استخدام مجاني للاونج CIP المحلية التابعة لشركتنا

جدول 1: جدول استخدام لاونج CIP المحلية

*عائلة: زوج/زوجة مع المسافر الذي يحق له استخدام اللاونج مع أطفال دون سن 25 عاما. (يجب على الزوج/الزوجة والأطفال دخول اللاونج مع المسافر الذي لديه حق دخول اللاونج)

***يمكن للمسافرين على متن رحلة داخلية عبر رحلة شراكة في نفس يوم رحلتهم الدولية المتصلة (بما في ذلك الرحلات حتى الساعة 05:00 من اليوم التالي)، أو حاملي بطاقة Turkish Airlines Corporate Club (CORP)، الذين لديهم رحلة دولية ورحلة داخلية متصلة، الحصول على الخدمة في لاونج CIP المحلي مع ضيف واحد. يجب أن تكون الرحلات (الدولية والداخلية) على نفس التذكرة.

في بعض المطارات، يحتوي لاونج CIP المحلي على قسمين. في هذه المحطات، يُتاح لمسافر Business Class والمسافر حامل بطاقة Miles&Smiles Elite Plus إمكانية الوصول إلى قسم درجة الأعمال في اللاونج. يمكن لمسافري Miles&Smiles Elite، وMiles&Smiles Classic Plus، وSAG، وPLM، والشركات، وحاملي بطاقة Miles&Smiles U.S. الائتمانية سداد الرسوم والدخول إلى قسم Miles&Smiles (M&S).

استخدام مجاني لصالات لاونج CIP الدولية التابعة لشركتنا

جدول 2: جدول استخدام لاونج CIP الدولي

*يمكن للمسافرين الذين يحملون بطاقة Turkish Airlines Corporate Club (CORP) والضيف المرافق لهم الحصول على الخدمات فقط من لاونج CIP التابعة للشراكة في البلد المشار إليه في البطاقة، وكذلك من صالات اللاونج الدولية في تركيا. يمكن للمسافرين الذين يحملون بطاقة Turkish Airlines Corporate Club الصادرة في تركيا الحصول على الخدمة فقط من لاونج CIP في تركيا.

يتكون لاونج المسافرين الدوليين في مطار إسطنبول من قسمين:

1. يمكن لمسافري Business Class دخول Turkish Airlines Lounge من درجة الأعمال بغض النظر عن نوع البطاقة.

2. يمكن لمسافري Miles&Smiles Elite Plus، وMiles&Smiles Elite، وSAG، وPLM، وMiles&Smiles Elite للشركات، وحاملي بطاقة Miles&Smiles U.S. الائتمانية الدخول إلى قسم Miles&Smiles في Turkish Airlines Lounge.

يسمح فقط لمسافري Business Class بدخول Turkish Airlines Lounge من درجة الأعمال. يمكن لمسافري Business Class الذين يحملون نوع البطاقة المناسب اصطحاب ضيف إلى قسم Miles&Smiles في اللاونج.

*** يجب على حاملي بطاقات الائتمان الأمريكية من برنامج Miles&Smiles مطابقة عضوياتهم في برنامج Miles&Smiles مع بطاقات الائتمان الخاصة بهم للاستفادة من الدخول المجاني إلى اللاونج.

*** يجب على حاملي بطاقات الائتمان الأمريكية من برنامج Miles&Smiles مطابقة عضوياتهم في برنامج Miles&Smiles مع بطاقات الائتمان الخاصة بهم للاستفادة من الدخول المجاني إلى اللاونج.

استخدام مجاني للاونج CIP المتعاقد عليه أو الذي يحمل علامة Star Alliance في الخارج

جدول 5: جدول استخدام لاونج CIP لشركات الطيران المتعاقدة أو التي تحمل Star Alliance أو الأعضاء في Star Alliance في الخارج

* يمكن للمسافرين الذين يحملون بطاقة Turkish Airlines Corporate Club (CORP) والذين يسافرون على رحلات دولية برفقة ضيف مرافق الحصول على الخدمات فقط من لاونج CIP المتعاقد عليه في البلد المشار إليه في البطاقة. لا يسمح لهم بدخول لاونج يحمل علامة Star Alliance.

** يمكن للمسافرين الذين يحملون بطاقة Turkish Airlines Corporate Club (CORP) والذين يسافرون على رحلات دولية برفقة ضيف مرافق الحصول على الخدمات فقط من لاونج CIP المتعاقد عليه في البلد المشار إليه في البطاقة. لا يسمح لهم بدخول لاونج يحمل علامة Star Alliance.

يخضع المسافرين لنفس الشروط في اللاونج الدولي في تركيا، والذي لا يحمل علامة Turkish Airlines ويتم تقديم الخدمة فيها بموجب اتفاقية.

