Accès gratuit au salon CIP domestique de notre société

Tableau 1 : Tableau d’accès aux salons CIP domestiques

*Famille : Le conjoint et les enfants âgés de moins de 25 ans accompagnant le passager bénéficiaire de l’accès au salon. (Le conjoint et les enfants doivent accéder au salon en même temps que le bénéficiaire)

***Les passagers effectuant un vol domestique via un vol partenaire le même jour que leur correspondance internationale (y compris les vols jusqu’à 05h00 le lendemain), ainsi que les titulaires de la carte Turkish Airlines Corporate Club (CORP) disposant d’un vol international avec correspondance domestique, peuvent accéder au salon CIP domestique avec un invité. Les vols (international et domestique) doivent figurer sur le même billet.

Dans certains aéroports, le salon CIP domestique comporte deux sections. Dans ces aéroports, les passagers Business Class et les titulaires de la carte Miles&Smiles Elite Plus ont accès à la section Business du salon. La section Miles&Smiles (M&S) est accessible aux membres Miles&Smiles Elite, Miles&Smiles Classic Plus, SAG, PLM, CORP et aux titulaires de la carte de crédit Miles&Smiles U.S., ainsi qu’aux passagers utilisant des Miles comme mode de paiement.

Accès gratuit aux salons CIP internationaux de notre compagnie

Tableau 2 : Tableau d’accès aux salons CIP internationaux

*Les passagers titulaires d’une carte Turkish Airlines Corporate Club (CORP) et leur invité peuvent accéder uniquement au salon CIP du partenaire dans le pays indiqué sur la carte, ainsi qu’aux salons internationaux situés en Türkiye. Les passagers titulaires d’une Turkish Airlines Corporate Club Card émise en Türkiye peuvent bénéficier des services uniquement dans les salons CIP situés en Türkiye.

Les salons internationaux pour passagers de l’aéroport d’Istanbul se composent de deux sections :

1. Les passagers Business Class peuvent accéder au Turkish Airlines Lounge Business, quel que soit le type de carte.

2. La section Miles&Smiles du salon Turkish Airlines est accessible aux membres Miles&Smiles Elite Plus, Miles&Smiles Elite, SAG, PLM, CORP, Elite Corporate et aux titulaires de la carte Miles&Smiles U.S.

Seuls les passagers Business Class peuvent accéder au Turkish Airlines Lounge Business. Les passagers Business Class titulaires de la carte appropriée peuvent inviter une personne dans la section Miles&Smiles du salon.

*** Les titulaires de la Carte de crédit Miles&Smiles U.S. doivent associer leur adhésion Miles&Smiles à leur carte de crédit pour pouvoir bénéficier de l’accès gratuit au salon.

*** Les titulaires de la Carte de crédit Miles&Smiles U.S. doivent associer leur adhésion Miles&Smiles à leur carte de crédit pour pouvoir bénéficier de l’accès gratuit au salon.

Accès gratuit aux salons CIP partenaires ou aux salons de marque Star Alliance à l’étranger

Tableau 5 : Tableau d’accès aux salons CIP des compagnies partenaires, aux salons portant la marque Star Alliance et aux salons des membres de Star Alliance à l’étranger

* Les passagers titulaires d’une carte Turkish Airlines Corporate Club (CORP) voyageant sur des vols internationaux, ainsi que leur invité, peuvent bénéficier des services uniquement dans le salon CIP partenaire situé dans le pays indiqué sur la carte. Ils ne peuvent pas accéder aux salons de la marque Star Alliance.

**Les passagers titulaires d’une carte Turkish Airlines Corporate Club (M&S EC) voyageant sur des vols internationaux, ainsi que leur invité, peuvent bénéficier des services uniquement dans le salon CIP partenaire situé dans le pays indiqué sur la carte. Ils ne peuvent pas accéder aux salons de la marque Star Alliance.

