Türk Hava Yolları A.O. Her hakkı saklıdır. © 1996 - 2012
- Sıkça Sorulan Sorular
- Rezervasyon
- Promosyon Esnek Bilet Farkı
Promosyon Esnek Bilet Farkı
EKONOMİ
- Promosyon
- Esnek
BUSINESS
- Esnek
| Yetişkin için Bagaj Hakkı | 15 Kg (Bebek için 10 Kg ) | |
|---|---|---|
| CIP* Kullanımı | Miles&Smiles Üyeliği Olmayan Yolcular | Uygulanmıyor |
| Miles&Smiles Üyesi Yolcular (veya Star Alliance Gold Card Üyeleri) | * Classic Plus, Elite ve Elite Plus kart sahibi yolcularına, * Star Alliance üye havayolarının Gold kartlı yolcularına kendileri ile beraber yanlarında 1 misafir hakları mevcuttur |
|
| Özel İndirimler* İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. | Öğrenci* | Uygulanmıyor |
| Yaşlı | Uygulanmıyor | |
| 0-2 Yaş Bebek | 0-2 Yaş koltuk işgal etmeyen bebeklere %90 indirim uygulanır | |
| 2-12 Yaş Çocuk | Uygulanmıyor | |
| Asker | Uygulanmıyor | |
| Biletleme Süresi | Uçuşunuza kalan süreye bağlı olarak bilet alma süresi en çok 24 saattir. | |
| Tarih/Parkur Değişikliği | Rezervasyon ve parkur değişikliğine müsaade edilmez. | |
| İptal/İade | İptal/iade işlemleri yapılmaz, sadece tahsil edilmiş olan vergiler iade edilir. (BSU* ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.) |
|
| No-Show Ceza ( Uçuş Hakkının Kullanılmaması ) | İptal/iade işlemleri yapılmaz, sadece tahsil edilmiş olan vergiler iade edilir. (BSU* ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.) |
|
| Yetişkin için Bagaj Hakkı | 20 Kg (Bebek için 10 Kg ) | |
|---|---|---|
| CIP* Kullanımı | Miles&Smiles Üyeliği Olmayan Yolcular | Uygulanmıyor |
| Miles&Smiles Üyesi Yolcular (veya Star Alliance Gold Card Üyeleri) | * Classic Plus, Elite ve Elite Plus kart sahibi yolcularına, * Star Alliance üye havayolarının Gold kartlı yolcularına kendileri ile beraber yanlarında 1 misafir hakları mevcuttur |
|
| Özel İndirimler* İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. | Öğrenci* | Bu ücret üzerinden öğrenci (12 yaşını bitirmiş -24 yaşını bitirmemiş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %25 indirim uygulanır.Lefkoşa uçuşları için öğrenci yaş aralığı 13-28'dir. İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. |
| Yaşlı | Bu ücret üzerinden yaşlı (65 yaş üzeri) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %25 indirim uygulanır | |
| 0-2 Yaş Bebek | 0-2 Yaş koltuk işgal etmeyen bebeklere %90 indirim uygulanır. | |
| 2-12 Yaş Çocuk | Çocuk ( 2 yaşını bitirmiş 12 yaşını bitirmemiş ), yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %25 indirim uygulanır. | |
| Asker | Sadece er-erbaş olan asker yolcuların kendisine (Anadolujet, Kıbrıs ve Hopa uçuşları hariç ) vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %25 indirim uygulanır. | |
| Biletleme Süresi | * Uçuştan 6 gün öncesine kadar yapılan tüm rezervasyonlara, en fazla uçuşa 5 gün kala saat 12:00’ye kadar opsiyon * Uçuştan 5-4 gün öncesine kadar yapılan tüm rezervasyonlara, en fazla ertesi gün saat 12:00 ye kadar , * Uçuştan 3-2 gün öncesine kadar yapılan tüm rezervasyonlara en fazla 5 saat opsiyon verilir. |
|
| Tarih/Parkur Değişikliği | * Değişiklik, kalkış saatinden 12 saat öncesine kadar yapıldığı takdirde varsa (reissue) için hesaplanan ücret farkınız tahsil veya iade edilir. * 12 saatten az bir zaman kala uçuş saatinden önce ki seferlere yapıldığı takdirde varsa (reissue) için hesaplanan ücret farkınız tahsil edilir , uçuş saatinden sonra ki seferlere yapıldığı takdirde bilet bedelinin %30 'u tahsil edilir ve varsa (reissue) için hesaplanan ücret farkınız da birlikte tahsil veya iade edilir. * Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz. * Değişiklik ( Reissue ) işlemi yapılan biletin yeni rezervasyon sınıfının arttığı durumlarda; iç hat uçuşlarında 10 TL Biletleme Hizmet bedeli tahsil edilecektir. |