صالحة من 1 يونيو 2026 إلى 31 ديسمبر 2026؛

جدول رسوم استخدام لاونج CIP من قبل المسافرين على متن رحلات Turkish Airlines:

1. لا يتم فرض أي رسوم على الأطفال الرضع من الميلاد وحتى عمر عامين (قبل بلوغهم عامهم الثاني).
2. يجب على غير الأعضاء في برنامج Miles&Smiles إكمال نموذج العضوية عبر الإنترنت وإنشاء بطاقة رقمية ليكونوا مؤهلين لدخول اللاونج مقابل رسوم.
3. بالنسبة لحاملي بطاقة Miles&Smiles Classic الذين يدفعون الرسوم الكاملة لدخول اللاونج، لا يتم فرض أي رسوم على الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و6 سنوات والذين هم من أفراد عائلة حامل البطاقة الذي يدفع الرسوم. يتم تحصيل 50% من الرسوم المدرجة في الجدول من الأطفال المسافرين الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و12 عام والذين هم من أفراد الأسرة؛ أما الأطفال المسافرون الذين تتراوح أعمارهم بين 3 و12 عام والذين ليسوا من أفراد الأسرة فيتم تحصيل الرسوم كاملة. لا تشمل هذه الميزة حق إدخال ضيف.
4. يحق لحاملي بطاقة Miles&Smiles Classic Plus دخول لاونج الانتظار المحلي لأنفسهم، ولكن ليس لضيوفهم. يتم تحصيل 50% من الرسوم المدرجة في الجدول من الأطفال المسافرين الذين تتراوح أعمارهم بين 3 و12 عام والذين هم من أفراد عائلة حامل البطاقة؛ أما الرسوم الكاملة فتُطبق على الأطفال المسافرين الذين تتراوح أعمارهم بين 3 و12 عام والذين ليسوا من أفراد العائلة. لا تشمل هذه الميزة حق إدخال ضيف.
5. يحق لحاملي بطاقات Miles&Smiles Elite Plus أو Miles&Smiles Elite إحضار أطفالهم أو ضيف واحد إلى اللاونج. يتم تطبيق الرسوم كاملة على الأطفال المسافرين الذين ليسوا من أفراد عائلة حامل البطاقة. إذا لم يكن حامل البطاقة مسافر مع عائلته، فإن أول طفل مسافر من غير أفراد العائلة يعتبر ضيف، ويتم تحصيل الرسوم كاملة لأي ضيوف أو أطفال مسافرين إضافيين يرافقون حامل البطاقة.
6. يمكن لحاملي بطاقة M&S Elite Corporate Card استخدام لاونج CIP الذي يحمل علامة Turkish Airlines بالمجان، ولكن يسمح لهم بإدخال فرد واحد فقط مما يلي إلى اللاونج: أحد أفراد عائلتهم أو ضيف واحد. في لاونج CIP الذي لا يوجد به Turkish Airlines Lounge في مطاري دالامان وديار بكر داخل تركيا، يمكن لحاملي البطاقات استخدام المرافق مع ضيف واحد فقط. إذا دخل حامل بطاقة Miles&Smiles Elite Corporate برفقة أطفال من العائلة وأطفال من خارج العائلة أو ضيوف، تفرض الرسوم الكاملة على كل طفل من خارج العائلة وعلى كل ضيف. إذا لم يكن حامل البطاقة مسافر مع أفراد عائلته، فإن أول طفل مسافر من غير أفراد العائلة يعتبر ضيف؛ ويتم تطبيق الرسوم الكاملة على أي أطفال مسافرين إضافيين و/أو ضيوف.
