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Stopover in Istanbul
Non c'è motivo di fermarsi a Istanbul se non si può esplorare la città. Sfrutti la possibilità di fare scalo in questa destinazione per visitare la città. Ammiri le viste mozzafiato sul Bosforo, splendidi palazzi e approfitti di una ricchissima scelta di opzioni per lo shopping e il divertimento. Scopra tutto ciò che Istanbul ha da offrire e, grazie a Turkish Airlines, soggiorni gratuitamente in alcuni dei migliori hotel della città.
Avventura a Istanbul
Sistemazione gratuita
Uno scalo piacevole
Shopping e intrattenimento

SCALO A ISTANBUL


Cos'è uno scalo?

Lo scalo è una sosta intermedia in una città durante il viaggio per il raggiungere una destinazione finale in cui trascorre più di 20 ore prima di proseguire il viaggio. Lo scalo le offre la possibilità di scoprire Istanbul mentre aspetta di imbarcarsi sul volo successivo.

What is a stopover?
How does a stopover work?

Come funziona uno scalo?

Può usufruire del servizio di scalo con sistemazione gratuita inviando un'e-mail all'indirizzo riportato nella tabella di seguito in base al punto di partenza. Dovrà fornire nome e cognome, codice di prenotazione (PNR) o numero di biglietto, intervallo di date per la sistemazione anticipata, tipo di camera desiderata (singola, doppia o tripla), numero di telefono e indirizzo e-mail almeno 72 ore prima del primo volo.

Sistemazione gratuita

Può soggiornare gratuitamente in un hotel a cinque stelle per due notti per i viaggi in classe Business, e in un hotel a quattro stelle per una notte per i viaggi in classe Economy. Potrà scoprire tutto il meglio della città soggiornando in uno degli oltre 10 hotel partner situati nel centro di Istanbul, a Taksim o nella penisola storica. Per maggiori informazioni o per richiedere un voucher per l'hotel, consulti i dettagli di contatto riportati per le città e i paesi disponibili per lo scalo nella tabella di seguito.