|
| İptal/İade | * Uçuş, kalkış saatinden 12 saat öncesine kadar iptal edildiği takdirde Biletleme Servis Ücreti hariç tüm tahsil edilen ücretler iade edilir. * Uçuş, kalkış saatine 12 saatten az bir zaman kala iptal edildiği takdirde bilet (koltuk) bedeli %30 kesinti ile iade edilir. (Vergiler dâhil, BSU hariç) * Uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece vergiler iade edilir. |
|
| No-Show Ceza ( Uçuş Hakkının Kullanılmaması ) | İptal/iade işlemleri yapılmaz, sadece tahsil edilmiş olan vergiler iade edilir. (BSU* ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.) |
|
| Yetişkin için Bagaj Hakkı | 30 Kg (Bebek için 10 Kg ) | |
|---|---|---|
| CIP* Kullanımı | Miles&Smiles Üyeliği Olmayan Yolcular | Businees biletli yolcular ücretsiz kullanabilir |
| Miles&Smiles Üyesi Yolcular (veya Star Alliance Gold Card Üyeleri) | * Classic Plus, Elite ve Elite Plus kart sahibi yolcularına, * Star Alliance üye havayolarının Gold kartlı yolcularına kendileri ile beraber yanlarında 1 misafir hakları mevcuttur |
|
| Özel İndirimler* İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. | Öğrenci* | Bu ücret üzerinden öğrenci (12 yaşını bitirmiş -24 yaşını bitirmemiş) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %25 indirim uygulanır.Lefkoşa uçuşları için öğrenci yaş aralığı 13-28'dir. |
| Yaşlı | Bu ücret üzerinden yaşlı (65 yaş üzeri) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %25 indirim uygulanır. | |
| 0-2 Yaş Bebek | 0-2 Yaş koltuk işgal etmeyen bebeklere %90 indirim uygulanır. | |
| 2-12 Yaş Çocuk | Çocuk ( 2 yaşını bitirmiş 12 yaşını bitirmemiş ), yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %25 indirim uygulanır. | |
| Asker | Uygulanmıyor | |
| Biletleme Süresi | * Uçuştan 6 gün öncesine kadar yapılan tüm rezervasyonlara, en fazla uçuşa 5 gün kala saat 12:00’ye kadar opsiyon * Uçuştan 5-4 gün öncesine kadar yapılan tüm rezervasyonlara, en fazla ertesi gün saat 12:00 ye kadar , * Uçuştan 3-2 gün öncesine kadar yapılan tüm rezervasyonlara en fazla 5 saat opsiyon verilir. |
|
| Tarih/Parkur Değişikliği | * Değişiklik, kalkış saatinden 12 saat öncesine kadar yapıldığı takdirde varsa (reissue) için hesaplanan ücret farkınız tahsil veya iade edilir. * 12 saatten az bir zaman kala uçuş saatinden önce ki seferlere yapıldığı takdirde varsa (reissue) için hesaplanan ücret farkınız tahsil edilir , uçuş saatinden sonra ki seferlere yapıldığı takdirde bilet bedelinin %30 'u tahsil edilir ve varsa (reissue) için hesaplanan ücret farkınız da birlikte tahsil veya iade edilir. * Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz. * Değişiklik ( Reissue ) işlemi yapılan biletin yeni rezervasyon sınıfının arttığı durumlarda; iç hat uçuşlarında 10 TL Biletleme Hizmet bedeli tahsil edilecektir. |
|
| İptal/İade | * Uçuş, kalkış saatinden 12 saat öncesine kadar iptal edildiği takdirde Biletleme Servis Ücreti hariç tüm tahsil edilen ücretler iade edilir. * Uçuş, kalkış saatine 12 saatten az bir zaman kala iptal edildiği takdirde bilet (koltuk) bedeli %30 kesinti ile iade edilir. (Vergiler dâhil, BSU hariç) * Uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz. Sadece vergiler iade edilir. |
|
| No-Show Ceza ( Uçuş Hakkının Kullanılmaması ) | İptal/iade işlemleri yapılmaz, sadece tahsil edilmiş olan vergiler iade edilir. (BSU* ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.) |
|