7. لا يحق لحاملي بالطاقات الائتمانية M&S US الحصول على امتيازات أفراد العائلة و/أو الضيوف. سيتم تحصيل الرسوم كاملة من جميع المسافرين المرافقين.
8. إذا كانت إسطنبول هي نقطة انطلاقهم، فيمكن للمسافرين الذين اشتروا حق الدخول إلى لاونج CIP المحلي في مطار إسطنبول دخول اللاونج قبل موعد رحلتهم بأربع ساعات على الأقل؛ ويمكنهم دخول اللاونج في غضون ست ساعات قبل موعد رحلتهم إذا لم تكن إسطنبول هي نقطة انطلاقهم.
9. قد يتم تعليق الخدمة خلال فترات الذروة مثل العطلات الرسمية والأيام التي تسبق العطلات وتليها.
10. باستثناء مطار إسطنبول، لا يسمح للمسافرين الذين يشترون خدمة دخول اللاونج بالدخول إلى اللاونج قبل ساعتين (2) من موعد رحلتهم.
11. يمكن للمسافرين الذين يشترون حق دخول لاونج CIP المحلي في مطار إسطنبول دخول اللاونج قبل موعد رحلتهم بأربع (4) ساعات على الأقل، إذا كانت رحلتهم تبدأ من إسطنبول؛ وقبل موعد رحلتهم بست ساعات (6) على الأقل، إذا كانت رحلتهم لا تبدأ من إسطنبول.
12. قد يكون المسافرين الذين يشترون خدمات استخدام اللاونج مؤهلين لاسترداد الأموال بموجب سياسة الإلغاء إذا لم يدخلوا اللاونج.
13. يجوز إصدار المبالغ المستردة لأسباب خارجة عن إرادة المسافر وبسبب مشاكل تشغيلية.
14. لن يتم إصدار أي استرداد أموال إذا استخدم المسافر خدمة اللاونج. قد تطبق استثناءات على عمليات استرداد الأموال إذا استخدم المسافر اللاونج بسبب إلغاء رحلة طيران.
15. إذا طلب أحد المسافرين استرداد ثمن التذكرة أو تغييرها قبل موعد الرحلة ولكن بعد استخدام اللاونج (سواء مقابل رسوم أو من خلال الامتيازات التي توفرها تذكرة Business Class و/أو بطاقة الحالة)، فسيتم خصم رسوم استخدام اللاونج من سعر التذكرة قبل معالجة الطلب.
16. لا يحق للمسافرين على متن الرحلات العارضة دخول لاونج الانتظار، حتى وإن كانوا يحملون تذاكر Business Class أو بطاقة الحالة. كاستثناء، يجوز للمسافرين الاستفادة من هذا الحق إذا قامت وكالة السفر التي رتبت رحلة الطيران العارض بشراء دخول لاونج CIP لهم.
17. يجوز للمسافرين على متن رحلات Turkish Airlines دعوة مسافر آخر مسافر على متن رحلة تابعة لـ Turkish Airlines كضيف في اللاونج؛ ولا يجوز للمسافرين على متن رحلات AJet دخول اللاونج كضيوف لمسافري Turkish Airlines.
18. يجب اتباع الإجراءات وفقا لهذا الإشعار في المحطات المدرجة في الجداول؛ أما بالنسبة لجميع الأمور الأخرى، فيجب الرجوع إلى إجراء إدارة لاونج المسافرين الخاصة PR.02.60.001.TR.02 في DDMS. (عملية تحديث الإجراءات جارية.)