Les passagers doivent respecter les mêmes conditions dans les salons internationaux en Türkiye qui ne sont pas sous la marque Turkish Airlines mais exploités par convention.

Valable du 1er juin 2026 au 31 décembre 2026 ;

Grille tarifaire pour l'accès payant au salon CIP pour les passagers voyageant sur des vols Turkish Airlines :

1. Aucun frais n’est facturé pour les nourrissons âgés de 0 à 2 ans (avant leur 2ème anniversaire).
2. Les non-membres Miles&Smiles doivent remplir le formulaire d’adhésion en ligne et créer une carte numérique pour pouvoir accéder au salon moyennant des frais.
3. Pour les titulaires de la carte Miles&Smiles Classic réglant le tarif complet d’accès au salon, l’entrée est gratuite pour les enfants âgés de 0 à 6 ans membres de leur famille. Les enfants âgés de 7 à 12 ans, membres de la famille du titulaire, bénéficient d’un tarif réduit de 50 % indiqué dans le tableau, tandis que les enfants non membres de la famille âgés de 3 à 12 ans sont facturés au tarif plein. Aucun droit d’invité n’est accordé.
4. Les titulaires de la carte Miles&Smiles Classic Plus bénéficient de l’accès aux salons domestiques pour eux-mêmes, sans droit d’accès pour les accompagnants. Les passagers enfants âgés de 3 à 12 ans, membres de la famille du titulaire de la carte, bénéficient d’une réduction de 50 % sur le tarif indiqué dans le tableau, tandis que les passagers enfants non membres de la famille de la même tranche d’âge sont facturés au tarif plein. Aucun droit d’invité n’est accordé.
5. Les titulaires des cartes Miles&Smiles Elite Plus ou Miles&Smiles Elite peuvent accéder au salon avec leurs enfants ou un invité. Le tarif plein s’applique aux passagers enfants qui ne sont pas membres de la famille du titulaire de la carte. Le tarif plein s’applique aux passagers enfants ou invités ne faisant pas partie de la famille du titulaire de la carte, à l’exception du premier passager enfant non membre de la famille, considéré comme invité du titulaire.
6. Les titulaires de la carte M&S Elite Corporate peuvent accéder gratuitement aux salons CIP sous enseigne Turkish Airlines Lounge, avec la possibilité d’y faire entrer un seul accompagnant, membre de leur famille ou invité. Dans les salons CIP dépourvus de salon Turkish Airlines Lounge aux aéroports de Dalaman et de Diyarbakır en Türkiye, les titulaires de carte peuvent accéder aux installations avec un seul invité. Si le titulaire de la carte M&S Elite Corporate est accompagné de passagers enfants membres de sa famille, de passagers enfants non membres de la famille et/ou d’invités, le tarif plein s’applique à chaque passager enfant non membre de la famille et/ou invité. Si le titulaire de la carte ne voyage pas avec des membres de sa famille, le premier passager enfant non membre de la famille est considéré comme un invité ; le tarif plein s’applique à tout passager enfant ou invité supplémentaire.
7. Les titulaires d’une carte de crédit M&S U.S. n’ont pas droit aux privilèges pour les membres de la famille et/ou les invités. Tous les passagers qui les accompagnent se verront facturer la totalité des frais.
8. Au départ d’Istanbul, les passagers ayant acheté l’accès au salon CIP domestique de l’aéroport d’Istanbul peuvent y accéder au plus tôt 4 heures avant leur vol ; si Istanbul n’est pas leur point de départ, l’accès est possible jusqu’à 6 heures avant le vol.
9. Le service peut être suspendu pendant les périodes de forte affluence, comme les jours fériés officiels ainsi que les jours précédant et suivant ces fêtes.
10. À l’exception de l’aéroport d’Istanbul, les passagers ayant acheté l’accès au salon ne peuvent y entrer que deux heures avant leur vol, au plus tôt.
11. Les passagers ayant acheté l’accès au salon CIP domestique de l’aéroport d’Istanbul peuvent y entrer au plus tôt : 4 heures avant leur vol si celui-ci part d’Istanbul ; 6 heures avant leur vol si celui-ci n’a pas pour origine Istanbul.
12. Les passagers ayant acheté l’accès au salon peuvent, conformément à la politique d’annulation, prétendre à un remboursement s’ils n’utilisent pas le salon.
13. Un remboursement peut être accordé pour des raisons indépendantes de la volonté du passager ou en cas de contraintes opérationnelles.
14. Aucun remboursement ne sera accordé si le passager utilise le service de salon. Des exceptions pour les remboursements peuvent être applicables si le passager a utilisé le salon en raison d’une annulation de vol.
15. Si un passager demande un remboursement ou une modification de billet avant le départ, après avoir utilisé le salon (à titre payant ou dans le cadre des avantages liés à un billet Business Class et/ou à une carte de statut), les frais d’accès au salon sont déduits du montant du billet avant traitement de la demande.
16. Les passagers voyageant sur un vol charter ne bénéficient pas de l’accès au salon, même s’ils détiennent un billet Business Class ou une carte de statut. À titre exceptionnel, les passagers peuvent bénéficier de ce droit si l’agence de voyage ayant organisé le vol charter leur achète l’accès au salon CIP.
17. Les passagers voyageant sur des vols THY peuvent inviter un autre passager voyageant également sur un vol THY à accéder au salon en tant qu’invité ; les passagers voyageant sur des vols AJet ne peuvent pas accéder au salon en tant qu’invités de passagers THY.
18. Les procédures doivent être appliquées conformément au présent avis dans les sites indiqués dans les tableaux ; pour tout autre point, veuillez vous référer à la procédure PR.02.60.001.TR.02 de gestion des salons pour passagers spéciaux dans le DDMS. Le processus de mise à jour de la procédure est en cours.

