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Centro de ayuda

Si quiere obtener la información que necesita sobre su viaje, está en el lugar adecuado.

Estamos encantados de ayudar a nuestros pasajeros.

Puede encontrar información detallada sobre todos nuestros servicios, incluida la franquicia de equipaje, los servicios en línea y los comentarios, así como las preguntas más frecuentes de los pasajeros, en el Centro de ayuda de Turkish Airlines. Aquí puede encontrar fácilmente las respuestas a todas sus preguntas.

Preguntas frecuentes

Puede encontrar información detallada sobre los procesos antes, durante y después del vuelo en el Centro de ayuda de Turkish Airlines.

Equipaje

Puede llevar a cabo transacciones relacionadas con el equipaje a través del Centro de ayuda de Turkish Airlines. El Centro de ayuda también proporciona información sobre las restricciones de equipaje.

Miles&Smiles

Puede ponerse en contacto con el Centro de ayuda de Turkish Airlines para todas las consultas relacionadas con el mundo de Miles&Smiles.

Servicios en línea

Puede utilizar el Centro de ayuda de Turkish Airlines para realizar transacciones como reservas y check-in en línea, o para obtener información sobre estos procesos.

Servicios adicionales

Puede visitar el Centro de ayuda de Turkish Airlines para obtener información sobre servicios adicionales, como el menú complementario, el seguro de viaje, la selección de asientos y el visado electrónico.

Más información

El Centro de ayuda de Turkish Airlines ofrece información completa sobre nuestros destinos y ofertas especiales, así como la Sala VIP de Turkish Airlines y muchos otros servicios.

Póngase en contacto con nosotros

Puede hacer preguntas sobre nuestros servicios a través del formulario de comentarios o con el servicio de atención al cliente a través del Centro de ayuda de Turkish Airlines.

Restricciones de viaje específicas de cada país




Para disfrutar de una experiencia de viaje segura y sin complicaciones, puede consultar las normas de admisión del país de destino en nuestra página Restricciones de viaje.


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