Turk Hava Yolları


AnadoluJet

 

EKONOMİ

  • Promosyon
  • Esnek

BUSINESS

  • Esnek
Yetişkin için Bagaj Hakkı 15 Kg (Bebek için 10 Kg )
 
CIP Kullanımı Miles&Smiles Üyeliği Olmayan Yolcular CIP kullanımı Miles&Smiles Üyeliği Olmayan Yolculara açık değildir. Miles&Smiles üyesi olmak için tıklayınız.
Miles&Smiles Üyesi Yolcular (veya Star Alliance Gold Card Üyeleri) Classic Plus, Elite ve Elite Plus kart sahibi yolcularına,
Star Alliance üye havayolarının Gold kartlı yolcularına kendileri ile beraber yanlarında 1 misafir hakları mevcuttur
 
Özel İndirimler İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.
0-2 Yaş Bebek

DİREKT:34TL,
AKTARMALI:39TL.

2-12 Yaş Çocuk

Promosyonlarda uygulanmaz
V/L/T sınıflarında %10 indirim, Q/E/S/B/J/D/C sınıflarında %15 indirim

Asker

Promosyonlarda uygulanmaz
V/L/T sınıflarında %10 indirim, Q/E/S/B/J/D/C sınıflarında %15 indirim

Engelli

%20 İndirim. (promosyon sınıfları hariç)

Engelli Refakatli

%20 İndirim. (promosyon sınıfları hariç)

Malül, Gazi

C/D/J/B/M/H sınıflarında %20 indirim

Malül Gazi Refaketli

C/D/J/B/M/H sınıflarında %20 indirim

 
Biletleme (Opsiyon) Süresi Uçuşunuza kalan süreye bağlı olarak bilet alma süresi en çok 24 saattir.
Tarih/Parkur Değişikliği Rezervasyon ve parkur değişikliğine müsaade edilmez.
İptal/İade İptal/iade işlemleri yapılmaz, sadece tahsil edilmiş olan vergiler iade edilir.
(Biletleme Servis Ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.)
No-Show (Uçuş Hakkının Kullanılmaması) İptal/iade işlemleri yapılmaz, sadece tahsil edilmiş olan vergiler iade edilir.
(Biletleme Servis Ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.)
Yetişkin için Bagaj Hakkı 20 Kg (Bebek için 10 Kg )
 
CIP* Kullanımı Miles&Smiles Üyeliği Olmayan Yolcular Uygulanmıyor
Miles&Smiles Üyesi Yolcular (veya Star Alliance Gold Card Üyeleri) * Classic Plus, Elite ve Elite Plus kart sahibi yolcularına,
* Star Alliance üye havayolarının Gold kartlı yolcularına kendileri ile beraber yanlarında 1 misafir hakları mevcuttur
 
Özel İndirimler İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Öğrenci

Promosyonlarda uygulanmaz
V/L/T sınıflarında %10 indirim, Q/E/S/B/J/D/C sınıflarında %15 indirim

0-2 Yaş Bebek

DİREKT:34TL,
AKTARMALI:39TL.

2-12 Yaş Çocuk

Promosyonlarda uygulanmaz
V/L/T sınıflarında %10 indirim, Q/E/S/B/J/D/C sınıflarında %15 indirim

Asker

Promosyonlarda uygulanmaz
V/L/T sınıflarında %10 indirim, Q/E/S/B/J/D/C sınıflarında %15 indirim

Engelli

%20 İndirim. (promosyon sınıfları hariç)

Engelli Refakatli

%20 İndirim. (promosyon sınıfları hariç)

Malül, Gazi

C/D/J/B/M/H sınıflarında %20 indirim

Malül Gazi Refaketli

C/D/J/B/M/H sınıflarında %20 indirim

 
Biletleme Süresi * Uçuştan 6 gün öncesine kadar yapılan tüm rezervasyonlara, en fazla uçuşa 5 gün kala saat 12:00’ye kadar opsiyon
* Uçuştan 5-4 gün öncesine kadar yapılan tüm rezervasyonlara, en fazla ertesi gün saat 12:00 ye kadar ,
* Uçuştan 3-2 gün öncesine kadar yapılan tüm rezervasyonlara en fazla 5 saat opsiyon verilir.
Bilet Üzerinde Değişiklik (Tarih/Parkur)

