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CHECK-IN

Check-in: introducción

En Turkish Airlines, ofrecemos a nuestros pasajeros varias opciones para que puedan realizar el check-in de forma rápida y efectiva. Usted también puede disfrutar de un check-in sin complicaciones en el aeropuerto utilizando nuestros mostradores de facturación o los terminales de autoservicio. Así mismo puede beneficiarse con nuestro servicio de check in en línea a través de nuestro sitio web, utilizando su ordenador, tablet o smartphone o alternativamente mediante nuestra aplicación móvil.

Check-in en línea

Si ya ha realizado facturacıón por ınternet, puede ahorrar tiempo y dirigirse directamente al mostrador de check-in en línea (Bag Drop). Una vez allí, solo tiene que dejar su equipaje. Si ha realizado facturacıón por ınternet a través de nuestro sitio web o utilizando nuestra aplicación móvil, puede enviar su tarjeta de embarque móvil a su teléfono. Recuerde que al realizar el check-in en línea a través de nuestro sitio web, puede imprimir su tarjeta de embarque. Dado que las opciones de check-in pueden variar en función del aeropuerto, le recomendamos que lea las opciones de check-in de los aeropuertos.

Si ya ha realizado el check-in en nuestro sitio web o ha utilizado la aplicación móvil, debe llegar al aeropuerto con una antelación mínima de una hora para los vuelos nacionales y al menos dos horas antes de los vuelos internacionales. Los servicios de check-in en línea comienzan 24 horas antes de su vuelo y finalizan 90 minutos antes del despegue.

CHECK-IN EN MOSTRADOR

Check-in: Facturacıón en mostrador

Además de realizar el check-in a través de uno de nuestros servicios en línea, también puede disfrutar del check-in rápido y sencillo que se ofrece en los mostradores del aeropuerto. Siga los siguientes pasos para realizar el check-in en uno de los mostradores de Turkish Airlines: 

  1. Diríjase al mostrador de Turkish Airlines del aeropuerto. Allí será recibido por nuestro personal de servicios de tierra.
  2. Muestre todos sus documentos de viaje al personal del mostrador, tales como el documento de identidad y el pasaporte junto con cualquier otro documento relacionado con circunstancias especiales como, por ejemplo, notas de su médico. En este momento, los pasajeros que dispongan de billetes con descuento deben mostrar a nuestro personal la documentación que acredita su derecho a disfrutar de dicho descuento.
  3. Una vez finalizado el proceso de comprobacıón de documentación, nuestro personal comprobará su equipaje y se hará cargo del mismo. Si el equipaje excede la franquicia permitida, se aplicarán las condıciones y procedimientos relacionados con cargos por exceso de equipaje. Para obtener información más detallada, visite nuestra página sobre equipaje.
  4. Una vez que se haya facturado el equipaje, nuestro personal le proporcionará la tarjeta de embarque y le indicará la puerta de embarque de su vuelo.

Durante el check-in, además del documento nacional de identidad, puede utilizar el permiso de conducir, el pasaporte o su certificado de matrimonio para probar su identidad.

Los servicios de check-in de los aeropuertos cierran 45 minutos antes del despegue para los vuelos nacionales y 60 minutos antes del despegue para los vuelos internacionales.
Preferential Check-in with Business Class

Check-in preferente en clase Business

Si ha decidido viajar en clase Business, puede evitar las colas y ganar tiempo al realizar el check-in en uno de nuestros mostradores especiales de clase Business en el aeropuerto y disfrutar de privilegios adicionales.
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