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Turkish Airlines Corporate Culture

UNSERE UNTERNEHMENSKULTUR

Unsere Familie

Das Konzept der Familie spielt eine wichtige Rolle in unserer Unternehmenskultur. Unsere Familie besteht aus respektvollen und toleranten Individuen, deren Handeln von Einigkeit und Integrität geprägt ist und die einander in jeder Lage unterstützen. Wir wahren das in uns gesetzte Vertrauen, indem wir ein Kommunikationsumfeld schaffen, in dem unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter frei und ungehindert ihre Ideen zum Ausdruck bringen und ihre Erfolge mit anderen teilen können.

Arbeit im Team

In unserer Branche ist Erfolg nur durch fehlerlose Teamarbeit zu erreichen. Aus diesem Grund müssen all unsere Beschäftigten, von Büroangestellten bis hin zum Kabinenpersonal, harmonisch als Team zusammenarbeiten, selbst wenn sie an zahlreichen verschiedenen Standorten tätig sind. Deshalb bemühen wir uns, ein Umfeld zu schaffen, in dem Informationen und Erfahrungen auf bestmögliche Weise ausgetauscht werden können.

Gastfreundlichkeit

Zu unseren wichtigsten Grundsätzen zählt es, die Bedürfnisse unsere Passagiere zu kennen und auf ehrliche und freundliche Weise darauf zu reagieren. Angesichts der raschen Änderungen und Neuerungen in unserer Branche ist unsere Gastfreundlichkeit ein Barometer für die Höflichkeit, den Respekt und die Sorgfalt, die wir sowohl innerhalb als auch außerhalb unseres Unternehmens an den Tag legen. Alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben die Bedeutung der Gastfreundlichkeit für unsere Unternehmenskultur verinnerlicht. Wir sorgen dafür, dass sich unsere Beschäftigten und unsere Passagiere bei Turkish Airlines stets wie zu Hause fühlen.

Zuverlässigkeit

Eine der Leitlinien unserer Unternehmenskultur ist die Zuverlässigkeit. Die wichtigste Grundlage für unsere beständig wachsende Zuverlässigkeit bildet dabei die umfangreiche Erfahrung, die wir in unserer langjährigen Tätigkeit im Luftfahrtsektor gewonnen haben. Dank ihr sind wir in der Lage, für ein Umfeld zu sorgen, das von gegenseitigem Vertrauen zwischen den Angestellten und der Unternehmensleitung geprägt ist. Darüber hinaus schaffen wir eine zuverlässige Arbeitsumgebung für alle Beschäftigten im Unternehmen, indem wir soziale Leistungen sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, modernste Technologie und verschiedene weitere Angebote bereitstellen. Uns ist bewusst, dass die Beibehaltung unseres Rufes als „zuverlässiger Arbeitgeber“ in erster Linie von unserer Fähigkeit abhängt, das Vertrauen unserer Mitarbeiter zu gewinnen.

Verantwortung

Unser Team besteht aus Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die in der Lage sind, unseren Passagieren den schnellsten und angemessensten Service zu bieten. Unsere Beschäftigten sind lösungsorientiert, tolerant und offen für ihre Umgebung. Mit ihrer Erfahrung ergreifen sie die Initiative, um Probleme umgehend zu lösen und so Beeinträchtigungen für unsere Passagiere auf deren Reisen zu vermeiden.