* Uçuşa 1 saatten az bir zaman kala bilet üzerinde değişiklik yapılamaz.
* Uçuştan 1-12 saat önce bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde %30 ceza ücreti alınır, varsa bu değişiklikten kaynaklı hesaplanan ücret farkı da ayrıca tahsil veya iade edilir.
* Uçuştan 12 saat veya daha önce bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde %10 ceza ücreti alınır, bu değişiklikten kaynaklı hesaplanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil veya iade edilir.
* Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz.
* İç hat biletleri dış hat parkurlarla değiştirilemez olup sadece iç hat parkurları ile değiştirilebilir.
* Bilet üzerindeki değişiklik (reissue) işlemlerinde uygulanacak ceza oranları Biletleme Servis Ücreti, vergiler ve harçlar düşüldükten sonra kalan tutar üzerinden hesaplanır.
* Bilet üzerinde değişiklik işlemi (reissue) daha yüksek bir sınıfa yapılmak isteniyorsa, bu değişiklik için iç hat uçuşlarında 10 TL Biletleme Servis Ücreti tahsil edilir.
* B rezervasyon sınıfı, ekonomik esnek ücret sınıfı olmasına rağmen değişiklik kuralları Business Esnek  kurallarına tabidir.
* Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir.

İptal/İade

* Biletleme Servis Ücreti hiçbir durumda iade edilmez.
Uçuşa 1 saatten az bir zaman kala iptal/iade yapılamaz.*
* Uçuştan 1-12 saat önce yapılan iptal/iade işlemlerinde %40 ceza ücreti kesilir, Biletleme Servis Ücreti hariç kalan tutar iade edilir.
* Uçuştan 12 saat veya daha önce bilet üzerinde yapılan iptal/iade işlemlerinde %20 ceza ücreti alınır, Biletleme Servis Ücreti hariç kalan tutar iade edilir.
* Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz.*
* İptal/iade işlemlerinde uygulanacak kesinti oranları Biletleme Servis Ücreti, vergiler ve harçlar düşüldükten sonra kalan tutar üzerinden hesaplanır.
* Değişiklik (Reissue) işlemi yapılan biletin yeni rezervasyon sınıfının arttığı durumlarda; iç hat uçuşlarında 10 TL Biletleme Servis Ücreti bedeli tahsil edilecektir.
* B rezervasyon sınıfı, ekonomik esnek ücret ailesinin altında yer almasına rağmen iptal/iade kuralları Business Esnek  kurallarına tabidir.
* Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal/iade kuralları geçerlidir.
* Sadece alan vergisi iade edilir.

No-Show ( Uçuş Hakkının Kullanılmaması ) İptal/iade işlemleri yapılmaz, sadece tahsil edilmiş olan vergiler iade edilir.
(BSU* ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.)
Yetişkin için Bagaj Hakkı 30 Kg (Bebek için 10 Kg )
 
CIP* Kullanımı Miles&Smiles Üyeliği Olmayan Yolcular Businees biletli yolcular ücretsiz kullanabilir
Miles&Smiles Üyesi Yolcular (veya Star Alliance Gold Card Üyeleri) * Classic Plus, Elite ve Elite Plus kart sahibi yolcularına,
* Star Alliance üye havayolarının Gold kartlı yolcularına kendileri ile beraber yanlarında 1 misafir hakları mevcuttur
 
Özel İndirimler İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Öğrenci

Promosyonlarda uygulanmaz
V/L/T sınıflarında %10 indirim, Q/E/S/B/J/D/C sınıflarında %15 indirim

0-2 Yaş Bebek

DİREKT:44TL,
AKTARMALI:49TL.