<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><strong><u>Frais d’accès au salon CIP pour les passagers voyageant sur des vols AJet :</u></strong></p><div class="table-responsive" xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><table style="width: 100%" class="table table-bordered table-blue" cellspacing="1" cellpadding="1" border="1"><tbody><tr><td class="" rowspan="1" colspan="3" style="text-align: center;"><b><span style="font-family: "Times New Roman", serif;">SALON CIP DOMESTIQUE</span></b></td></tr><tr><td><br /></td><td style="text-align: center;" class="">Aéroport d’Antalya, Aéroport d’Izmir Adnan Menderes, Aéroport de Milas-Bodrum, Aéroport de Dalaman, Aéroport d’Ankara Esenboğa</td><td style="text-align: center;" class="">Aéroport international de Cukurova, Aéroport de Kayseri, Aéroport de Gaziantep, Aéroport de Hatay, Aéroport de Trabzon, Aéroport de Rize Artvin, Aéroport de Diyarbakir</td></tr><tr><td style="text-align: center;"><b><span style="font-family: "Times New Roman", serif; color: black;">Passager titulaire d’une carte Classic ou Classic Plus</span></b></td><td style="text-align: center;">2 800 TL</td><td style="text-align: center;">2000 TL</td></tr><tr><td style="text-align: center;"><b><span style="font-family: "Times New Roman", serif; color: black;">Passager titulaire d’une carte Elite/ Elite Plus</span></b></td><td class="" rowspan="1" colspan="2" style="text-align: center;">GRATUIT</td></tr></tbody></table><table width="680"><tbody><tr><td colspan="6"><br /></td></tr></tbody></table></div><p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><br /></p><p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><strong><u>Règles et conditions applicables aux titulaires de cartes Miles&Smiles voyageant sur des vols AJET lors de l’utilisation du salon CIP, gratuitement ou moyennant des frais :</u></strong></p><ol xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><li>Aucun frais n’est facturé pour les nourrissons de moins de deux ans (avant leur 2ème anniversaire).</li><li>Les membres hors Miles&Smiles doivent remplir le formulaire d’adhésion en ligne et créer une carte numérique pour une utilisation moyennant des frais.</li><li>Les passagers ayant réglé un accès payant au salon peuvent y faire entrer gratuitement les nourrissons et les enfants âgés de 0 à 6 ans membres de leur famille. Les enfants âgés de 7 à 12 ans membres de la famille du titulaire bénéficient d’une réduction de 50 % du tarif indiqué dans le tableau, tandis que les enfants non membres de la famille âgés de 3 à 12 ans se voient appliquer le tarif plein.</li><li>L’accès gratuit au salon pour les nourrissons et les enfants âgés de 0 à 6 ans membres de la famille s’applique uniquement si le passager a acheté l’accès au salon ou si le statut de sa carte de membre inclut l’avantage famille.