- Mevzuat ve Yasal Bilgiler
- Kural ve Koşullar (Web-Mobil)
- Genel Kurallar
Genel Kurallar
1. Bilet bedeli, yolculuğun başladığı ülke için belirlenen para birimi cinsinden hesaplanır.2.Bilet Ücreti ve Seçilen Parkur: Bilet ücretleri yolculuğun başladığı ülkede geçerli olup, bilet başka bir ülkeden satın alındığında; bilet ücreti, ücretin kuralı ve sezonuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Eğer biletinizi seyahatin başladığı ülke dışında bir ülkeden almak istiyorsanız, geçerli ücreti öğrenebilmek için lütfen o bölgedeki Türk Hava Yolları Satış Ofisi’ni arayınız. Türkiye iç hat uçuşları için Türk Lirası olarak görüntülenen ücretler, sadece Türkiye'de satılan ve düzenlenen biletler için uygulanmaktadır.
3. Para birimi “Nonconvertible” olan ve aşağıdaki tabloda yer alan noktalardan çıkışlı yolculuklara web sitemizden bilet alımını onayladığınızda bilet tutarı EURO/USD olarak hesaplanmakta ve bilet üzerinde görülen bilet tutarı EURO/USD olarak görünmektedir. Orijinal bilet tutarı EURO/USD cinsinden Bankanıza bildirilmekte ve EURO/USD dışında herhangi bir ülke para birimi üzerinden borçlandırılan kredi kartı ile bilet satın almanız durumunda; Bankanız veya kredi kartı kuruluşunun uyguladığı kur nedeniyle kredi kartı hesabınıza yansıyan işlem tutarında farklılıklar olabilmektedir THY bu farklılıktan ötürü herhangi bir sorumluluk üstlenmemektedir.”
EURO ile bilet düzenlenen non-convertible noktalar:
| ÜLKE | ŞEHİR |
| Azerbaycan | Bakü, Nahçıvan |
| Beyaz Rusya | Minsk |
| Birleşik Arap Emirlikleri | Abu Dhabi, Dubai |
| Bosna Hersek | Saraybosna |
| Bulgaristan | Sofya |
| Çek Cumhuriyeti | Prag |
| Çin | Guangzhou, Pekin, Şanghay |
| Fas | Kazablanka |
| Güney Afrika Cumhuriyeti | Cape Town, Johannesburg |
| Güney Kore | Seul |
| Gürcüstan | Tiflis |
| Hırvatistan | Zagreb |
| Hindistan | Bombay, Yeni Delhi |
| Hong Kong | Hong Kong |
| İsrail | Tel Aviv |
| Kazakistan | Almaata, Astana |
| Kırgızistan | Bişkek |
| Kosova | Priştina |
| Letonya | Riga |
| Macaristan | Budapeşte |
| Makedonya | Üsküp |
| Malezya | Kuala Lumpur |
| Mısır | Kahire, İskenderiye |
| Moldova | Kişinev |
| Özbekistan | Taşkent |
| Pakistan | Karaçi |
| Polonya | Varşova |
| Rusya | Ekaterinburg, Kazan, Moskova, Rostov, St.Petersburg, Ufa |
| Sırbistan | Belgrad |
| Singapur | Singapur |
| Sudan | Hartum |
| Tacikistan | Duşanbe |
| Tayland | Bangkok |
| Tunus | Tunus |
| Türkmenistan | Aşkabad |
| Umman | Muscat |
| Yemen | Sanaa |
USD (Amerikan Doları) ile bilet düzenlenen non-convertible noktalar:
| ÜLKE | ŞEHİR |
| Arnavutluk | Tiran |
| Brezilya | Sao Paolo |
| Irak | Bağdat, Erbil |
| İran | Meşhed, Tahran, Tebriz |
| Katar | Doha |
| Kenya | Nairobi |
| Lübnan | Beyrut |
| Nijerya | Lagos |
| Suriye | Halep, Şam |
| Ukrayna | Dnepropetrovsk, Donetsk, Kiev, Lviv, Odessa, Simferopol |
| Ürdün | Amman |
4. Web sitemizde gerçekleştirdiğiniz satın alma işlemi esnasında referans alınan döviz kurları dolayısıyla oluşabilecek ücret farklılığı sebebiyle , Ortaklığımızdan herhangi bir hak talep edilemez.
5. Uluslararası sivil havacılık dilinin ve otomatik ücret hesaplama sisteminin veri tabanının İngilizce olması nedeniyle Dış Hat ücret notları Türkçe olarak görüntülenememektedir.
6. Azami Yolcu ve uçuş Sayısı: Web Sitemiz aracılığıyla yapacağınız rezervasyonlarda bir defada en fazla yedi yolcu (dışhat uçuşlar için)/dokuz yolcu (içhat uçuşlar için) ve altı uçuş için rezervasyon yapma imkanı bulunmaktadır.
7. Bilet Değişikliği: Online Bilet sayfasından yapılan işlemlerde, içhat uçuşları için rezervasyon ve parkur değişikliği "Bilet Üzerinde Değişiklik (Reissue)" başlığı altında belirtilen şartlar çerçevesinde web sitesi üzerinden yapılabilmektedir. Dışhat uçuşları ile ilgili rezervasyon ve parkur değişikliği yapmak istiyorsanız THY Satış Ofislerine başvurabilirsiniz.
