Genel Bagaj Bilgisi

1. İndiğim havalimanında bagajım çıkmazsa ne yapmalıyım?

Kayıp eşya bürolarına başvurmalısınız. Buradan size verilecek olan “Bagaj Aksaklık Formu”nu saklamayı unutmayınız. Bagajınızın durumunu Web sitemizdeki kayıp bagaj takip sayfasından takip edebilirsiniz. Bagajınızla ilgili bilgi almak için 444 0 849 numaralı telefondan çağrı merkezimizi arayabilir veya bat@thy.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

2. Serbest bagaj taşıma hakkım ne kadar?

Serbest bagaj taşıma hakkı, rezervasyon sınıfı ve uçuş parkuruna göre değişebilmektedir. Detaylı bilgi için lütfen ücretsiz bagaj taşıma hakkıyla ilgili sayfamızı ziyaret ediniz.

3. Fazla bagajım için ne kadar ödeme yapmalıyım?

Fazla bagaj taşıma hakkı, rezervasyon sınıfı ve uçuş parkuruna göre değişebilmektedir. Detaylı bilgi için lütfen fazla bagaj sayfamızı ziyaret ediniz.

4. El bagajı taşınmasına ilişkin kurallar nelerdir?

Kabin bagajı, yolcunun kendi denetim ve sorumluluğu altında, yolcu kabininde ücretsiz olarak taşınan bagajdır. Detaylı bilgi için lütfen kabin bagajı sayfamızı ziyaret ediniz.

Bagajla ilgili daha detaylı bilgi almak için lütfen tıklayınız.