</li><li>: Si des passagers titulaires d’une carte Miles&Smiles Elite, Elite Plus ou Elite Corporate Club accèdent au salon avec un nourrisson ou un passager enfant membre de leur famille, le titulaire de la carte se voit appliquer le tarif plein pour tout passager enfant non membre de la famille. Si le titulaire de la carte ne voyage pas avec des membres de sa famille, le premier passager enfant non membre de la famille est considéré comme un invité ; le tarif plein s’applique à tout passager enfant supplémentaire.</li><li>Pour les passagers ayant réglé l’accès au salon, les passagers enfants âgés de 3 à 6 ans membres de la famille peuvent entrer gratuitement au salon. Pour les passagers enfants âgés de 7 à 12 ans membres de la famille, 50 % du tarif indiqué dans le tableau s’applique. Le tarif plein s’applique aux invités et/ou aux passagers enfants non membres de la famille.</li><li>Les passagers ayant acheté l’accès au salon peuvent utiliser uniquement la section Miles&Smiles des salons CIP domestiques composés de deux sections distinctes.</li><li>: Le service peut être suspendu pendant les périodes de forte affluence, notamment les jours fériés ainsi que les jours qui les précèdent et les suivent immédiatement.</li><li>Le service peut être suspendu pendant les périodes de forte fréquentation telles que les jours fériés et les jours avant et après les jours fériés.</li><li>Les passagers ayant acheté l’accès au salon domestique peuvent y entrer au plus tôt 2 (deux) heures avant leur vol.</li><li>Les passagers qui achètent un accès salon pour le salon domestique CIP de l’aéroport d’Istanbul peuvent entrer dans le salon au plus tôt 4 (quatre) heures avant leur vol, si leur vol part d’Istanbul, et au plus tôt 6 (six) heures avant leur vol, si leur vol ne part pas d’Istanbul.</li><li>Les passagers ayant acheté l’accès au salon peuvent, conformément à la politique d’annulation, prétendre à un remboursement s’ils n’utilisent pas le salon.</li><li>Les remboursements peuvent être émis pour des raisons indépendantes de la volonté du passager et en raison de problèmes opérationnels.</li><li>Aucun remboursement ne sera accordé si le passager utilise le service de salon. Des exceptions pour les remboursements peuvent être applicables si le passager a utilisé le salon en raison d’une annulation de vol.</li><li>Les passagers voyageant sur des vols charters n’ont pas de droits d’utilisation du salon, même s’ils ont un billet en Business Class ou une carte de statut. Par exception, les passagers peuvent utiliser le salon si l’agence de voyages gérant le contrat du vol charter a acheté des droits d’accès au salon CIP pour ses passagers.</li><li>Les procédures doivent être appliquées conformément au présent avis dans les sites indiqués dans les tableaux ; pour toute autre disposition, il convient de se référer à la procédure PR.02.60.001.TR.02 relative à la gestion des salons pour passagers spéciaux dans le DDMS. Le processus de mise à jour de la procédure est en cours.</li></ol>