Upgrade

Upgrade Uçak Bileti


Miles&Smiles program üyesi olarak artık  düşük ücretli ekonomi biletlerinizi de upgrade ederek, Comfort Class ya da Business Class ayrıcalığı ile uçma keyfini yaşayabilirsiniz.

Miles&Smiles Program üyesi olarak , uçuş sınıfınızı bir üst kabine yükseltebilmeniz için geçerli ve bedeli ödenmiş, size mil kazandıran, rezervasyonu onaylanmış Economy,Comfort veya Business Class bilete sahip olmanız gereklidir. Türk Hava Yolları'nın tarifeli uçuslarında geçerli olan bu hizmetimizden yararlanabilmeniz için aşağıda yer alan ücret sınıflarında rezervasyonunuzun onaylanmış ve biletinizin düzenlenmiş olması ve ayrıca upgrade edilecek kabinde (Comfort, Business) konfirme edilmiş bir rezervasyonunuzun da bulunması gerekmektedir.

Upgrade Seçeneği   Upgrade Edilebilen Ücret Sınıfları  Upgrade Yapılacak Sınıf
Ekonomi sınıftan – Comfort sınıfa    Y,B,M,H,S,E,Q,T,L,V,W,P,F A
Ekonomi sınıftan – Business sınıfa   Y,B,M,H,S,E,Q,T,L,V,W,P,F J
Comfort sınıftan – Business sınıfa  U,O,A  J

Biletiniz üzerinde yazan ekonomi ücret sınıflarıdır.
Comfort Class’ta “A” ve Business Class’ta “J” sınıfında yer olduğu sürece ve rezervasyonunuz onaylanmış olduğu takdirde, upgrade işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Upgrade işlemleri ; Comfort ve Business Class’a, uçuştan en geç 24 saat öncesinde ,  THY Satış Ofislerine başvurarak ve 444 0 849 numaralı Çağrı Merkezinden yapılabilir.

Son Dakika Upgrade: Son Dakika Upgrade uygulamalarında yukarıda belirtilen ücretli biletl sınıfları aynen geçerli olup Talep edilen uçuşta ilgili kabinde yer olması durumunda Son Dakika upgrade işlemi yapılabilir. Sistem altyapısı yeterli olmayan bazı istasyonlarımızda son dakika upgrade hizmeti verilemeyebilir.


Upgrade ödülü kullandığınız biletinizde orjinal bilet sınıfınızın mil değeri hesabınıza ilave edilir.
Miles&Smiles Üyelik hesabınızdan mil harcayarak Upgrade işlemi gerçekleştirdiyseniz, Upgrade sınıfından refakatçi bileti kullanımınız mümkün değildir.

Upgrade için gerekli mil toplamı, yetişkinler ve çocuklar için eşdeğerdir. Düşük ücretli ekonomi sınıf biletlerin upgrade işlemlerinde gerekli mil miktarları farklıdır.
Upgrade için gerekli miller, üyenin kendi hesabından düşülür. Yetersiz mil olması halinde, diğer üyelerin milleri ile birleştirilemez.
Seyahat acenteleri Upgrade işlemi yapma yetkisine sahip değildir.
Upgrade olan bir bilette de, orijinal biletin tüm kuralları aynen geçerlidir.
Upgrade olan bir biletin iadesi halinde, yine orijinal biletin kurallarına uygun olarak, Upgrade edilmeden önceki bilet için ödenmiş tutar iade edilebilir.
Ödül biletlere ve refakatçi biletlere Upgrade yapılamaz.
Anlaşmalı diğer havayollarının icra ettiği Code-share uçuşlarında Upgrade yapılması mümkün değildir.
Upgrade sadece Türk Hava Yolları tarafından icra edilen seferlerde uygulanır.