptırırken Miles&Smiles Programı üyelik numaranızı ve diğer ayrıntılı bilgileri vermeyi unutmayınız.

Havalimanı ve resmi harçlar, üyelerimiz tarafından ödenmektedir.

Refakatçi biletleri, rezervasyon onayı sonrası normal opsiyon kuralları dahilinde biletlenmelidir. Bu amaçla gereken miller kişisel Miles&Smiles Programı üyelik hesabınızdan otomatik olarak düşülecektir.

Rezervasyonların onayı alındıktan sonra, refakatçi biletinizi THY Satış Ofislerinden resmi geçerli kimlik göstermek koşuluyla teslim alabilirsiniz.
 
 

Limitli Yer Kapasiteli THY Refakatçi Bilet Tablosu Ekonomi/Business

 

Yer Garantili THY Refakatçi Bilet Tablosu Ekonomi/Business
(uçak ücretli bilet satışına açık olduğu takdirde)

 
Refakatçi Biletlere İlişkin Önemli Notlarımız:

 
  • Bedeli ödenmiş her bilet karşılığında tek bir refakatçi bileti verilir.
  • Ücretli bilet ve refakatçi bileti birbiriyle aynı parkurlarda düzenlenmelidir.
  • Refakat eden yakınınız, gidişte sizinle aynı uçakta, aynı veya daha düşük uçuş sınıfında yolculuk etmelidir.
  • Operasyonu icra eden anlaşmalı diğer havayollarının code-share uçuşlarında refakatçi bileti kullanılamaz.
  • Ücretli bilet ile seyahat eden üyenin uçuş sınıfı, mil karşılığı yükseltilmiş ise, yükseltilmiş uçuş sınıfından refakatçi bileti düzenlenemez.
  • Refakatçi biletler mil karşılığı upgrade edilemez.
  • Miles&Smiles refakatçi bilet düzenleme süresi, normal biletleme limitleri doğrultusunda uygulanır.
  • Refakatçi biletleri için gerekli mil sayısı, yetişkinler ve çocuklar için eşdeğerdir.
  • Refakatçi biletleri seyahat acentaları tarafından düzenlenemez.
  • Refakatçi biletleri, düzenlenme tarihinden itibaren 1 yıl sonunda geçerliliklerini yitirirler.

    Ayrıca, bu biletler devredilemez ve/veya süresi uzatılamaz, herhangi bir ödeme türüyle birleştirilemez.
  • Refakatçi bilet kullanabilmek için Miles& Smiles Programı milleri diğer üyelere aktarılamaz ya da üyelerin milleri ile birleştirilemez.
  • Refakatçi bileti ile yapılan yolculuklardan mil kazanılamaz.
  • Refakatçi biletleri, en fazla toplam 8 parkurdan oluşur.
  • Refakatçi biletlerde ödül bölgesi, sezon ve uçuş sınıfının aynı olması şartı ile parkur ve rezervasyon değişikliğine (Tarih, saat) ilave ücret karşılığında izin verilir. Refakatçi biletlerde rezervasyon değişikliği yapılırken ücretli uçan üye ile en az bir parkurda beraber uçma zorunluluğuna dikkat edilmelidir.
  • Bir havalimanı, gidişte veya dönüşte, parkur üzerinde bir kereden fazla bulunamaz.
  • Hiçbir kuponu kullanılmamış refakatçi ödül biletlerinin mil iadesi, ücret karşılığında gerçekleştirilmektedir.
  • Refakatçi biletlerin kaybı halinde Türk Hava Yolları Satış Ofisleri’ne müracaat edilmesi gerekmekte olup, tekrar refakatçi bilet düzenlenmesi ilave ücrete tabidir. Söz konusu ücret iç hat refakatçi biletler için 12 EUR; dış hat refakatçi biletler için ise 42 EUR’ dur. Yolcu biletine ait uçuş kuponunun kaybı halinde, bilet detaylarına istinaden bilet kapağının olması sebebi ile 42 EURO kayıp bilet ücreti alınmaz.

    Kayıp refakatçi bilet müracaatının Amerika’daki THY satış ofisine yapılması durumunda üyeden kayıp bilet işlemi ücreti olarak 100 USD alınır.
  • Türk Hava Yolları, refakatçi bileti mil tablolarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Refakatçi bilet kullanımı için gerekli olan mil miktarı, Miles& Smiles üyesinin hesabında mevcut olmalıdır. Hesabında yeterli mil miktarı bulunmayan üyelerimiz için refakatçi bilet düzenlenememektedir.
  • Uçuş noktaları farklı bölgelerde olan refakatçi biletleri için, mil değeri yüksek olan bölgenin geçerli mil tutarı üye hesabından düşülür.
  • Duraklamaya (stopover) yalnızca 1 kez izin verilir.
  • Refakatçi Biletler web sitemiz aracılığıyla düzenlenemez.
  • Refakatçi Biletler sadece Türk Hava Yolları uçuşlarında düzenlenebilir.