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CONDICIONES DE USO

General

Gracias por visitar el sitio web o la aplicación de Turkish Airlines para smartphones. El sitio web y la aplicación para smartphone (denominados en lo sucesivo "Canales en línea") pertenecen a y están operados por Turkish Airlines, cuya oficina principal está en Turkish Airlines General Management Building Ataturk Airport, Yesilkoy, 34149, Estambul, Turquía. 

Número de registro: 75184-14968

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DADO QUE CUALQUIER INFORMACIÓN QUE OBTENGA MEDIANTE COMPRA U OTRA TRANSACCIÓN QUE REALICE A TRAVÉS DE NUESTROS CANALES EN LÍNEA ESTARÁ SUJETA A ESTOS TÉRMINOS DE USO, LÉALOS DETENIDAMENTE ANTES DE COMENZAR A USAR NUESTROS CANALES EN LÍNEA

A los efectos de las condiciones de uso: "Nosotros", "Nuestro" y "Nos" se refieren a Turkish Airlines, mientras que las referencias a "Usted" y "Su" corresponden a la persona que accede a los Canales en línea (incluida la persona que accede a los Canales en línea en nombre de otras personas); las referencias a "Material" o "Materiales" incluyen software, programas, datos, información y bases de datos.

El acceso y el uso de los Canales en línea constituyen Su aceptación incondicional e irrevocable de estos Términos de uso (el "Acuerdo"). 

Al usar los Canales en línea, declara y garantiza que Usted es, en virtud de cualquier ley aplicable a Usted y Su uso de los Canales en línea, un adulto que posee el derecho legal y la capacidad para formalizar contratos vinculantes, incluyendo, entre otros, este Acuerdo, y para utilizar estos Canalesen línea de conformidad con todos los términos y condiciones del presente Acuerdo, y que será responsable por todos los pagos que Nos deba por las reservas que haya hecho Usted u otra persona utilizando Su información de inicio de sesión. 

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Los términos y condiciones del Acuerdo también se aplicarán cuando utilice los Canalesen línea o parte de ellos a través de otros sitios de Internet que ofrecen acceso a los Canalesen línea de forma total o parcial.

Cambios en los Canales en línea Más información >>

Como propietarios de los Canales en línea, tenemos todos los derechos para organizar, utilizar y descartar los Canalesen línea y cualquier Material que incluyan. Podemos realizar mejoras o cambios en la información, los servicios, los productos y otros Materiales o finalizar los Canalesen línea en cualquier momento y sin previo aviso. También podemos modificar el Acuerdo en cualquier momento, y dichas modificaciones serán efectivas inmediatamente después de la publicación del Acuerdo modificado en los Canalesen línea. En consecuencia, Su acceso o uso de forma continuada de los Canalesen línea se considerarán como Su aceptación del Acuerdo modificado.

Uso aceptable Más información >>

Los servicios en línea de los Canalesen línea se proporcionan únicamente con el fin de permitirle el uso de los bienes o los servicios prestados por los Canalesen línea (comprobación del estado del vuelo, comentarios de los clientes, registro de socios, reserva de vuelos, facturación en línea, etc...). Solo puede utilizar los Canales en línea de conformidad con el Acuerdo y los fines legalmente permitidos descritos anteriormente. En concreto, declara Su acuerdo con lo siguiente: 

1. No deberá usar los Canalesen línea de una manera que infrinja los derechos de propiedad intelectual de otras personas. 

2. No deberá utilizar ningún dispositivo, mecanismo, software o scripts que puedan interferir en el funcionamiento de los Canalesen línea. También se incluye la carga de archivos infectados con virus. 

3. No deberá emprender ninguna acción que pueda generar una carga no razonable o excesiva en la infraestructura de Turkish Airlines.

4. No deberá bloquear, sobrescribir ni modificar ningún contenido generado por Turkish Airlines o alterar los Canalesen línea

5. No deberá reproducir la información de los Canalesen línea para fines comerciales. Esto también incluye proporcionar las tarifas de vuelos de Turkish Airlines en otro sitio web u otro servidor en línea. En concreto, no deberá copiar, distribuir, usar ni reproducir el contenido descartado de los Canalesen línea con la ayuda de "robots", otras tecnologías automáticas de búsqueda o a través de otros mecanismos automáticos. 

