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REGLES RELATIVES AUX BAGAGES

La franchise de bagages peut varier selon l'itinéraire de vol et la classe. La somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur d'un bagage standard ne doit pas dépasser 158 cm. 

  • Un bagage ne doit pas dépasser les 23 kg* en Economy Class et les 32 kg* en Business Class. 

* Sur les vols au départ du Brésil ou de l'Argentine pour la Turquie ou une destination en dehors de la Turquie, chaque bagage ne doit pas peser plus de 32 kg en Economy Class et en Business Class. 

** Pour les passagers nourrissons de moins de 2 ans voyageant sur les vols internationaux en Economic Class ou Business Class, la franchise de bagages est d'un bagage de moins de 23 kg. En outre, 1 poussette entièrement pliable sera également acceptée. La taille limite est de 115 cm. 

Un bagage standard ne doit pas peser plus de 32 kg. Les bagages pesant plus de 32 kg ne peuvent être acceptés comme bagage unique. Le poids excédentaire doit être réparti sur d'autres bagages ou transporté comme fret.

Franchise de bagages

Franchise de bagages sur les vols intérieurs
Classe de voyageFranchise de bagages
Adulte/enfantBébé
Business30 kg10 kg
Economy20 kg10 kg
Promotion15 kg10 kg


Franchise de bagages supplémentaire* pour les membres Miles&Smiles
Statut de la carteFranchise de bagages spéciaux
Classic Plus10 kg (vols intérieurs et internationaux)*
Elite20 kg sur les vols intérieurs et internationaux ou 1 bagage pour les demandes de bagages à l'unité 
Elite Plus25 kg sur les vols intérieurs et internationaux ou 1 bagage pour les demandes de bagages à l'unité 

*Franchise de bagages supplémentaire pour les membres Miles&Smiles en plus de la franchise indiquée sur le billet. 

Remarque : 
  • Sur les vols faisant intervenir plusieurs compagnies aériennes, les règles relatives aux bagages du transporteur identifié comme principal par le système s'appliquent. Sur les vols intercompagnies à destination ou au départ des Etats-Unis, les « transporteurs principaux » ou « Most Significant Carriers - MSC » peuvent varier en fonction de la réglementation du ministère des Transports des Etats-Unis. Les vols intercompagnies impliquant plusieurs transporteurs en provenance/à destination du Canada sont soumis à la réglementation de la décision n° 144-4-2014 de l'OTC (Office des transports du Canada).
Pour en savoir plus sur la franchise de bagages appliquée à ces types de vol, veuillez vérifier les informations indiquées sur votre billet.
Les membres Miles&Smiles Elite, Elite Plus ou Star Alliance Gold Card bénéficient de franchises de bagages supplémentaires en plus des franchises de bagages standard.
Pour de plus amples renseignements, ou pour devenir membre, veuillez visiter notre page Miles&Smiles.

Les passagers nourrissons bénéficient d'une franchise de bagages de 1 x 23 kg. En outre, une poussette entièrement pliable d'une longueur maximale de 115 cm est acceptée. 

Les passagers enfants bénéficient de la même franchise de bagages que les passagers adultes.