Free accommodation

TERMINI E CONDIZIONI

  • Gli scali sono validi unicamente per le città e i paesi selezionati e riportati nella tabella sopra indicata.
  • Lo scalo è disponibile solo per i passeggeri in transito dall'aeroporto di Istanbul (IST) o dall'aeroporto Sabiha Gokcen (SAW). I voli di andata e ritorno devono passare per Istanbul
  • Per usufruire del servizio di scalo con pernottamento gratuito, tutti i voli devono essere inclusi tra le destinazioni indicate nella tabella.
  • Il pernottamento gratuito è disponibile per i biglietti di andata e ritorno. Il servizio di sistemazione gratuita può essere utilizzato durante il viaggio di andata o di ritorno.
  • Spese per il visto, costo del viaggio in città e costo del trasferimento dall'aeroporto all'hotel e viceversa sono a carico del passeggero.
  • Ai passeggeri che desiderano usufruire del servizio di scalo con sistemazione gratuita, consigliamo uno scalo della durata di almeno 20 ore tra i due voli.
  • Il servizio di sistemazione gratuita è disponibile solo per i voli operati da Turkish Airlines. I passeggeri possono usufruire del servizio di sistemazione gratuita utilizzando il numero del proprio biglietto solo se emesso da Turkish Airlines con un codice che inizia con 235
  • Per usufruire del servizio di scalo con sistemazione gratuita, è necessario inviare una richiesta all'indirizzo e-mail del relativo paese almeno 72 ore prima del primo volo. Maggiori informazioni sono disponibili nella sezione Come funziona uno scalo?.
  • I passeggeri che usufruiscono del servizio di scalo con sistemazione gratuita non possono usufruire contemporaneamente del servizio TourIstanbul.
  • Per usufruire del servizio di scalo con sistemazione gratuita, tutte le destinazioni di partenza e di arrivo del volo devono essere incluse nell'elenco delle destinazioni con scalo. Esempio - in un viaggio con i seguenti voli: Kazan - Istanbul - Monaco / Chisinau - Istanbul - Kazan, i passeggeri non potranno usufruire del servizio di sistemazione gratuita per le tratte Kazan - Monaco, poiché Chisinau non è inclusa nell'elenco delle destinazioni con scalo.
  • I passeggeri sprovvisti di voucher per l'hotel non potranno usufruire del servizio di sistemazione gratuita.
  • Al momento del check-in in hotel, è necessario presentare la carta di imbarco e il voucher dell'hotel.
  • Una volta ottenuto il voucher per la sistemazione extra, è possibile usufruire delle tariffe speciali di Turkish Airlines contattando direttamente l'hotel.
  • Le opzioni di pernottamento in hotel sono soggette alla disponibilità degli hotel partner di Turkish Airlines.
  • Per i voli in classe Economy, offriamo un soggiorno di 1 notte in hotel a quattro stelle; per i voli in classe Business, offriamo un soggiorno di 2 notti in hotel a cinque stelle.
  • I passeggeri che ottengono involontariamente una riemissione del biglietto a causa della cancellazione del volo per motivi operativi non potranno usufruire del servizio di scalo con sistemazione.
  • Per poter effettuare uno scalo, il paese di partenza e di arrivo del viaggio di andata e ritorno deve essere lo stesso. Ad esempio, i seguenti voli sono idonei per uno scalo: New York - Addis Abeba - Accra - New York. Questo perché i passeggeri partono e tornano nello stesso paese, in questo caso gli Stati Uniti, e sia Addis Abeba che Accra sono incluse nell'elenco delle destinazioni poiché si trovano in Africa. Se il passeggero va in Africa e torna da un'altra città non inclusa nell'elenco delle destinazioni non potrà usufruire del servizio di scalo.
  • I voucher per l'hotel non sono modificabili dopo l'emissione da parte del sistema.
  • Il servizio di sistemazione gratuita è soggetto alla disponibilità dell'hotel e Turkish Airlines si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni in qualsiasi momento.

