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Bienvenue dans l'univers Miles&Smiles, le programme qui récompense votre fidélité à Turkish Airlines ! Avec Miles&Smiles, vous pouvez acquérir des avantages chaque fois que vous volez avec Turkish Airlines ou nos partenaires. Des billets-primes aux suppléments de bagages, vous bénéficiez en tant que membre du programme Miles&Smiles d'un grand nombre de privilèges qui facilitent vos voyages.
Billets-primes
Franchise de bagages supplémentaires
Salons Turkish Airlines
Surclassements gratuits
Vidéo

Earning Miles

As a Miles&Smiles member, you'll earn Miles on Turkish Airlines and Star Alliance member airline flights. In addition to this, you can earn Miles when purchasing services from our program partners, like hotel booking, car rental, healthcare, training and insurance, as well as when you shop at the Shop&Miles store. You can also earn Miles when you shop with your Miles&Smiles credit card.

Spending Miles

With the Miles you earn on the Miles&Smiles program, you can take advantage from a range of benefits, depending on your membership status. With your Miles, you can purchase domestic and international award tickets for yourself or your loved ones. You can also use Miles to get free upgrades. To shop with your Miles, visit the Shop&Miles website.

CARTES

Découvrez les cartes Miles&Smiles

Cette section vous fournit toutes les réponses que vous pouvez vous poser, qu'il s'agisse de la manière de gagner des Miles à celle de les dépenser ou encore des privilèges qui accompagnent vos billets-primes.

Miles&Smiles Classic

Entrez dans un univers d'opportunités avec la carte Miles&Smiles Classic ! Adhérez dès maintenant et commencez à découvrir les privilèges de votre carte.

Avantages de l'adhésion

Aperçu de Miles&Smiles Classic

Lorsque vous êtes titulaire d'une carte Miles&Smiles Classic, vous commencez à gagner des Miles immédiatement. Avec une carte Miles&Smiles Classic, vous pouvez...

  • gagner des Miles sur des vols Turkish Airlines et d'autres compagnies membres du réseau Star Alliance ;
  • gagner des Miles sur vos achats réalisés auprès d'autres partenaires du programme ;
  • convertir vos Miles en billets-primes pour des vols intérieurs et internationaux.

Comment gagner des Miles ?

  • Gagnez des Miles sur des vols Turkish Airlines et d'autres compagnies membres du réseau Star Alliance.
  • Gagnez des Miles en réglant vos achats avec votre carte de crédit Miles&Smiles.
  • Gagnez des Miles sur vos achats réalisés auprès d'autres partenaires du programme.

Comment échanger mes Miles ?

Vous pouvez profiter de nombreux avantages exclusifs avec vos Miles Miles&Smiles.

  • Obtenez des billets-primes à valoir sur des vols intérieurs et internationaux Turkish Airlines et d'autres compagnies membres du réseau Star Alliance.
  • Bénéficiez gratuitement de surclassements.
  • Convertissez vos Miles en Miles prestige pour accéder à un niveau d'adhésion Miles&Smiles supérieur.
  • Utilisez vos Miles pour effectuer des achats sur Shop&Miles.
  • Utilisez vos Miles pour des services fournis par des partenaires du programme.

Quels sont les privilèges offerts par une carte Miles&Smiles Classic ?

Votre carte Miles&Smiles Classic vous permet de profiter de nombreux privilèges ainsi que de billets-primes.

  • Effectuez des réservations de billets à partir de notre site Web ou de nos applications mobiles.
  • Profitez de promotions spéciales réservées aux membres Miles&Smiles.
  • Louez des véhicules auprès de partenaires du programme à des tarifs préférentiels.

Quel se passe-t-il si vous n'avez pas suffisamment de Miles ?

Pour profiter de billets-primes ou d'autres privilèges que nous vous proposons, vous avez la possibilité d'acheter des Miles bonus afin de compenser la différence.

