Transformez votre transfert en une pause détente

Les passagers de Turkish Airlines qui effectuent un transfert entre des vols internationaux via l’aéroport d’Istanbul sont invités à bénéficier d’un hébergement gratuit pendant leur escale. Nous organisons tous les détails de votre séjour, y compris votre transport entre l’aéroport et l’hôtel.

Conditions générales du service hôtelier Turkish Airlines

• Les passagers voyageant en Economy Class avec une escale de 12 heures ou plus et les passagers en Business Class avec une escale de neuf heures ou plus peuvent prétendre à un hébergement à l’hôtel gratuit si une option de vol d’escale plus courte n’est pas disponible pour leur itinéraire. Si un vol avec une escale plus courte est disponible, l’hébergement en hôtel n’est pas applicable, même si ce vol est complet. Bien que l’écran de recherche de vol affiche uniquement les vols à la date que vous avez choisie, des options de transfert plus courtes peuvent être disponibles aux premières heures du jour suivant. Par exemple, si vous recherchez un billet de Dubaï à New York (JFK) le 31 octobre, vous pouvez voir le dernier vol de Dubaï à Istanbul le 31 octobre présenté avec le vol d’Istanbul à New York le 1er novembre. Cependant, si vous choisissez le vol Dubaï-Istanbul au départ à 2 h 50 le 1er novembre, vous pouvez vous rattacher au vol Istanbul-New York programmé le même matin. Comme il existe un autre vol avec une durée de correspondance plus courte, vous ne pouvez pas bénéficier des services d’hôtel.
• L’heure de transfert est déterminée par l’intervalle entre l’heure d’arrivée du premier vol et l’heure de départ du vol suivant.
• Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à entrer dans les hôtels à moins d’être accompagnées d’un adulte.
• Les passagers peuvent recevoir un hébergement pour un maximum de deux nuits.
• Les passagers qui modifient leurs billets sont susceptibles de ne pas pouvoir prétendre à ce service.
• Le service n’est pas disponible pour les passagers en Economy Class avec des durées d’escale inférieures à 12 heures ou pour les passagers en Business Class avec des durées d’escale inférieures à 9 heures, en particulier en cas de changement de tarif. Il est possible d’apporter des modifications aux billets sans encourir de différence de tarif ni de montant de déduction.
• Turkish Airlines sélectionne les hôtels où les passagers séjourneront parmi une liste d’hôtels sous contrat, assurant ainsi l’alignement avec les horaires quotidiens.
• Les passagers des vols internationaux en correspondance peuvent accéder aux services d’hébergement d’hôtel via les aéroports de Türkiye. Le champ d’application englobe également les « vols en partage de code » opérés par la Société en tant que « Compagnie aérienne ». Ce service est disponible pour les passagers qui ont des vols en correspondance sur le même billet confirmé.
• Comme les services hôteliers ne sont pas disponibles dans la zone de transit, les passagers éligibles à l’hébergement hôtelier en raison d’un vol de correspondance doivent assumer la responsabilité de leur propre visa/passeport et de toutes les exigences réglementaires (visa électronique, frais de visa) nécessaires pour entrer en Türkiye.