6. No deberá adquirir, ni intentar adquirir, cualquier acceso no autorizado a cualquiera de Nuestras redes por ningún medio. 

7. No deberá realizar reservas no autorizadas, falsas o fraudulentas, en concreto, ninguna reserva que se pague con una tarjeta de crédito o información de cuenta bancaria perteneciente a un tercero que no haya dado su consentimiento.

Consecuencias de un uso inadecuado Más información >>

Sin perjuicio de Nuestros derechos (independientemente de si están basados en la ley o en otras disposiciones), Nos reservamos el derecho a cancelar Su reserva sin previo aviso o a denegar Su acceso a los Canales en línea si ha infringido los Términos y Condiciones del Acuerdo.

Enlaces a otros sitios Más información >>

Con el único objetivo de facilitarle Su comodidad, los Canales en línea contienen enlaces a otros sitios de Internet o páginas web que no creamos, mantenemos ni editamos Nosotros y, del mismo modo, puede haber otros sitios web o páginas web creados, mantenidos o editados por terceros que contengan enlaces a los Canales en línea. La utilización de dichos sitios o páginas está sujeta a los términos y condiciones impuestos por el tercero que crea, mantiene o modifica dichos sitios o páginas, y proporcionar el enlace a esos sitios o páginas mediante los Canales en línea no constituye una garantía por Nuestra parte con respecto a los productos o servicios que reciba a través de dichos sitios o páginas, y todas las disputas derivadas de los productos y servicios prestados por tales sitios o páginas deberán resolverse entre Usted y el tercero que ha creado, mantenido o editado estos sitios o páginas: asimismo, por el presente, Usted acepta que no tenemos ninguna responsabilidad o por el uso de dichos sitios o páginas y que no presentará reclamaciones relacionadas con ellos contra Nosotros ni ninguno de Nuestros afiliados y filiales. 

En el caso de que desee establecer enlaces a los Canales en línea, Usted deberá notificarnos Su intención antes de hacerlo. Podemos denegar el permiso de cualquiera de estos enlaces a los Canales en línea. No obstante, si concedemos Nuestro permiso para cualquiera de estos enlaces, no estamos obligados a establecer enlaces recíprocos con Usted ni con terceros. Nos reservamos Nuestro derecho a impedir el acceso a cualquier enlace que, en opinión de Turkish Airlines, sea inapropiado y a retirar Nuestro consentimiento en cualquier momento en lo que respecta a cualquier enlace. No ejercer Nuestro derecho no constituye la aceptación de la responsabilidad en relación con los sitios web o páginas enlazados.

Derechos de propiedad intelectual Más información >>

Los Canales en línea son Nuestros y los gestionamos Nosotros y/o Nuestros proveedores. Los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, del Material incluido en los Canales en línea y cualquiera de Nuestras marcas comerciales y marcas incluidas en el Material, son Nuestros y/o de Nuestros licenciantes y/o proveedores. 

Ningún Material, información, software, producto o servicio obtenido de los Canales en línea se puede modificar, copiar, mostrar, representar, licenciar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir, distribuir, vender, investigar, recuperar, supervisar u obtener de otra forma, sin Nuestro permiso previo por escrito. Se le permite descargar solo una copia del Material en un único ordenador exclusivamente para Su uso personal y no comercial, a condición de que mantenga intactos todos los avisos adjuntos sobre derechos de autor y otro tipo de propiedad.

Seguridad Más información >>

Adoptaremos todas las medidas razonables para mantener la confidencialidad de la información que Nos transmita mediante los Canales en línea (sin perjuicio de Nuestros derechos especificados en las Cláusulas de "Almacenamiento de direcciones IP y sugerencias, comentarios y opiniones", más adelante) y protegerla contra el acceso no autorizado. A pesar de esas medidas, no garantizamos que no se pueda producir el acceso no autorizado a dicha información. No seremos responsables de ningún acceso no autorizado a menos que se deba exclusivamente a Nuestra negligencia, en cuyo caso tendrá derecho a una indemnización de hasta un máximo del valor de los servicios que haya comprado

Para garantizar la seguridad del pago en línea y de todas las demás transacciones de datos personales, los Canales en línea utilizan las últimas normativas de seguridad del sector.

