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Equipaje facturado

Para evitar cualquier problema en su viaje, puede revisar todas nuestras advertencias acerca del equipaje facturado a continuación y en nuestra página de restricciones.

Herramienta de cálculo de equipaje facturado

Puede utilizar nuestra herramienta de cálculo de equipaje para examinar los derechos de equipaje facturado en el destino e informarse sobre las tasas por exceso de equipaje. Algunas condiciones y derechos pueden variar dependiendo del vuelo. Además, puede obtener detalles más precisos en la información sobre equipaje que encontrará en la reserva y el billete.

* Los casos excepcionales que no se puedan visualizar con nuestra herramienta de cálculo de equipaje se indican a continuación.


Calcular

De acuerdo con las medidas tomadas ante la pandemia de coronavirus (Covid-19), las normas de equipaje de mano se han modificado temporalmente con el fin de mantener la distancia social y reducir el movimiento en la cabina. En estos momentos se permite llevar en la cabina del avión un elemento personal por pasajero, que no exceda de 4 kg. En la bodega se podrá llevar una pieza de equipaje de mano por pasajero, que no exceda de 8 kg, sin coste adicional. 

Tipos de elementos personales>>

Condiciones de equipaje

  • En todos los vuelos, cada pieza de equipaje puede pesar hasta 32 kg. No aceptamos ninguna pieza de equipaje de más de 32 kg. 
  • Para evitar problemas al entrar en el país al que viaja, debe asegurarse de que no transporta alimentos sujetos a restricciones o prohibidos. 
  • Los bebés tienen derecho a una pieza de equipaje con un peso de 10 kg en cada vuelo, y de 23 kg en vuelos con solicitud de equipaje. Además, los cochecitos que no superen los 115 cm están permitidos en todos los vuelos. Los niños tienen la misma franquicia de equipaje que los pasajeros adultos. 
  • El marco de métodos de la IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo) determinará qué normas de equipaje se aplica en los vuelos internacionales realizados como interlínea con otra aerolínea. Las prácticas de la aerolínea principal (MSC) se aplican a los derechos de equipaje que pueden llevarse a cabo dentro del marco de esta normativa. La aerolínea principal (MSC) es, generalmente, la aerolínea que opera el trayecto más largo, aunque puede haber algunas excepciones.
  • Las solicitudes del US DOT (Departamento de Transporte de EE. UU.) son válidas en los vuelos interlínea desde/a Estados Unidos, mientras que las solicitudes de la CTA (Agencia Transporte de Canadá) son válidas en los vuelos interlínea desde/a Canadá. Por consiguiente, las normas de la aerolínea comercial principal, que se encarga de la primera parte del recorrido de los viajes antes de llegar al destino en cuestión, se aplican en todos los viajes. Esta aerolínea también puede decidir si aplica las normas de la aerolínea principal.

Condiciones de embalaje del equipaje facturado

  • Los líquidos y las sustancias semisólidas en su equipaje facturado (con transporte en bodega) que corren el riesgo de fugas, derrames y contaminación solo se admiten a bordo con el embalaje adecuado (tomando precauciones contra roturas, fugas, derrames y contaminación). 
  • El material líquido que se transporte debe estar embalado en un paquete cerrado al vacío, con bloqueo, con adhesivo o sellado, de forma que tenga un sistema de protección y pueda contener el líquido. Los artículos con riesgo de fugas, derrames o contaminación, tales como cajas de cartón o latón, sacos, bolsas de plástico o recipientes, no están permitidos a bordo en el equipaje de mano o el gratuito. 
  • La cantidad de líquido que se puede transportar en el equipaje facturado (a parte del agua sin aditivos) no puede exceder de un máximo de 5 litros, y cada uno debe ir en paquetes sellados de un litro como máximo. 
  • Compruebe nuestra página de restricciones para obtener información importante sobre la gestión del equipaje antes de viajar.

Equipamiento deportivo, artículos musicales y exceso de equipaje

  • Transportamos un conjunto de algunos equipamientos deportivos de forma gratuita en las rutas nacionales. Puede visitar nuestra página web para obtener información más detallada sobre el equipamiento deportivo
  • Si se supera el límite de la franquicia de equipaje gratuito, se considerará como exceso de equipaje. Puede adquirir la franquicia de exceso de equipaje a través de nuestros canales en línea y las oficinas de ventas.