<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><strong><u>رسوم استخدام لاونج CIP للمسافرين على متن رحلات شركة AJet:</u></strong></p><div class="table-responsive" xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><table style="width: 100%" class="table table-bordered table-blue" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"><tbody><tr><td class="" rowspan="1" colspan="3" style="text-align: center;"><b><span style="font-family: "Times New Roman", serif;">لاونج CIP للرحلات المحلية</span></b></td></tr><tr><td><br /></td><td style="text-align: center;" class="">مطار أنطاليا، مطار إزمير عدنان مندريس، مطار ميلاس بودروم، مطار دالامان، مطار أنقرة إسنبوغا</td><td style="text-align: center;" class="">مطار كوكوروفا الدولي، مطار قيصري، مطار غازي عنتاب، مطار هاتاي، مطار طرابزون، مطار ريزي آرتفين، مطار ديار بكر</td></tr><tr><td style="text-align: center;"><b><span style="font-family: "Times New Roman", serif; color: black;">المسافر حامل بطاقة Classic/ Classic Plus</span></b></td><td style="text-align: center;">2.800 ليرة تركية</td><td style="text-align: center;">2.000 ليرة تركية</td></tr><tr><td style="text-align: center;"><b><span style="font-family: "Times New Roman", serif; color: black;">المسافر حامل بطاقة Elite/ Elite Plus</span></b></td><td class="" rowspan="1" colspan="2" style="text-align: center;">مجاني</td></tr></tbody></table><table width="680"><tbody><tr><td colspan="6"><br /></td></tr></tbody></table></div><p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><br /></p><p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><strong><u>القواعد والشروط المطبقة على حاملي بطاقات Miles&Smiles المسافرين على متن رحلات AJET عند استخدام لاونج CIP، سواء مجانا أو مقابل رسوم:</u></strong></p><ol xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><li>لا يتم فرض أي رسوم على الأطفال الرضع الذين تقل أعمارهم عن عامين (قبل بلوغهم عامهم الثاني).</li><li>يجب على غير الأعضاء في برنامج Miles&Smiles إكمال نموذج العضوية عبر الإنترنت وإنشاء بطاقة رقمية ليكونوا مؤهلين لدخول اللاونج مقابل رسوم.</li><li>يمكن للمسافرين الذين دفعوا رسوم استخدام اللاونج إحضار الرضّع والأطفال من سن الولادة وحتى 6 سنوات والذين هم من أفراد الأسرة إلى اللاونج مجانا. يُفرض على الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و12 عاما والذين هم من أفراد العائلة 50% من الرسوم المذكورة في الجدول؛ أما الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 و12 عاما والذين ليسوا من أفراد العائلة فيفرض عليهم الرسوم كاملة.</li><li>ينطبق استخدام اللاونج المجاني للرضّع والأطفال من سن الولادة وحتى 6 سنوات والذين هم من أفراد الأسرة فقط إذا كان المسافر قد اشترى خدمة دخول اللاونج أو إذا كانت حالة بطاقة عضويته تتضمن ميزة العائلة.</li><li>: إذا دخل المسافرون الذين يحملون بطاقات Miles&Smiles Elite/Elite Plus/Elite Corporate Club Card إلى اللاونج برفقة رضيع أو طفل من أفراد العائلة، فسيتم تحصيل الرسوم الكاملة من حامل البطاقة مقابل أي طفل مسافر ليس من أفراد العائلة. إذا لم يكن حامل البطاقة مسافرا مع أفراد عائلته، يعتبر أول طفل مسافر من غير أفراد العائلة ضيفا؛ ويتم تطبيق الرسوم كاملة على أي أطفال مسافرين إضافيين</li><li>بالنسبة للمسافرين الذين دفعوا رسوما لاستخدام اللاونج،يسمح للأطفال المرافقين الذين تتراوح أعمارهم بين 3 و6 سنوات والذين هم من أفراد الأسرة بدخول اللاونج مجانا. بالنسبة للأطفال المسافرين الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و12 عاما والذين هم من أفراد العائلة، يتم تحصيل 50% من الرسوم المدرجة في الجدول. يتم تحصيل الرسوم كاملة من الضيوف و/أو الأطفال المسافرين من غير أفراد العائلة.</li><li>يمكن للمسافرين الذين يشترون حق دخول اللاونج مقابل رسوم استخدام قسم Miles&Smiles فقط في لاونج CIP المحلي، والذي يتكون من قسمين منفصلين.</li><li>: قد يتم تعليق الخدمة خلال فترات الذروة مثل العطلات العامة والأيام التي تسبق العطلات وتليها.</li><li>قد يتم تعليق الخدمة خلال فترات الازدحام مثل العطلات الرسمية والأيام التي تسبق العطلات وتليها.</li><li>لا يسمح للمسافرين الذين يشترون خدمة دخول لاونج الرحلات المحلية بالدخول إلى اللاونج قبل ساعتين (2) من موعد رحلتهم.</li><li>يمكن للمسافرين الذين يشترون حق دخول لاونج كبار الشخصيات المحلي في مطار إسطنبول دخول اللاونج قبل موعد رحلتهم بأربع (4) ساعات على الأقل، إذا كانت رحلتهم تبدأ من إسطنبول؛ وقبل موعد رحلتهم بست ساعات (6) على الأقل، إذا كانت رحلتهم لا تبدأ من إسطنبول.</li><li>قد يكون المسافرين الذين يشترون خدمات استخدام اللاونج مؤهلين لاسترداد الأموال بموجب سياسة الإلغاء إذا لم يدخلوا اللاونج.</li><li>يجوز إصدار المبالغ المستردة لأسباب خارجة عن إرادة المسافر أو بسبب مشاكل تشغيلية.</li><li>لن يتم إصدار أي استرداد أموال إذا استخدم المسافر خدمة اللاونج. قد تطبق استثناءات على عمليات استرداد الأموال إذا استخدم المسافر اللاونج بسبب إلغاء رحلة طيران.</li><li>لا يتمتع المسافرون على متن رحلات الطيران العارض بحقوق استخدام اللاونج، حتى لو كان لديهم تذكرة Business Class أو بطاقة حالة. وعلى سبيل الاستثناء، يجوز للمسافرين استخدام اللاونج إذا كانت وكالة السفر التي تتولى رحلة الطيران العارض قد اشترت حقوق دخول لاونج CIP لمسافريها.</li><li>يجب اتباع الإجراءات وفقا لهذا الإعلان في المحطات المدرجة في الجداول؛ أما بالنسبة لجميع الأمور الأخرى، فيجب الرجوع إلى إجراءات إدارة لاونج المسافرين الخاصة PR.02.60.001.TR.02 في DDMS. (عملية تحديث الإجراءات جارية.)</li></ol>