التخطي إلى المحتوى الرئيسي

شروط وأحكام اختيار المقعد الإضافي

  • يسمح بالاختيار المجاني للمقاعد القياسية للرحلة والمقعد الإضافي عند شراء مقعد إضافي من خلال القنوات الإلكترونية. (فقط للمسافرين الذين لديهم خيار مقعد إضافي).
  • لا يمكن تحديد مقاعد إضافية للمقاعد ذات المساحة الإضافية للرجلين ومقاعد الخروج في حالات الطوارئ.
  • يتم إصدار تذكرة واحدة للمسافرين الذين لديهم مقاعد إضافية. يضاف إلى الرسوم الإجمالية الأجرة الأساسية ورسوم الوقود للمقعد الإضافي.
  • تجرى معاملات أخرى للمسافرين الذين أكملوا إجراءات حجز مقعدهم الإضافي عبر القنوات الإلكترونية (مثل الاسترداد وتغيير التذكرة وإضافة رضيع) من خلال مركز الاتصال ومكاتب المبيعات والوكالات التي تم شراء التذكرة منها.
  • يمكن شراء المقاعد الإضافية فقط أثناء عملية حجز التذاكر والتي تتم عبر القنوات الإلكترونية. عملية شراء المقاعد الإضافية غير متاح بعد إتمام عملية إصدار التذاكر.
  • سيتم تطبيق شروط أسعار التذكرة الأصلية على معاملات إعادة الإصدار والاسترداد.
  • يمكن للمسافرين شراء مقاعد إضافية لرحلات Turkish Airlines أو Anadolu Jet الداخلية والدولية من خلال القنوات عبر الإنترنت. خدمة المقعد الإضافي غير متوفرة على الرحلات الجوية التي يتم تشغيلها بالتعاون مع شركات طيران الشريكة (رحلات التبادل و SPA).
  • شراء مقعد إضافي عبر القنوات الإلكترونية متاح فقط لمقاعد Economy Class.
  • لا يمكن شراء مقعد إضافي باستخدام القسائم وقسائم Star وبعد شراء التذاكر.
  • لا تتوفر إمكانية اكتساب الأميال مقابل المقاعد الإضافية.
  • يمكن شراء المقاعد الإضافية للبالغين والأطفال من خلال القنوات عبر الإنترنت. لا يمكن شراء مقعد إضافي للتذاكر التي تشمل أنواع المسافرين غير ذلك.
  • لا يمكن شراء مقعد إضافي وحق الحجز سويا من خلال القنوات عبر الإنترنت.
  • يمكن للمسافرين مواصلة إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت مع اختيار المقعد الإضافي الذي اشتروه أثناء حجز التذاكر عبر الإنترنت.
  • لا يمكن تغيير اختيار المقاعد الإضافية أثناء إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت.
  • يمكن للمسافرين الذين قاموا بشراء مقاعد إضافية من خلال قنوات أخرى غير القنوات عبر الإنترنت إنهاء إجراءات السفر عند المكاتب.
  • يمكن للمسافرين الذين قاموا بشراء مقاعد إضافية إحضار بطاقة صعود للطائرة للمقعد المحدد. لا يتم إصدار بطاقة صعود للطائرة للمقعد الإضافي.
  • يحق للمسافرين الذين يشترون مقاعد إضافية الحصول على وزن أمتعة مسموح به إضافي (+10 كجم في EcoFly و+15 كجم في ExtraFly و+20 كجم في PrimeFly) على الرحلات الداخلية. في الرحلات التي تستخدم مفهوم الوزن أو القطعة وفي الرحلات الدولية، يجوز للمسافرين الذين يشترون مقاعد إضافية إحضار قطعة إضافية واحدة من الأمتعة المسجلة لا يتجاوز وزنها 8 كجم.