Città e paesi disponibili per gli scali
Punto di partenza Punti di arrivo E-mail Telefono
Algeria Americhe, Asia-Estremo Oriente, Medio Oriente freehotelalgeria@thy.com +21 366 907 8308
Australia Balcani, Europa, Medio Oriente, Turchia (tratte nazionali) freehotelaustralia@thy.com +61 2 9255 9900
Azerbaigian Americhe (Stati Uniti, Canada, Messico, Colombia, Venezuela, Panama, Cuba, Argentina e Brasile), Asia ed Estremo Oriente, Africa, Russia, Ucraina, Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti, Israele, Londra, Norvegia, Svezia, Danimarca, Finlandia, Francoforte, Barcellona, Estonia, Lettonia, Lituania freehotelazerbaijan@thy.com +994 12 404 10 51
Bielorussia Asia-Estremo Oriente, Medio Oriente, Nord Africa, Africa sub-sahariana, Europa meridionale, Americhe freehotelbelarus@thy.com +375 17 3272555
Cina (PVG, XIY, CAN, PEK) Americhe (Stati Uniti, Canada, Argentina, Brasile, Colombia, Panama, Cuba, Venezuela, Messico), Europa, Africa, Medio Oriente freehotelchina@thy.com +86 10 6465 1867
Costa d'Avorio Europa, Americhe, Asia - Estremo Oriente freehotelivorycoast@thy.com +225 20 24 23 69
Danimarca Americhe, Asia-Estremo Oriente, Africa, Medio Oriente, Europa orientale, Balcani freehoteldenmark@thy.com +45 33 38 0849
Estonia Asia, Estremo Oriente e Africa orientale, Europa meridionale, Americhe, Medio Oriente, Europa orientale freehotelestonia@thy.com +372 623 1111
Finlandia Americhe, Asia-Estremo Oriente, Africa, Medio Oriente, Europa orientale, Balcani freehotelfinland@thy.com +358 9 774 518 15
Ghana Europa, Americhe, Asia - Estremo Oriente freehotelghana@thy.com +233 302 73 45 60
Grecia Medio Oriente, Asia-Estremo Oriente, Europa orientale, Balcani, Nord Europa, Americhe (Stati Uniti, Canada, Argentina, Brasile, Colombia, Panama, Cuba, Venezuela, Messico), Regno Unito, Nord Africa, Africa sub-sahariana freehotelgreece@thy.com +30 210 985 00 76
Irlanda Asia, Estremo Oriente, Africa, Medio Oriente freehotelireland@thy.com +353 1 844 79 20
India Americhe (Stati Uniti, Canada, Argentina, Brasile, Colombia, Panama, Cuba, Venezuela, Messico), Europa e Medio Oriente
freehotelindia@thy.com + 91 124 4193000
Iran Americhe, Asia-Estremo Oriente, Europa orientale, Nord Europa, Regno Unito, Africa, Austria, Francia, Germania, Ungheria, Italia, Paesi Bassi, Spagna freehoteliran@thy.com +98 21 235 46
Italia Americhe, Cina, Malesia, India, Thailandia, Giappone, Russia, Emirati Arabi Uniti, Israele, Egitto, Oman, Libano, Sri Lanka, Sudafrica, Giordania, Corea del Sud freehotelitaly@thy.com +39 02 36563813
Giappone Europa, Medio Oriente, Africa freehoteljapan@thy.com +81 3 3435 0421
Kazakistan Americhe, Sudafrica, Bulgaria, Montenegro, Georgia, Azerbaijan, Mosca, San Pietroburgo, Bielorussia, Turkmenistan, Egitto, Grecia, Kiev, Thailandia, Hong Kong, India, Regno Unito, Irlanda, Paesi Schengen, Tel Aviv, Dubai, Doha, Bahrein freehotelkazakhstan@thy.com +7727 250 6219
Kuwait Americhe (Stati Uniti, Canada, Argentina, Brasile, Colombia, Panama, Cuba, Venezuela, Messico), Europa, Balcani, Asia - Estremo Oriente, Africa, Medio Oriente, Cipro freehotelkuwait@thy.com +965 18 849 18
Lettonia Asia ed Estremo Oriente, Medio Oriente, Africa, Americhe (Stati Uniti, Canada, Colombia, Venezuela, Panama, Cuba, Argentina, Brasile, Messico) ed Europa meridionale, Europa orientale, Balcani freehotellatvia@thy.com +371 673 59441
Lituania Asia ed Estremo Oriente, Medio Oriente e Americhe (Stati Uniti, Canada, Colombia, Venezuela, Panama, Cuba, Argentina, Brasile, Messico), Europa meridionale, Africa, Georgia freehotellithuania@thy.com +370 521 90 725
Malesia Europa, Medio Oriente, Africa, Americhe freehotelmalaysia@thy.com +60 3 2164 0849
