Check-in İşlemleri

Yolcularımız uçağa binmeden önce check-in işlemlerini yaparak uçuş kartlarını almalıdırlar. Check-in işlemleri havalimanındaki kontuar ya da kiosklarda yapılabileceği gibi Online olarak da yapılabilir. Size en uygun check-in yolunu seçmek için lütfen aşağıdaki başlıklara tıklayınız.


Tümünü Göster

  • Kontuar Check-in

    Kontuar Check-in, havalimanında Türk Hava Yolları kontuarlarında yapılan biniş işlemleridir.

    Rezervasyon ve Check-in İşlemleri

    Kontuar check-in, yolcularımızın havalimanındaki Türk Hava Yolları kontuarlarında yaptıkları biniş işlemleridir.

    Check-in işlemleriniz için iç hat uçuşlarımızda uçağın kalkış saatinden en az bir saat önce, dış hatlarda ise en az iki saat önce havalimanında olmanız gerekmektedir.

    Check-in işlemleri iç hatlarda uçağın tarifeli kalkış saatinden 45 dakika, dış hatlarda ise 60 dakika önce sona ermektedir. Belirtilen check-in kapanış sürelerinden önce biniş kartınızı almış ve bagajlarınızı teslim etmiş olmanız gerekmektedir. Zamanında havalimanına gelmiş olmanıza karşın hala kuyrukta bekliyorsanız lütfen yetkili personele bildiriniz.

  • Online Check-in

    Online check-in, yolcularımızın check-in işlemlerini Web sitemiz veya mobil uygulamalar üzerinden kendilerinin yapmasıdır.

    Yolculuğunuzun başladığı havalimanında Online check-in hizmeti sunuluyorsa check-in işlemlerinizi Web sitemiz veya mobil uygulamalar aracılığıyla yapabilirsiniz.

    Online check-in hizmetine açık olan havalimanlarını görmek için tıklayınız.

    Online check-in işlemleri, uçağın kalkış saatinden 24 saat önce başlar; kalkışa 90 dakika kala sona erer. Aynı rezervasyon kaydında (PNR) olmak koşuluyla, bir defada en fazla sekiz yolcu için Online check-in yapılabilir.

  • Self Check-in

    Self check-in, yolcularımızın biniş işlemlerini havalimanındaki kiosklardan kendilerinin yapmasıdır.

    Yolculuğunuzun başladığı havalimanında self check-in hizmeti sunuluyorsa hem kendinizin hem de aynı rezervasyon kaydındaki (PNR) diğer yolcuların check-in işlemlerini self check-in kiosk cihazları aracılığıyla yapabilirsiniz.

    Öncesinde Online check-in yapmış yolcularımız da self check-in kioskları aracılığıyla seçtikleri koltukları değiştirebilir veya biniş kartlarını bastırabilirler.
    Self check-in hizmetimizden sadece elektronik biletli yolcularımız yararlanabilir.

    Self check-in hizmetine açık olan havalimanlarını görmek için tıklayınız.

    Self check-in ile ilgili daha detaylı bilgi için lütfen SSS sayfamıza bakınız.

  • Check-in İşlemleri Uçak Bileti
  • Pasaport ve Vize İşlemleri

    Lütfen pasaportlarınızın imzalı olmasına dikkat ediniz. Sahibi tarafından imzalanmayan pasaportlar geçersiz sayılmaktadır.

    Check-in İşlemleri Uçak Bileti
    • Pasaportunuzun geçerlilik süresinin seyahat edeceğiniz tarihleri kapsadığından emin olunuz. Pasaportunuzda aranan geçerlilik süresinin gideceğiniz ülkeye göre değişiklik gösterebileceğine de dikkat ediniz (bazı ülkeler en az 6 aylık geçerlilik süresi istemektedir).
    • Almanya seyahati için, ebeveyninin pasaportuna kayıtlı 10-16 yaş aralığındaki çocukların, kayıtlı oldukları ebeveyn pasaportunda fotoğrafı bulunmalıdır.
    • Türk vatandaşlarının Almanya üzerinden vizesiz transit geçebileceği havalimanları, Frankfurt (en fazla 24 saat transit bekleme süresi), Münih (en fazla 24 saat transit bekleme süresi), Hamburg (04.30-23.30 arasında transit geçişe izin verilir) ve Köln’dür (04.30-23.30 arasında transit geçişe izin verilir). Ancak yolcularımızın bu havalimanlarından vizesiz transit seyahat edebilmeleri için Bulgaristan, Kanada, Kıbrıs, İrlanda, Japonya, Lihtenştayn, Romanya, İngiltere, ABD veya AB ülkelerinden birine ait vize veya oturum izinlerinin olması gerekmektedir.
    • Seyahat dokümanlarındaki pasaport, kimlik ve bilet bilgileri aynı olmalıdır. Evlilik, boşanma vb. nedenlerle yapılan isim değişikliklerinde pasaportun yenilenmesi ya da ilgili değişikliğe dair resmi yazının (evlilik cüzdanı, boşanma ilamı vs.) seyahat esnasında ibraz edilmesi gerekmektedir.
    • Pasaportta herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Pasaport defterinin pasaport kabından tamamen veya kısmen ayrılmamış olmasına, fotoğraflı sayfadaki plastik ince tabakanın ayrılmamış veya kopmamış olmasına dikkat ediniz.
    • Bazı ülkeler (Bulgaristan, Rusya, Letonya, vs.) geçersiz (süresi dolmuş, eski tip, vs.) pasaportlardaki vizeleri kabul etmemektedir. Bu ülkelere vize ile seyahat edecek yolcularımızın eski pasaportlarındaki geçerli vizelerini yeni pasaportlarına aktarmaları gerekmektedir. İspanya ise eski pasaportlardaki geçerli Schengen vizesini, ancak eski pasaportun sayfaları dolduğu için yenilenmiş ve geçerlilik tarihinin henüz geçmemiş olması (iptal damgası vurulmuş olduğu halde) durumunda kabul etmektedir.
    • Japonya’ya seyahatlerde eski tip T.C. pasaportları kabul edilmemekte; yeni tip biyometrik T.C. pasaport şartı aranmaktadır.
    • Yurt dışı seyahatlerinizde giriş-çıkış kaşesi için pasaportunuzda boş bir sayfanın bulunmasına dikkat ediniz.
    • Pasaportta geçerli ya da geçersiz bir İsrail vizesi veya giriş-çıkış kaşesi olması durumunda bazı Arap ülkelerine giriş yapılamamaktadır.
    • Schengen ülkelerine seyahatlerde, vize ilk defa kullanılıyorsa ilk girişin vizeyi düzenleyen ülkeye yapılması Schengen ülkelerinin yetkili makamlarınca tavsiye edilmektedir.
    • Düzenleme tarihi 10 yıldan eski olan pasaport ve pasaport yerine geçen seyahat dokümanları EU ülkeleri tarafından kabul edilmemektedir.’