Renuncia de garantía Más información >>

El acceso y el uso que haga del software y los Materiales, o a través de los Canales en línea, son Su exclusiva responsabilidad. No ofrecemos ninguna declaración, garantía o compromiso acerca de la fiabilidad, estabilidad o ausencia de virus de dicho software.

Inspeccionamos los Canales en línea periódicamente para mantener la información exacta y actualizada. No obstante, a pesar de todos Nuestros esfuerzos, puede haber ocasiones en las que la información sobre los Canales en línea pueda quedar obsoleta por los acontecimientos reales. La información actual relativa a los servicios pertinentes puede diferir de la mostrada en los Canales en línea. No se ofrece ninguna garantía o compromiso de ningún tipo, expreso o implícito, incluyendo, entre otras, cualquier garantía de condición, calidad, rendimiento, comerciabilidad, divisa o idoneidad para un propósito concreto en relación con los Materiales o su efecto en cualquier información, servicio o producto, incluidos, entre otros, los que se muestran en los Canales en línea o cualquier información, producto o servicio conectado o no, y por el presente renunciamos expresamente a cualquier garantía o compromiso en la medida máxima que lo permita la ley.

Limitación de responsabilidad Más información >>

Como condición para el uso de los Canales en línea, acepta indemnizarnos y mantenernos indemnes de cualquier responsabilidad, coste (incluyendo, entre otros, honorarios y gastos de abogados) y daños debidos a reclamaciones derivadas de Su uso de los Canales en línea.

En ningún caso seremos responsables de cualquier daño directo o indirecto de cualquier tipo en relación con el acceso o el uso de los Canales en línea o cualquiera de los Materiales incluidos por incumplimiento de contrato, agravio o cualquier otro motivo. No aceptamos responsabilidad alguna por interrupciones de la transmisión, defectos o fallos debidos a incumplimiento de contrato, agravio, negligencia o cualquier otro motivo. Al acceder o al utilizar los Canales en línea o cualquier otro sitio web enlazado, acepta renunciar y eximirnos de daños, reclamaciones o responsabilidades, incluidos, entre otros, las costas judiciales y otros gastos en los que pueda incurrir debido a Su uso o visita a los Canales en línea.

Jurisdicción Más información >>

El presente Acuerdo y Su uso de los Canales en línea o de cualquier Material que incluyan, al que se acceda o se descargue, y cualquier disputa o reclamación que se derive de él o esté relacionada con él, se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Turquía, y Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Estambul/Bakırköy. Nos reservamos el derecho a interponer recursos ante los tribunales del país donde Usted resida o donde Su uso de los Canales en línea haya tenido lugar.

Cuando el Acuerdo se traduzca a otros idiomas distintos del turco, en el caso de cualquier conflicto o incoherencia entre la versión turca u otra versión del Acuerdo, prevalecerá la versión turca del Acuerdo.

Alertas de vuelo Más información >>

Si ha elegido recibir notificaciones (incluyendo, entre otras, confirmación de la reserva, alertas de estado de vuelo, etc.) a través del correo electrónico, el teléfono móvil u otro dispositivo móvil, también serán aplicables los términos y condiciones del presente Acuerdo. Sin limitar el carácter general de lo anterior, no seremos responsables del hecho de que no se entreguen alguna o todas las notificaciones o mensajes, y no podemos garantizar la puntualidad, la fiabilidad o la exactitud de ninguna notificación o mensaje que reciba.

Emplearemos esfuerzos razonables para garantizar que reciba información oportuna y precisa. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño, directo o indirecto, que pudiera sufrir como resultado de que no enviemos puntualmente tales notificaciones, de Su confianza en la información incluida en dichas notificaciones o de la no recepción de estas notificaciones. Tenga en cuenta que en cualquier momento podemos cancelar este servicio de notificaciones sin previo aviso.

Almacenamiento de las direcciones IP Más información >>

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Conversión de divisas Más información >>

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Sugerencias, comentarios y opiniones Más información >>

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