Eine mobile Bordkarte ist Ihre digitale Bordkarte mit einem QR-Code. Wenn Sie die Sicherheitskontrollen passieren und an Bord Ihres Fluges gehen, verwenden Sie diesen Code. Sie können Ihre mobile Bordkarte per E-Mail oder über die mobile App bzw. Website von Turkish Airlines einsehen.

Die mobile Bordkarte kann an vielen Flughäfen verwendet werden. Wir empfehlen Ihnen, vor Ihrem Flug zu prüfen, ob die mobile Bordkarte am jeweiligen Flughafen verwendet werden kann. Die aktuelle Liste der Flughäfen finden Sie auf dieser Seite.

Wir empfehlen Ihnen, nach der Erstellung Ihrer mobilen Bordkarte einen Screenshot davon zu machen oder sie in einer digitalen Wallet-App wie Apple Wallet oder Google Pay zu speichern, falls Ihre Internetverbindung unterbrochen wird. So können Sie auch offline ganz einfach auf Ihre Bordkarte zugreifen.

Sollten Sie keinen Zugriff auf Ihr Gerät haben, können Sie Ihre Bordkarte kostenlos in Papierform an den Check-in-Schaltern oder Selbstbedienungskiosken am Flughafen abholen. Dazu müssen Sie Ihren Ausweis oder Pass vorlegen.

Sie können unsere mobile App auf Ihr Smartphone herunterladen und sie zu Ihrer Apple Watch oder Samsung Watch hinzufügen. Wenn Sie Ihre mobile Bordkarte erstellen, wird der QR-Code auf Ihrer Uhr angezeigt. Beim Boarding für Ihren Flug können Sie den angezeigten QR-Code auf dem Display Ihrer Smartwatch scannen lassen.

Ja, Sie können mobile Bordkarten für alle Passagiere mit derselben Buchungsreferenz über ein einziges Gerät erstellen und anzeigen. Zeigen Sie dem Mitarbeiter beim Boarding nacheinander einfach den auf dem Bildschirm angezeigten QR-Code für jeden Passagier vor.

Ja, Sie können Ihren Sitzplatz über die mobile App oder Website ändern. Beachten Sie jedoch, dass Ihre aktuelle Bordkarte nach der Änderung ungültig werden kann. Daher müssen Sie eine neue mobile Bordkarte mit Ihrer aktualisierten Sitzplatznummer erstellen und die alte Bordkarte löschen.

Damit der QR-Code zuverlässig und schnell gescannt werden kann, empfehlen wir Ihnen, die Bildschirmhelligkeit so hoch wie möglich einzustellen, wenn Sie Ihre mobile Bordkarte vorzeigen. Auf vielen Geräten erhöht sich die Bildschirmhelligkeit automatisch, sobald die mobile Bordkarte geöffnet wird. Sollte Ihr Bildschirm Risse oder tiefe Kratzer aufweisen, empfiehlt es sich, vor der Ankunft am Flughafen eine Bordkarte in Papierform auszudrucken, falls der Code nicht gescannt werden kann.

Auf bestimmten internationalen Flügen, für die eine Visumskontrolle erforderlich ist, oder an bestimmten Flughäfen, an denen die Behörden keine digitalen Bordkarten akzeptieren, kann eine Bordkarte in Papierform erforderlich sein. Sollte die Erstellung einer mobilen Bordkarte nicht möglich sein, können Sie sich eine ausgedruckte Bordkarte an unseren Schaltern am Flughafen ausstellen lassen.

Wenn Sie zusätzlich zu Ihrem Hand- oder Kabinengepäck Aufgabegepäck mitführen, müssen Sie Ihr Gepäck zunächst an den Gepäckaufgabestellen oder an unseren Schaltern am Flughafen aufgeben. Sobald Sie diesen Vorgang abgeschlossen haben, können Sie mit Ihrer mobilen Bordkarte die Sicherheitskontrolle passieren und zum Gate gehen.

Sie können Ihre mobilen Bordkarten für Anschlussflüge über die Website oder die mobile App von Turkish Airlines einsehen. An einigen Transitpunkten werden digitale Bordkarten aufgrund von Visumskontrollen oder Flughafenvorschriften möglicherweise nicht akzeptiert, sodass Sie den Vorgang unter Umständen an einem Check-in-Schalter abschließen müssen. In solchen Fällen führt Sie das System durch den Vorgang. Sollten Sie keine mobile Bordkarte erstellen können, wenden Sie sich bitte an unsere Check-in-Schalter am Flughafen.