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CHECK-IN

En Turkish Airlines, ofrecemos varias opciones que permiten a nuestros pasajeros realizar el check-in de forma rápida y sin complicaciones. Usted también puede disfrutar de un check-in sin problemas tanto en los mostradores de check-in o en los terminales de autoservicio del aeropuerto como a través de nuestro sitio web, desde su ordenador, tablet o smartphone o mediante nuestra aplicación móvil.

Check-in en línea

Si ya ha realizado el check-in en línea, puede ahorrar tiempo dirigiéndose directamente al mostrador de check-in en línea, sin necesidad de esperar en la cola en los otros mostradores. Una vez allí, solo tiene que dejar su equipaje. Si ha realizado el check-in en línea a través de nuestro sitio web o la aplicación móvil, puede enviar la tarjeta de embarque en versión móvil a su teléfono. Al realizar el check-in en línea a través de nuestro sitio web, también puede imprimir la tarjeta de embarque en línea. Dado que las opciones de check-in pueden variar en función del aeropuerto, le recomendamos que lea las opciones de check-in de los aeropuertos.

Si ya ha realizado el check-in en nuestro sitio web o ha utilizado la aplicación móvil, debe llegar al aeropuerto con una antelación mínima de una hora para los vuelos nacionales y al menos dos horas antes de los vuelos internacionales. El check-in en línea comienza 24 horas antes de los vuelos y finaliza 90 minutos antes del despegue.

Mostrador de check-in

Además de realizar el check-in a través de uno de nuestros servicios en línea, también puede disfrutar del check-in rápido y sencillo que se ofrece en nuestros mostradores de check-in del aeropuerto, siguiendo estos pasos:

  1. Diríjase a un mostrador de check-in de Turkish Airlines del aeropuerto. Allí conocerá a nuestro personal de servicios de tierra.
  2. Muestre todos sus documentos de viaje, tales como el documento de identidad y el pasaporte, al personal del mostrador de check-in de Turkish Airlines, junto con cualquier otro documento relacionado con circunstancias especiales como, por ejemplo, certificados médicos. En este momento, los pasajeros que dispongan de billetes con descuento deben mostrar a nuestro personal la documentación que acredita su derecho a disfrutar de dicho descuento.
  3. Si no hay problemas con la documentación, nuestro personal comprobará su equipaje y se hará cargo de él. Si el equipaje excede la franquicia permitida, se aplicarán procedimientos de exceso de equipaje. Para obtener información más detallada, visite nuestra página sobre equipaje.
  4. Cuando haya facturado el equipaje, nuestro personal le proporcionará la tarjeta de embarque y le indicará su puerta de embarque.

Durante el check-in, además del documento nacional de identidad, puede utilizar el permiso de conducir, el pasaporte o su certificado de matrimonio como prueba de identidad.

Puede consultar qué opciones están disponibles para realizar el check-in en el aeropuerto a través de nuestra página de opciones de check-in en el aeropuerto.
Los terminales de check-in de los aeropuertos cierran 45 minutos antes del despegue para los vuelos nacionales y 60 minutos antes del despegue para los vuelos internacionales.
Preferential Check-in with Business Class

Check-in preferente en clase Business

Si ha decidido viajar en clase Business Class, puede disfrutar de privilegios adicionales durante el check-in. Puede evitar las colas y ganar tiempo al realizar el check-in en uno de nuestros mostradores especiales de clase Business Class en el aeropuerto.
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