  • Vous pouvez acheter 1 000 Miles pour $30, dans la limite de 50 000 Miles bonus par an.
  • Vous pouvez acheter des Miles bonus pour vous-même comme pour vos proches (famille et amis).

Comment passer à un niveau d'adhésion supérieur ?

Pour accéder à plus d'avantages du programme Miles&Smiles, vous pouvez gagner des Miles privilège et passer ainsi à un niveau d'adhésion Miles&Smiles supérieur.

  • Vous pouvez gagner des Miles privilège sur des vols Turkish Airlines et d'autres compagnies membres du réseau Star Alliance.
  • A compter de votre deuxième année d'adhésion, vous pouvez acheter 1 000 Miles pour $70, dans la limite de 5 000 Miles privilège.
  • Vous pouvez passer au niveau Miles&Smiles Classic Plus une fois que vous avez cumulé 25 000 Miles privilège sur une période de 12 mois.

Miles&Smiles Classic Plus

Profitez d'une expérience de vol spéciale avec Miles&Smiles Classic Plus !

Aperçu de Miles&Smiles Classic Plus

Multipliez vos privilèges avec Miles&Smiles Classic Plus. Avec une carte Miles&Smiles Classic Plus, vous pouvez...

  • gagner des Miles sur des vols Turkish Airlines et d'autres compagnies membres du réseau Star Alliance ;
  • gagner des Miles en réservant des hôtels et en utilisant des services de location de voiture de partenaires du programme ;
  • convertir les Miles que vous avez gagnés en billets-primes pour des vols intérieurs et internationaux ;
  • vous enregistrer au comptoir de la classe Business pour vos vols intérieurs ;
  • Accédez gratuitement aux salons Turkish Airlines et utilisez leurs services sur vos vols intérieurs.
  • bénéficier gratuitement d'une franchise de bagages supplémentaire de 10 kg sur les vols intérieurs et internationaux.

Comment gagner des Miles ?

Chaque vol et chaque achat que vous effectuez avec le programme Miles&Smiles vous fait gagner des Miles sur votre compte.

  • Gagnez des Miles sur vos vols Turkish Airlines et d'autres compagnies membres du réseau Star Alliance, ainsi que lorsque vous réservez des hôtels ou utilisez des services de location de voiture de partenaires du programme.
  • Gagnez des Miles sur vos achats réglés avec votre carte de crédit Miles&Smiles.
  • Combinez tous les Miles gagnés par les membres de votre famille sur un seul compte.

Comment échanger mes Miles ?

Vous pouvez utiliser vos Miles Miles&Smiles pour profiter de nombreux avantages.

  • Obtenez des billets-primes à valoir sur des vols intérieurs et internationaux Turkish Airlines et d'autres compagnies membres du réseau Star Alliance.
  • Bénéficiez gratuitement de surclassements.
  • Convertissez vos Miles en Miles prestige pour accéder à un niveau d'adhésion Miles&Smiles supérieur.
  • Utilisez vos Miles pour effectuer des achats sur Shop&Miles.
  • Utilisez vos Miles pour régler des services fournis par des partenaires du programme.

Quels sont les privilèges offerts par une carte Miles&Smiles Classic Plus ?

Découvrez les autres avantages offerts aux titulaires d'une carte Miles&Smiles Classic Plus.

  • Accédez gratuitement aux salons Turkish Airlines et utilisez leurs services sur vos vols intérieurs.
  • Sur les vols intérieurs et internationaux, une franchise de bagages supplémentaire de 10 kg vous est offerte.
  • Effectuez des réservations de billets à partir de notre site Web ou de nos applications mobiles.
  • Profitez de promotions spéciales réservées aux membres Miles&Smiles.
  • Louez des véhicules auprès d'entreprises partenaires du programme à des tarifs préférentiels.

Quel se passe-t-il si vous n'avez pas suffisamment de Miles ?

Pour profiter de billets-primes ou d'autres privilèges que nous vous proposons, vous avez la possibilité d'acheter des Miles bonus pour compenser la différence.