2-12 Yaş Çocuk

Promosyonlarda uygulanmaz
V/L/T sınıflarında %10 indirim, Q/E/S/B/J/D/C sınıflarında %15 indirim

Asker

Promosyonlarda uygulanmaz
V/L/T sınıflarında %10 indirim, Q/E/S/B/J/D/C sınıflarında %15 indirim

Engelli

%20 İndirim. (promosyon sınıfları hariç)

Engelli Refakatli

%20 İndirim. (promosyon sınıfları hariç)

Malül, Gazi

C/D/J/B/M/H sınıflarında %20 indirim

Malül Gazi Refaketli

C/D/J/B/M/H sınıflarında %20 indirim

 
Biletleme Süresi * Uçuştan 6 gün öncesine kadar yapılan tüm rezervasyonlara, en fazla uçuşa 5 gün kala saat 12:00’ye kadar opsiyon
* Uçuştan 5-4 gün öncesine kadar yapılan tüm rezervasyonlara, en fazla ertesi gün saat 12:00 ye kadar ,
* Uçuştan 3-2 gün öncesine kadar yapılan tüm rezervasyonlara en fazla 5 saat opsiyon verilir.
Bilet Üzerinde Değişiklik (Tarih/Parkur)

* Uçuşa 1 saatten az bir zaman kala bilet üzerinde değişiklik yapılamaz.
* Uçuştan 1-12 saat önce bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde %30 ceza ücreti alınır, bu değişiklikten kaynaklı hesaplanan ücret farkı varsa ayrıca tahsil veya iade edilir.
* Uçuştan 12 saat veya daha önce bilet üzerinde yapılan değişiklik işlemlerinde ceza alınmaz, bu değişiklikten kaynaklı hesaplanan ücret farkı varsa tahsil veya iade edilir.
* Uçuştan sonra bilet değişikliği yapılamaz.
* İç hat biletleri dış hat parkurlarla değiştirilemez olup sadece iç hat parkurları ile değiştirilebilir.
*  Bilet değişiklik işlemi (reissue) daha yüksek bir sınıfa yapılmak isteniyorsa, bu değişiklik için iç hat uçuşlarında 10 TL Biletleme Servis Ücreti tahsil edilir.
* İptal/iade işlemlerinde uygulanacak kesinti oranları Biletleme Servis Ücreti, vergiler ve harçlar düşüldükten sonra kalan tutar üzerinden hesaplanır.
* Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın değişiklik kuralları geçerlidir.

İptal/İade

* Biletleme Servis Ücreti hiçbir durumda iade edilmez.
* Uçuşa 1 saatten az bir zaman kala iptal/iade yapılamaz.*
* Uçuştan 1-12 saat önce yapılan iptal/iade işlemlerinde %30 ceza ücreti kesilir, Biletleme Servis Ücreti hariç kalan tutar iade edilir.
* Uçuştan 12 saat veya daha önce bilet üzerinde yapılan iptal/iade işlemlerinde %10 ceza ücreti alınır, Biletleme Servis Ücreti hariç kalan tutar iade edilir.
* Uçuş hakkının kullanılmadığı durumlarda (no-show) uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz.*
* İptal/iade işlemlerinde uygulanacak kesinti oranları Biletleme Servis Ücreti, vergiler ve harçlar düşüldükten sonra kalan tutar üzerinden hesaplanır.
* Bilet değişiklik  işlemi (reissue) daha yüksek bir sınıfa yapılmak isteniyorsa, bu değişiklik için iç hat uçuşlarında 10 TL Biletleme Servis Ücreti tahsil edilecektir.
* Türk Hava Yolları ve AnadoluJet seferlerini birlikte içeren aktarmalı uçuşlarda Türk Hava Yolları’nın iptal/iade kuralları geçerlidir.
* Sadece alan vergisi iade edilir.

No-Show ( Uçuş Hakkının Kullanılmaması ) İptal/iade işlemleri yapılmaz, sadece tahsil edilmiş olan vergiler iade edilir.
(BSU* ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.)


Anadolujet

 

 

  • Promosyon

 

  • Esnek
Ücret Sınıfları P,O,W,U ücret sınıflarında geçerlidir.
Yetişkin için Bagaj Hakkı Yetişkin için bagaj hakkı 15 Kg (Bebek için 10 Kg )’dır ; Ercan seferlerinde bagaj hakkı 20 Kg’dır.
 
