Le Miglia ottenute come rimborso vengono caricate solo sul conto Miles&Smiles di uno dei passeggeri elencati nella prenotazione. Queste Miglia non possono essere richieste da nessun altro individuo né organizzazione.
La validità delle Miglia è di 3 anni dalla data di emissione.
Può utilizzare le Miglia per biglietti aerei o per passare a una classe superiore su voli Turkish Airlines, AnadoluJet o delle compagnie aeree partner Star Alliance.
Può utilizzare le Miglia anche nel negozio online Shop&Miles.
Per le operazioni su biglietti in valute diverse dall'euro, le Miglia aggiunte al conto sono calcolate in base al tasso EUR/valuta del giorno dell'operazione. Verranno aggiunte 1.000 Miglia sul suo conto Miles&Smiles per ogni 10 euro di valore del biglietto. Le modifiche del tasso di cambio saranno effettuate utilizzando le funzioni disponibili sul sito web di Turkish Airlines e gli strumenti di prenotazione.
Le Miglia di rimborso sono calcolate in base all'importo totale del valore di acquisto del biglietto (incluse tasse, tariffe di servizio, ecc.).
Le Miglia rimborsate vengono caricate solo sul conto Miles&Smiles. Le Miglia non possono essere trasferite su un conto appartenente a un altro programma di fidelizzazione né sul conto di un altro partecipante al programma.
Le norme che disciplinano l'uso delle Miglia si applicano ai conti dei passeggeri.
Un biglietto acquistato con le Miglia non contribuisce a far guadagnare altre Miglia.
L'offerta di rimborso in Miglia non è disponibile per tutti i passeggeri. Per usufruire della campagna, il volo deve essere stato cancellato o riprogrammato.
Non possono essere richieste modifiche una volta completato il rimborso; il rimborso non può essere richiesto in contanti.
Turkish Airlines si riserva il diritto di modificare termini e condizioni che regolano il rimborso, l'utilizzo e l'accumulo di Miglia.