  • Vous pouvez acheter 1 000 Miles pour $30, dans la limite de 50 000 Miles bonus par an.
  • Vous pouvez acheter des Miles bonus pour vous-même comme pour vos proches (famille et amis).

Comment conserver mon adhésion et passer à un niveau supérieur ?

Pour accéder à plus d'avantages du programme Miles&Smiles, vous pouvez gagner des Miles privilège et passer ainsi à un niveau d'adhésion Miles&Smiles supérieur.

  • Vous pouvez gagner des Miles privilège sur vos vols Turkish Airlines et d'autres compagnies membres du réseau Star Alliance.
  • Conservez votre adhésion en gagnant 17 000 Miles privilège la première année ou 35 000 Miles privilège sur deux ans.
  • Pour maintenir votre adhésion, vous pouvez, à compter de votre deuxième année, payer $70 pour 1 000 Miles, dans la limite de 5 000 Miles, et acheter jusqu'à 10 000 Miles privilège pour passer à un niveau supérieur.
  • Si vous avez cumulé 40 000 Miles privilège sur une période de 12 mois, vous pouvez passer au niveau Miles&Smiles Elite.

Miles&Smiles Elite

Adhérez au programme Miles&Smiles Elite pour profiter d'expériences de voyage inoubliables sur les vols intérieurs et internationaux.

Aperçu de Miles&Smiles Elite

En tant que membre Miles&Smiles Elite, vous pouvez faire de vos vols des expériences exceptionnelles et profiter d'avantages exclusifs. Avec une carte Miles&Smiles Elite, vous pouvez...

  • gagner des Miles sur vos vols Turkish Airlines et d'autres compagnies membres du réseau Star Alliance ;
  • gagner des Miles en réservant des hôtels et en utilisant des services de location de voiture de partenaires du programme ;
  • convertir les Miles que vous avez gagnés en billets-primes pour des vols intérieurs et internationaux ;
  • vous enregistrer au comptoir de la classe Business pour les vols intérieurs et internationaux ;
  • accéder gratuitement aux salons Turkish Airlines et utiliser leurs services sur les vols intérieurs et internationaux ;
  • Bénéficiez d'une franchise de bagages supplémentaire de 20 kg sur les vols intérieurs et internationaux et d'un bagage supplémentaire sur les voyages transatlantiques.

Comment gagner des Miles ?

Chaque vol et chaque achat que vous effectuez avec le programme Miles&Smiles vous fait gagner des Miles sur votre compte.

  • Vous pouvez gagner des Miles sur les vols Turkish Airlines et d'autres compagnies membres du réseau Star Alliance, ainsi que lorsque vous réservez des hôtels ou utilisez des services de location de voiture de partenaires du programme.
  • En outre, vous pouvez gagner des Miles sur les achats réalisés avec votre carte de crédit Miles&Smiles et combiner tous les Miles gagnés par les membres de votre famille sur un seul compte.

Comment échanger mes Miles ?

Vous pouvez profiter de nombreux avantages avec vos Miles Miles&Smiles, des billets-primes aux surclassements.

  • Obtenez des billets-primes à valoir sur des vols intérieurs et internationaux Turkish Airlines et d'autres compagnies membres du réseau Star Alliance.
  • Bénéficiez gratuitement de surclassements.
  • Accédez à des tarifs réduits pour vos compagnons de voyage effectuant un aller-retour avec vous en classe Business.
  • Utilisez vos Miles pour effectuer des achats sur Shop&Miles.
  • Utilisez vos Miles pour des services fournis par des partenaires du programme.

Quels sont les privilèges offerts par une carte Miles&Smiles Elite ?

Outre les billets-primes, votre carte Miles&Smiles Elite vous fait profiter de nombreux autres privilèges.

