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Carta bagaglio RFID

La carta bagaglio RFID aiuta a risolvere eventuali inconvenienti relativi ai bagagli durante il viaggio e consente di monitorare la posizione dei bagagli in punti determinati. 

Quando la carta si trova all'interno del bagaglio, verrà rilevata da appositi lettori in punti selezionati e consentirà l'invio di notifiche immediate ai nostri reparti dedicati. In tal modo, saremo in grado di fornirle soluzioni rapide ed efficaci in caso di problemi. 

Inoltre, la informeremo via SMS quando il suo bagaglio sarà disponibile presso l'area di consegna dopo il volo. In tal modo, durante questo periodo di tempo, non dovrà attendere l'arrivo del suo bagaglio e potrà dedicarsi alle sue necessità. 

La carta bagaglio RFID impiega la tecnologia RFID, che sta per "Radio-Frequency Identification". La tecnologia RFID fornita da Turkish Airlines è disponibile presso aeroporti selezionati. 

Come funziona? 

Poiché la carta bagaglio RFID è inclusa nella sua affiliazione Miles&Smiles, i suoi dati personali non vengono memorizzati sulla carta. Per contattarla, useremo le informazioni fornite sul suo account Miles&Smiles. 

Può facilmente iniziare a utilizzare la sua carta bagaglio completando i quattro passaggi riportati qui sotto. 

  1. Registri la sua carta. 
  2. Inserisca la carta all'interno del bagaglio. 
  3. Riceverà una notifica SMS quando il suo bagaglio sarà disponibile presso l'area di consegna. 
  4. In caso di inconvenienti con il bagaglio, comunichi al personale autorizzato dell'aeroporto che al suo interno è presente una carta bagaglio RFID. 

1. Registrazione della carta bagaglio 

Per poter essere utilizzata, la sua carta bagaglio deve prima essere registrata nel sistema. Dopo aver effettuato la registrazione, il sistema sarà in grado di riconoscere la sua carta. 

Registrare la sua carta è semplice. 

  • Acceda al suo account Miles&Smiles. 
  • Visiti la pagina relativa alle informazioni personali. 
  • Vada alla sezione relativa alla carta bagaglio e selezioni l'opzione che consente di aggiungere un'altra carta bagaglio. 
  • Inserisca il codice di 11 cifre stampato sulla carta nella relativa sezione, quindi lo salvi. 

Sulla stessa pagina, visualizzerà l'elenco delle carte bagaglio che ha aggiunto. Si assicuri che le sue informazioni Miles&Smiles siano aggiornate e nel formato corretto. In caso di inconvenienti con il suo bagaglio, utilizzeremo tali informazioni per metterci in contatto con lei. 

2. Inserimento della carta bagaglio all'interno del bagaglio 

Dopo aver registrato la sua carta bagaglio RFID, la inserisca nella tasca del bagaglio e si assicuri che sia presente al suo interno quando viaggia. 

È sufficiente inserire una sola carta all'interno del bagaglio. Posizioni la carta bagaglio lontano da dispositivi elettronici e prodotti alimentari. 

3. Inconvenienti con il bagaglio 

In caso di inconvenienti con il bagaglio, si assicuri di comunicare al personale dedicato dell'aeroporto che all'interno di esso è presente una carta bagaglio RFID Turkish Airlines. La sua carta bagaglio verrà attivata per risolvere l'inconveniente più rapidamente. Una volta rilevata la posizione del suo bagaglio, verrà contattato utilizzando le informazioni di affiliazione Miles&Smiles.

Può acquistare una carta bagaglio RFID sul sito Web Shop&Miles.
In caso di inconvenienti con il bagaglio, visiti la nostra pagina Web per registrare e seguire lo stato della sua richiesta.
Per ricevere una notifica SMS quando il suo bagaglio verrà consegnato al nastro trasportatore e per ottenere pronta assistenza in caso di inconvenienti, si assicuri di registrare la sua carta e aggiornare le informazioni di affiliazione Miles&Smiles.