Marocco Medio Oriente e Cipro, Arabia Saudita (Hajj e Umrah), Asia ed Estremo Oriente, Europa orientale e Balcani, Africa sub-sahariana, Sudan, Egitto, Grecia, Francia, Malta, Bielorussia, Russia, Svizzera, Repubblica Ceca, Ungheria, Austria, Svezia, Norvegia e Cuba freehotelmorocco@thy.com +212 522 640 507
Nigeria Asia-Estremo Oriente, Medio Oriente, Americhe freehotelnigeria@thy.com +234 1 277 22 30-32
Norvegia Americhe, Asia-Estremo Oriente, Africa, Medio Oriente, Europa orientale, Balcani freehotelnorway@thy.com + 47 930 85 235
Oman Americhe (Stati Uniti, Canada, Argentina, Brasile, Colombia, Panama, Cuba, Venezuela, Messico), Regno Unito, Irlanda, Nord Africa, Europa, Balcani, Giordania, Libano, Tanzania, Etiopia, Kenya, Georgia, Azerbaigian, Russia freehoteloman@thy.com +968 2476 5074
Pakistan Stati Uniti, Regno Unito, Irlanda, paesi Schengen, Canada, Arabia Saudita (Hajj, Umrah), Azerbaigian freehotel@thy.com +92 21 384 02 333
Portogallo Asia-Estremo Oriente, Medio Oriente, Africa, Europa, Balcani freehotelportugal@thy.com +351 213163121
Qatar Europa, Balcani, Nord Africa, Americhe (Stati Uniti, Canada, Argentina, Brasile, Colombia, Panama, Cuba, Venezuela, Messico), Cipro, Mauritania, Ghana ed Etiopia freehotelqatar@thy.com +974 3030 4712
Regno Unito Asia, Estremo Oriente, Africa, Medio Oriente freehoteluk@thy.com +44 207 471 6640
Russia Americhe (Stati Uniti, Canada, Argentina, Brasile, Colombia, Panama, Cuba, Venezuela, Messico), Asia-Estremo Oriente, Africa, Spagna, Italia, Francia, Germania, Portogallo, Grecia, Libano, Emirati Arabi Uniti, Georgia, Malta, Israele, Praga, Vienna, Belgrado, Baku, Bucarest, Giordania, Croazia, Iran, Arabia Saudita, Bulgaria, Ungheria, Europa Centrale, Medio Oriente, Nord Europa, Balcani freehotelrussia@thy.com +7495 980 5207
Sudafrica Asia-Estremo Oriente, Americhe, Regno Unito, Irlanda, Europa, Arabia Saudita (Hajj, Umrah), Medio Oriente, Nord Africa  freehotelsouthafrica@thy.com +27 21 936 3448
Spagna Medio Oriente, Asia-Estremo Oriente, Europa orientale, Balcani, Nord Europa, Africa sub-sahariana, Americhe (Stati Uniti, Canada, Argentina, Brasile, Colombia, Panama, Cuba, Venezuela, Messico), Regno Unito, Nord Africa, Grecia freehotelspain@thy.com +34 91 758 23 35
Svezia Americhe, Asia-Estremo Oriente, Africa, Medio Oriente, Europa orientale, Balcani freehotelsweden@thy.com +46 8 120 95 115
Thailandia Europa, Medio Oriente, Africa, Americhe freehotelthailand@thy.com +662 091 0300
Tunisia Americhe, Regno Unito, Africa, Asia-Estremo Oriente, Medio Oriente, Svezia, Finlandia, Norvegia, Russia, Ucraina, Bielorussia, Polonia, Romania, Grecia, Francia freehoteltunisia@thy.com +216 71 960 999
Ucraina Americhe, Europa, Regno Unito, Irlanda, Seychelles, Mauritius, Georgia, Azerbaigian, Thailandia, Israele, Cina, Maldive, Dubai, Marocco, Russia, Egitto, Indonesia, Giappone, Kazakistan, Turkmenistan, Kyrgyzstan, Uzbekistan, Tagikistan, Hong Kong, Messico, Singapore, India, Vietnam, Malesia, Emirati Arabi Uniti freehotelukraine@thy.com +38 044 289 44 00
USA  Africa, Europa orientale, Balcani, Europa meridionale, Pakistan, India, Bangladesh, Russia, Iran, Kazakistan, Libano, Giordania, Afghanistan, Nepal freehotelusa@thy.com  +1 703 992 0476

Una delle mete più amate, lungo il suo viaggio

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Crocevia tra Europa e Asia, Istanbul è una destinazione perfetta per uno scalo. Con decine di paesi raggiungibili in pochissime ore, Istanbul è il luogo perfetto per una sosta durante il suo viaggio. Prima di partire, scopra le meraviglie dell'incontro di due continenti, le spettacolari viste sul Bosforo e una città vivace e variopinta.
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