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VISAS ET AUTRES DOCUMENTS DE VOYAGE

Chez Turkish Airlines, nous prenons grand soin d'éviter que des situations inattendues ne viennent gâcher votre voyage. Sur cette page, vous trouverez des informations sur les exigences en matière de visa pour le pays où vous vous rendez, ainsi que sur les documents nécessaires pour vous assurer un voyage serein.

Vols nationaux

Lors de vos vols nationaux, vous pouvez utiliser les documents suivants comme pièces d'identité :
  • Carte nationale d'identité
  • Passeport valide
  • Permis de conduire
  • Certificat de mariage
Vous pouvez finaliser votre enregistrement avec l'un de ces documents.

Passeport

Vous devez tout d'abord posséder un passeport pour voyager à l'étranger. Si vous demandez un passeport pour la première fois ou si vous devez procéder à un renouvellement, n'oubliez pas que la procédure peut prendre plusieurs jours.

Visas et autres documents

Les exigences en matière de visa des différents pays peuvent changer au fil du temps. Par conséquent, lorsque vous planifiez votre voyage, nous vous suggérons de vérifier les exigences actuelles en matière de visa pour le pays que vous comptez visiter.

Nous vous recommandons de faire votre demande de visa au moins un mois avant le voyage, étant donné que la procédure peut prendre plusieurs jours et qu'elle varie selon le pays.

Informations APIS

Certains pays nécessitent des informations personnelles appelées Informations préalables sur les passagers (API) ou Système d'informations préalables sur les passagers (APIS) pour tous les visiteurs. Ces informations doivent être recueillies par la compagnie aérienne avant que le passager ne monte à bord de l'avion.

Vous devez fournir ces informations au cours du processus de réservation pour éviter toute perte de temps au comptoir pendant l'enregistrement et afin d'être toujours en mesure d'utiliser les autres options d'enregistrement en libre-service.

Informations APIS requises :

  • Prénom et nom (tels qu'ils apparaissent dans votre passeport)
  • Date de naissance
  • Sexe
  • Nationalité
  • Numéro de passeport
  • Date d'expiration du passeport
  • Pays de délivrance du passeport
  • Pays de résidence
Renseignements supplémentaires requis pour les vols à destination/en provenance des Etats-Unis :
  • Adresse de votre lieu d'hébergement la première nuit
  • Numéro de carte verte (le cas échéant)
  • Numéro de recours (le cas échéant)

Qui peut accéder aux informations APIS ?

Les informations APIS que vous fournissez ne sont transmises qu'aux autorités compétentes du pays concerné et nous ne partageons ces données avec aucune autre personne ou organisation.

Comment puis-je ajouter les informations APIS ?

Vous pouvez ajouter les informations APIS pour les billets que vous achetez à l'aide de l'onglet « Gérer mes réservations » sur notre site Web.

En vertu des nouvelles réglementations, les enfants ne peuvent plus voyager inscrits sur le passeport d'un de leurs parents. Les enfants doivent posséder leur propre passeport et leur propre visa.

Avis importants

  • Vérifiez votre passeport pour vous assurer qu'il n'a aucunement été endommagé. Assurez-vous qu'aucune des pages de votre passeport n'est partiellement ou totalement détachée de la couverture et que la pellicule de plastique sur la page de la photo n'a pas été ouverte ou ne s'est pas décollée. 
  • Pour les voyages internationaux, assurez-vous que votre passeport dispose d'une page vierge pour les tampons d'entrée et de sortie. 
  • Les informations sur tous vos documents de voyage (passeport, carte d'identité et billet) doivent être identiques. En cas de changement de nom pour des raisons telles qu'un mariage ou un divorce, un document officiel (certificat de mariage, certificat de divorce, etc.) relatif au renouvellement ou à la modification du passeport doit être présenté à un agent pendant le voyage. 
  • Si votre visa actuel se trouve sur l'ancien passeport (expiré, page vide, ancien modèle de passeport, etc.), vous devez contacter le consulat du pays dans lequel vous vous rendez. 
  • La période de validité du passeport variant en fonction de la destination, assurez-vous que votre passeport est valide et qu'il n'est pas endommagé (déchiré, éraflé, effacé, etc.). La signature du passager doit apparaître aux endroits nécessaires. 
  • Pour les voyages transitant par l'Allemagne, les citoyens turcs doivent posséder un visa ou un permis de résidence de l'une des destinations suivantes : Bulgarie, Canada, Croatie, Chypre, Irlande, Japon, Roumanie, Royaume-Uni, Etats-Unis d'Amérique ou Union Européenne. Aux aéroports de Francfort et de Munich, la durée maximale de présence dans le hall en transit est de 24 heures. Aux aéroports de Hambourg, Berlin et Düsseldorf, la durée de présence dans le hall en transit est limitée. 
  • Si vous êtes titulaire d'un visa israélien valide ou non valide ou qu'un tampon israélien d'entrée et de sortie figure sur votre passeport, certains pays arabes peuvent vous refuser l'entrée à leur territoire. 
  • Il n'est pas obligatoire de présenter un passeport pour les voyages vers l'Ukraine et la Moldavie. La nouvelle pièce d'identité turque à puce suffit dans ce cas. Nos passagers de moins de 18 ans peuvent entrer dans ce pays avec leurs nouveaux documents d'identité turcs à puce. Des documents de voyage supplémentaires (lettre d'autorisation) peuvent être exigés en cas de voyage avec un enfant, une mère, un père, ou quiconque. 
  • Le passeport n'est pas obligatoire pour les voyageurs à destination de la Géorgie et de la République turque de Chypre du Nord. Avoir sa pièce d'identité turque suffit. Les passagers de moins de 18 ans peuvent entrer dans ces pays avec leur carte d'identité. A compter du 1er septembre 2019, les citoyens turcs visitant la Géorgie devront posséder les nouvelles cartes d'identité à puce. Il sera impossible d'entrer en Géorgie avec les anciennes cartes d'identité.