CIP* Kullanımı Tüm Yolcular

AnadoluJet seferleri ile seyahat eden Miles&Smiles üyesi;

  • Classic Plus kart sahipleri
  • Elite kart sahipleri, misafirleri ve aile bireyleri (eş ve çocuklar)
  • Elite Plus Kart sahipleri, misafirleri ve aile bireyleri (eş ve çocuklar)

yetişkin yolcular 30TL, çocuk yolcular ise 15 TL ödeyerek CIP salonlarını (Atatürk Havalimanı hariç) kullanabilirler.

Miles&Smiles Classic kart sahibi yolcularımız ve Miles&Smiles üyesi olmayan yetişkin yolcularımız CIP hizmetinden 50 TL, çocuk yolcularımız ise 25 TL karşılığında yararlanabilir.

* Star Alliance üye havayollarının Gold kartlı yolcularının kendileri ile beraber yanlarında 1 misafir hakları mevcuttur. Misafirin kart sahibi yolcu ile birlikte aynı uçakta seyahat etme zorunluluğu olmayıp, aynı gün Star Alliance üyesi bir hava yolu ile seyahat etmesi ve biniş kartını ibraz etmesi gerekir. Misafir AnadoluJet seferi ile seyahat etmesi durumunda salona giremez.
* Anadolujet seferlerinde uygulanmaktadır, Codeshare seferlerde uygulanmamaktadır.

 
Özel İndirimler* İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.
Jetgenç Promosyon sınıflarında Jetgenç indirimi uygulanmamaktadır.
0-2 Yaş Bebek 0-2 Yaş koltuk işgal etmeyen bebeklere sabit ücret 29TL uygulanır. Aktarmalı seferlerde 39TL dir.
2-12 Yaş Çocuk Promosyon sınıflarda çocuk indirimi uygulanmamaktadır.
Biletleme (Opsiyon) Süresi Uçuşunuza kalan süreye bağlı olarak bilet alma süresi 1 saattir
Tarih/Parkur Değişikliği Rezervasyon ve parkur değişikliğine müsade edilmez.
İptal/İade İptal/iade işlemleri yapılmaz, sadece tahsil edilmiş olan vergiler iade edilir.
(Biletleme Servis Ücreti* ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.

 

No-Show (Uçuş Hakkının Kullanılmaması) İptal/iade işlemleri yapılmaz, sadece tahsil edilmiş olan vergiler iade edilir.
(Biletleme Servis Ücreti* ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir
Ücret Sınıfları B / M / H / S / E / Q / T / L / V ücret sınıflarında geçerlidir..
Yetişkin için Bagaj Hakkı Yetişkin için bagaj hakkı 15 Kg (Bebek için 10 Kg )’dır ; Ercan seferlerinde bagaj hakkı 20 Kg’dır.
 
CIP* Kullanımı Tüm Yolcular

AnadoluJet seferleri ile seyahat eden Miles&Smiles üyesi;
- Classic Plus kart sahipleri
- Elite kart sahipleri, misafirleri ve aile bireyleri (eş ve çocuklar)
- Elite Plus Kart sahipleri, misafirleri ve aile bireyleri (eş ve çocuklar)
yetişkin yolcular 30TL, çocuk yolcular ise 15 TL ödeyerek CIP salonlarını (Atatürk Havalimanı hariç) kullanabilirler.

Miles&Smiles Classic kart sahibi yolcularımız ve Miles&Smiles üyesi olmayan yetişkin yolcularımız CIP hizmetinden 50 TL, çocuk yolcularımız ise 25 TL karşılığında yararlanabilir.
* Star Alliance üye havayollarının Gold kartlı yolcularının kendileri ile beraber yanlarında 1 misafir hakları mevcuttur. Misafirin kart sahibi yolcu ile birlikte aynı uçakta seyahat etme zorunluluğu olmayıp, aynı gün Star Alliance üyesi bir hava yolu ile seyahat etmesi ve biniş kartını ibraz etmesi gerekir. Misafir AnadoluJet seferi ile seyahat etmesi durumunda salona giremez.
* Anadolujet seferlerinde uygulanmaktadır, Codeshare seferlerde uygulanmamaktadır.