  • Accédez gratuitement aux salons Turkish Airlines et utilisez leurs services sur vos vols intérieurs et internationaux. Vous pouvez également acheter l'accès aux salons Turkish Airlines pour vos invités, contre 4 000 Miles ou la somme de 50 TRY.
  • Bénéficiez d'une franchise de bagages supplémentaire de 20 kg sur les vols intérieurs et internationaux et d'un bagage supplémentaire sur les voyages transatlantiques.
  • Profitez d'une ligne d'information et de réservation dédiée.
  • Utilisez le guichet spécial de contrôle des passeports à l'aéroport Istanbul.
  • Effectuez des réservations de billets à partir de notre site Web ou de nos applications mobiles.
  • Profitez de promotions spéciales réservées aux membres Miles&Smiles.
  • Louez des véhicules auprès d'entreprises partenaires du programme à des tarifs préférentiels.

Quel se passe-t-il si vous n'avez pas suffisamment de Miles ?

Pour profiter de billets-primes ou d'autres privilèges que nous vous proposons, vous avez la possibilité d'acheter des Miles bonus pour compenser la différence.

  • Vous pouvez acheter 1 000 Miles pour $30, dans la limite de 50 000 Miles bonus par an.
  • Vous pouvez acheter des Miles bonus pour vous-même ou pour les offrir.
  • Si vos Miles privilège sont insuffisants à la date de renouvellement de votre carte, vous pouvez acheter 1 000 Miles privilège pour $70, dans la limite de 10 000 Miles.

Comment conserver mon adhésion et passer à un niveau supérieur ?

Pour accéder à plus d'avantages exclusifs du programme Miles&Smiles, vous pouvez gagner des Miles privilège et passer ainsi à un niveau d'adhésion Miles&Smiles supérieur.

  • Vous pouvez gagner des Miles privilège sur tous vos vols Turkish Airlines et d'autres compagnies membres du réseau Star Alliance.
  • A compter de votre deuxième année d'adhésion, vous pouvez acheter 1 000 Miles pour $70, dans la limite de 10 000 Miles privilège.
  • Si vous vivez en Turquie, vous pouvez maintenir votre adhésion en cumulant 30 000 Miles au cours de votre première année d'adhésion ou 45 000 Miles privilège sur deux ans. Si vous vivez ailleurs, vous devez cumuler 25 000 Miles la première année ou 37 500 Miles privilège sur deux ans.
  • Lorsque vous avez cumulé 80 000 Miles privilège sur une période de 12 mois, vous pouvez passer au niveau Miles&Smiles Elite Plus.

Miles&Smiles Elite Plus

Préparez-vous à découvrir tous les avantages du niveau supérieur avec Miles&Smiles Elite Plus !

Aperçu de Miles&Smiles Elite Plus

Avec Miles&Smiles Elite Plus, vous profitez de tous les privilèges offerts par Turkish Airlines et Miles&Smiles et accédez à tout un univers d'opportunités. Avec une carte Miles&Smiles Elite Plus, vous pouvez...

  • gagner des Miles sur des vols Turkish Airlines et d'autres compagnies membres du réseau Star Alliance ;
  • gagner des Miles en réservant des hôtels et en utilisant des services de location de voiture de partenaires du programme ;
  • convertir les Miles que vous avez gagnés en billets-primes pour des vols intérieurs et internationaux ;
  • vous enregistrer au comptoir de la classe Business pour les vols intérieurs et internationaux ;
  • accéder gratuitement aux salons Turkish Airlines et utiliser leurs services sur les vols intérieurs et internationaux ;
  • Bénéficiez d'une franchise de bagages supplémentaire de 25 kg sur les vols intérieurs et internationaux et d'un bagage supplémentaire sur les voyages transatlantiques.
  • rehausser le niveau d'adhésion de vos proches (famille et amis) en leur faisant cadeau d'une carte Miles&Smiles Elite.

Comment gagner des Miles ?

Chaque vol et chaque achat que vous effectuez avec le programme Miles&Smiles vous fait gagner des Miles sur votre compte.

