En Turkish Airlines, ofrecemos varias opciones que permiten a nuestros pasajeros realizar el check-in de forma rápida y sin complicaciones. Usted también puede disfrutar de un check-in sin problemas tanto en los mostradores de check-in o en los terminales de autoservicio del aeropuerto como a través de nuestro sitio web, desde su ordenador, tablet o smartphone o mediante nuestra aplicación móvil.
Si ya ha realizado el check-in en línea, puede ahorrar tiempo dirigiéndose directamente al mostrador de equipaje, sin necesidad de esperar en la cola en los otros mostradores. Una vez allí, solo tiene que dejar su equipaje. Si ha realizado el check-in en línea a través de nuestro sitio web o la aplicación móvil, puede enviar la tarjeta de embarque en versión móvil a su teléfono. Al realizar el check-in en línea a través de nuestro sitio web, también puede imprimir la tarjeta de embarque en línea. Dado que las opciones de check-in pueden variar en función del aeropuerto, le recomendamos que lea las opciones de check-in de los aeropuertos.
El auto check-in le permite realizar su check-in en el aeropuerto usando nuestros terminales de autoservicio. Puede utilizar los terminales de autoservicio de Turkish Airlines para realizar el check-in rápidamente y evitar colas.
Realice el check-in cómodamente introduciendo el número de su billete electrónico o el código PNR en los terminales de autoservicio del aeropuerto. Además, también puede utilizar sus datos de Miles & Smiles o su tarjeta de débito para acceder a su información personal. El proceso de check-in se completará cuando seleccione su asiento y reciba su tarjeta de embarque.
El terminal de autoservicio abre 12 horas antes de la hora de salida de su vuelo y cierra 60 minutos antes del despegue para los vuelos nacionales. Además, se puede usar hasta 75 minutos antes de los vuelos internacionales. Puede realizar el check-in de un máximo de 8 personas con el mismo código de reserva (PNR) a la vez en nuestros terminales de autoservicio.
Después de imprimir su tarjeta de embarque en el terminal de autoservicio, puede ir directamente a la puerta de embarque si no lleva equipaje. Si no tiene equipaje, debe realizar el check-in en el mostrador antes de dirigirse a su puerta de embarque.
Puede utilizar el terminal de autoservicio para realizar el check-in para todos los tramos de vuelos de conexión nacionales, desde el inicio hasta el final, con y sin equipaje. También puede utilizar el terminal de autoservicio para realizar el check-in para todos los vuelos de ida y vuelta si no lleva equipaje y si realiza la vuelta en el mismo día.
Una vez haya realizado el check-in en el terminal de autoservicio, deberá acudir a la puerta de embarque con una antelación mínima de 20 minutos a la salida de todos los vuelos. Recuerde que en algunos aeropuertos puede llevar mucho tiempo llegar a la puerta de embarque.
Además de realizar el check-in a través de uno de nuestros servicios en línea, también puede disfrutar del check-in rápido y sencillo que se ofrece en nuestros mostradores de check-in del aeropuerto, siguiendo estos pasos:
Durante el check-in, además del documento nacional de identidad, puede utilizar el permiso de conducir, el pasaporte o su certificado de matrimonio como prueba de identidad.
Los terminales de check-in de los aeropuertos cierran 60 minutos antes del despegue para los vuelos nacionales y 75 minutos antes del despegue para los vuelos internacionales.
*Esta regla puede variar según las costumbres de las autoridades locales en algunas estaciones.
Los mostradores de check-in de la estación de Caracas cierran 120 minutos antes.
Se pueden aplicar algunas tarifas adicionales si viaja con una compañía distinta de Turkish Airlines (tarjeta de embarque en el mostrador, etc.). Puede comprobar el sitio de la aerolínea correspondiente para consultar otras solicitudes de la aerolínea y tarifas adicionales.
*Para nuestros vuelos de código compartido operados por Ukraine International Airlines, hay un cargo por emitir tarjetas de embarque en el mostrador; deberá hacer el check-in en el sitio de la aerolínea correspondiente de forma gratuita.
| Los check-in en línea/móvil empiezan las 24 horas antes del vuelo y finalizan los 90 minutos previos al despegue | Billetes antes del 22 de septiembre (*, **, ***) | EcoFly (*, **, ***) | ExtraFly | PrimeFly | Business |
|---|---|---|---|---|---|
| Intervalo de 24 horas-6 horas | Asientos asignados al azar (estándar) / Selección de asientos de pago (estándar, salida de emergencia, espacio adicional para las piernas) | Asientos asignados al azar (estándar) / Selección de asientos de pago (estándar, salida de emergencia, espacio adicional para las piernas) | Selección de asientos gratuita (estándar) / Selección de asientos de pago (salida de emergencia, espacio adicional para las piernas) | Selección de asientos gratuita (estándar) / Selección de asientos de pago (salida de emergencia, espacio adicional para las piernas) | Selección de asientos Business gratuita |
| Intervalo de 6 horas-90 minutos | Asientos asignados al azar (estándar) | Asientos asignados al azar (estándar) | Selección de asientos gratuita (estándar) | Selección de asientos gratuita (estándar) | Selección de asientos Business gratuita |
Los asientos estándar adquiridos pueden sustituirse una vez durante un intervalo previo al vuelo de entre 6 horas y 90 minutos. Los asientos en la salida de emergencia, con espacio adicional para las piernas y con cuna no son intercambiables.
La selección de asientos gratuita/de pago no estará disponible tras imprimir la tarjeta de embarque.
La selección de asientos gratuita/de pago no estará disponible tras imprimir la tarjeta de embarque.
Los miembros Elite o Elite Plus de *Miles&Smiles y los pasajeros que viajen con el mismo código de reserva (PNR), solo en vuelos de Turkish Airlines, tienen el derecho a elegir el asiento estándar que deseen, en función de los paquetes u otras circunstancias.
El check-in para los vuelos de AnadoluJet se completará mediante una selección de pago o una asignación de asiento gratuita para los asientos estándar. Los asientos en salida de emergencia también se pueden adquirir tras abonar una tasa.
**Los pasajeros de un vuelo nacional con vuelo de conexión internacional completarán el check-in para su vuelo nacional con una asignación de asiento al azar o mediante una selección de asientos de pago.
***Los pasajeros con billete de premio y paquete con vuelo internacional también completarán el check-in mediante una asignación de asientos al azar.