 
Özel İndirimler* İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Öğrenci*

Öğrenci (13 yaşından gün almış, 25 yaşından gün almamış) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.Lefkoşa uçuşları için öğrenci yaş aralığı 13-28'dir.Öğrenci yolcu tipi www.anadolujet.com dışındaki diğer satış kanallarından alınacak biletlerde geçerlidir. İndirimli bilet satın alan yolcularımızın indirim sebebine ilişkin belgelerini ibraz etmeleri gerekmektedir.

Jetgenç Jetgenç üyesi (13 yaşından gün almış, 25 yaşından gün almamış ve Jetgenç'e üye olmuş yolcular) yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %20 indirim uygulanır.(Jetgenç yolcu tipi www.anadolujet.com'dan alınacak biletlerde geçerlidir.)
0-2 Yaş Bebek 0-2 Yaş koltuk işgal etmeyen bebeklere sabit ücret 29TL uygulanır. Aktarmalı seferlerde 39TL dir.
2-12 Yaş Çocuk

Çocuk ( 2 yaşını bitirmiş 12 yaşını bitirmemiş ), yolculara vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden tüm sınıflarda %10 indirim uygulanır.

Asker Sadece AnadoluJet Lefkoşa (ERCAN) seferlerinde er-erbaş olan asker yolcuların kendisine vergiler hariç koltuk ücreti üzerinden %10 indirim uygulanır.
Aile En az 3 en fazla 9 kişiden oluşan aynı soy isime sahip yolculara (B/M/H/S/E/Q/T/V/L) sınıflarında %10 indirim uygulanmaktadır

 

Biletleme (Opsiyon) Süresi

 

 

V/L Ücret Sınıfları
24 saat içinde biletleme yapılması gerekmektedir.

T/Q/E/S/H/M/B Ücret Sınıfları

 

 

Uçuşa, 30 günden fazla var ise uçuşa 21 gün kalana kadar opsiyon verilir.
Uçuşa, 30 günden az 7 günden fazla var ise 3 gün opsiyon verilir.
Uçuşa,6  günden az 3 günden fazla var ise ertesi gün 12:00'ye kadar opsiyon verilir.
Uçuşa 3 günden az kalmış ise, uçuşa 5 saat kalayı geçmemek şartı ile en fazla 5 saat opsiyon verilir.
 
Tarih/Parkur Değişikliği

Uçuşa 12 saatten fazla zaman varsa; 30 TL cezalı işlem yapılır. Bir önceki sefer, bir sonraki sefer, aynı sefer fark etmeksizin değişiklik yapılması durumunda ceza uygulanır. Ücret farkı varsa yolcudan tahsil edilir veya yolcuya iade edilir. (DU) Değişiklik bedeli 12 TL alınır.

Uçuşa 2 – 12 saat aralığında zaman varsa; 50 TL cezalı işlem yapılır. Bir önceki sefer, bir sonraki sefer, aynı sefer fark etmeksizin değişiklik yapılması durumunda ceza uygulanır. Ücret farkı varsa yolcudan tahsil edilir, ama yolcuya iade edilmez. (DU) Değişiklik bedeli 12 TL alınır.
Uçuşa 0 – 2 saat kala değişikliğe izin verilmez.
İptal/İade

Uçuşa 12 saatten az kaldıysa iptal/iade’ye izin verilmez. Uçuşa 12 saatten fazla zaman var ise 50 TL cezalı işlem yapılır ve iptal/iade yapılır.

(Biletleme Servis Ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir)

No-Show (Uçuş Hakkının Kullanılmaması)

İptal/iade işlemleri yapılmaz, sadece tahsil edilmiş olan vergiler iade edilir.

(Biletleme Servis Ücreti ve akaryakıt harcı vergi iadesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.)