  • Vous pouvez gagner des Miles sur vos vols Turkish Airlines et d'autres compagnies membres du réseau Star Alliance, ainsi que lorsque vous réservez des hôtels ou utilisez des services de location de voiture de partenaires du programme.
  • En outre, vous pouvez gagner des Miles sur les achats réalisés avec votre carte de crédit Miles&Smiles et combiner tous les Miles gagnés par les membres de votre famille sur un seul compte.

Comment échanger mes Miles ?

Vous pouvez utiliser vos Miles pour profiter de tous les avantages de Miles&Smiles.

  • Obtenez des billets-primes à valoir sur des vols intérieurs et internationaux Turkish Airlines et d'autres compagnies membres du réseau Star Alliance.
  • Bénéficiez gratuitement de surclassements.
  • Accédez à des tarifs réduits pour vos compagnons de voyage effectuant un aller-retour avec vous en classe Business.
  • Convertissez vos Miles en Miles prestige pour accéder à un niveau d'adhésion Miles&Smiles supérieur.
  • Utilisez vos Miles pour effectuer des achats sur Shop&Miles.
  • Utilisez vos Miles pour des services fournis par des partenaires du programme.

Quels sont les privilèges offerts par une carte Miles&Smiles Elite Plus ?

Outre les billets-primes, votre carte Miles&Smiles Elite Plus vous fait profiter de nombreux autres privilèges.

  • Accédez gratuitement aux salons Turkish Airlines et utilisez leurs services sur vos vols intérieurs et internationaux. Vous pouvez également acheter l'accès aux salons Turkish Airlines pour vos invités, contre 4 000 Miles ou la somme de 50 TRY.
  • Bénéficiez d'une franchise de bagages supplémentaire de 25 kg sur les vols intérieurs et internationaux et d'un bagage supplémentaire sur les voyages transatlantiques.
  • Profitez d'une ligne d'information et de réservation dédiée.
  • Utilisez le guichet spécial de contrôle des passeports à l'aéroport Istanbul.
  • Utilisez l'entrée spéciale, la Porte E, du terminal international de l'aéroport Istanbul.
  • Effectuez des réservations de billets à partir de notre site Web ou de nos applications mobiles.
  • Bénéficiez d'un surclassement offert deux fois par an.
  • Rehaussez le niveau d'adhésion de vos proches (famille et amis) en leur offrant une carte Elite.
  • Profitez de promotions spéciales réservées aux membres Miles&Smiles.
  • Louez des véhicules auprès d'entreprises partenaires du programme à des tarifs préférentiels.

Quel se passe-t-il si vous n'avez pas suffisamment de Miles ?

Pour profiter de billets-primes ou d'autres privilèges que nous vous proposons, vous avez la possibilité d'acheter des Miles bonus afin de compenser la différence.

  • Vous pouvez acheter 1 000 Miles pour $30, dans la limite de 50 000 Miles bonus par an.
  • Vous pouvez acheter des Miles bonus pour vous-même comme pour vos proches (famille et amis).
  • Si vos Miles privilège sont insuffisants à la date de renouvellement de votre carte, vous pouvez acheter 1 000 Miles privilège pour $70, dans la limite de 10 000 Miles.

Comment conserver mon adhésion et passer à un niveau supérieur ?

Vous pouvez maintenir votre adhésion à l'aide de Miles privilège et continuer à bénéficier de tous les avantages de Miles&Smiles.

  • Vous pouvez gagner des Miles privilège sur vos vols Turkish Airlines et d'autres compagnies membres du réseau Star Alliance.
  • A compter de votre deuxième année d'adhésion, vous pouvez acheter 1 000 Miles pour $70, dans la limite de 10 000 Miles privilège.
  • Conservez votre adhésion en cumulant 40 000 Miles privilège au cours de votre première année d'adhésion ou 60 000 Miles sur deux ans.
Benefits and Privileges of Miles&Smiles

Tout un univers de privilèges avec Miles&Smiles

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