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FRANCHISE DE BAGAGES

Aide concernant la franchise de bagages

Pour éviter tout problème pendant votre voyage, veuillez prêter attention à toutes nos instructions concernant les bagages. Etant donné que les exigences liées aux bagages varient selon les vols, vous trouverez sur votre billet les informations les plus exactes sur votre réservation et les bagages. 

Pour certains types d'équipements sportifs, votre premier jeu peut être transporté gratuitement sur les vols intérieurs. Pour de plus amples informations, visitez notre page consacrée aux équipements sportifs.

If you exceed your baggage allowance, this will be considered excess baggage. For more information, visit our excess baggage page.

Le poids maximum par bagage sur tous nos vols est de 32 kg. Les bagages dont le poids individuel excède 32 kg sont interdits.

Aide concernant la franchise de bagages Paragraphe 2

Vols domestiques

Classe Franchise de bagages
Classe Business 30 kg
Classe Economy 20 kg
Promotions 15 kg

Vols internationaux

Classe Franchise de bagages
Classe Business 30 kg
Classe Economy 20 kg

Les franchises de bagages indiquées pour les vols internationaux correspondent au maximum autorisé pour chaque passager. Ces franchises peuvent varier selon le point de départ ou de destination. Sur nos vols internationaux, il n'y a aucune restriction sur le nombre de bagages par passager. Pour de plus amples renseignements, contactez l'un de nos bureaux de vente ou téléphonez à notre centre d'appels.

Vols appliquant la franchise de bagages par bagage

Classe Poids maximum pour chaque bagage Nombre maximum de bagages Dimensions maximales pour chaque bagage (hauteur + largeur + profondeur)
Classe Business 32 kg 2 158 cm
Classe Economy 23 kg 2 158 cm
Passagers nourrissons 23 kg 1 + 1 landau/poussette pliable 115 cm
*Pays applicables : Angola, Argentine, Bénin, Burkina Faso, Tchad, République démocratique du Congo, Côte d'Ivoire, Gabon, Ghana, Guinée, Amérique du Sud, Cameroun, Canada, Mali, Mauritanie, Niger, Nigéria, Sénégal, Etats-Unis d'Amérique

Avis importants

  • Pour les voyages partant d'Allemagne et arrivant en Turquie, ou partant d'Allemagne et effectuant un transit en Turquie avant de rejoindre des destinations internationales, la franchise de bagages est de 40 kg en classe Business et 30 kg en classe Economy. 
  • Sur nos vols directs vers l'Amérique du Nord (New York, Washington, Chicago, Los Angeles, Houston, Boston, San Francisco, Toronto, Montréal), vous êtes autorisé à transporter deux bagages. 
  • Pour les voyages au départ de Jakarta ou de la Norvège, la franchise de bagages est de 40 kg en classe Business et 30 kg en classe Economy. Sur les vols à destination/en provenance du Brésil ou de l'Argentine, la franchise de bagages est de deux bagages pour toutes les classes passagers. 
  • For flights that start from Argentina or Brazil that go to, or connect through Turkey, the checked baggage allowance permits 2 pieces with a maximum weight for each piece up to 32 kg in both Economy and Business Classes.
  • Sur les trajets de Niamey (NIM) à Dubaï (DXB), la franchise de bagages en classe Economy est de deux bagages avec un poids maximum de 32 kg par bagage.
Les passagers titulaires de cartes Miles&Smiles Elite ou Elite Plus ont droit à un supplément de bagages en plus de la franchise de bagages standard. Pour de plus amples renseignements, ou pour devenir membre, veuillez visiter notre page Miles&Smiles.
Les passagers nourrissons ont droit à 10 kg de bagages sur chaque vol et à une franchise de bagages de 23 kg maximum sur les vols appliquant le calcul par bagage. En plus de cette franchise, nous autorisons sur tous nos vols le transport d'une poussette d'une longueur maximale de 115 cm. Les franchises de bagages pour nos passagers enfants sont identiques à celles des adultes.