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ペットをお連れのお客様

ペットをお連れのお客様

ターキッシュ エアラインズでは、お客様がお連れのペットも飛行中に安全かつ快適に過ごせるよう、最大限の注意を払っております。そのため、ペットがお客様や他の搭乗者の安全を脅かすことがない限り、ペットの同伴を許可しております。空港で追加料金をお支払いいただくと、小さな友人の安全を心配することなく、気持ちよく旅をお楽しみいただけます。

ご利用の経路に適用される超過手荷物料金をお支払いいただくことで、ペットと一緒に旅行をお楽しみいただけます。超過手荷物料金は、ペットとキャリアまたはケージの合計重量に応じて計算されます。さらに詳しい情報については、超過手荷物のページを参照してください。

機内にお連れいただけるペット

機内にお連れいただけるペット

猫、犬、やカナリアのようなケージに入れた鳥などのペットは機内にお連れいただけます。ただし、動物アレルギーであることを示す医師の診断書を提出されたお客様がいらっしゃらない場合に限ります。ケージの奥行き、幅、高さは 23 x 40 x 55 cm 以内、ペットとケージの合計重量は 8 kg 以内に収めてください。

ペットに関しては、渡航先国の規則を確認されることをお勧めいたします。さらに、ペットを確実にお預けいただけるよう、ID の詳細および渡航先国で義務付けられているその他の必要書類と一緒に予防接種記録を必ずお持ちください。

ペットを貨物室にお預かりして輸送する場合

ペットを貨物室にお預かりして輸送する場合

ケージが仕様に適合しない、重量が 8 kg を超える、またはその他理由のために機内にお連れいただけないペットは、特別なケージに入れて貨物扱いで輸送することができます。ペットが飛行中に快適に過ごせるよう、特別なケージは、大きさが適切で、換気が十分にでき、床に水が染み込まないものを使用するようにしてください。ペットの ID の詳細が記入されたラベルをケージに取り付ける必要もあります。

盲導犬

盲導犬

身体的理由または精神的理由により、補助犬を連れて旅行する必要があるお客様は、補助犬が必要であることを示す医師の診断書をご提出ください。補助犬を連れて旅行する必要があるお客様は、遅くともご搭乗の 48 時間前までに予約承認を得てください。補助犬は、無料で輸送されますが、リードにつなぎ、口輪をつけ、飛行中は足元に待機させるようにしてください。

アメリカ合衆国の規則により、アメリカ合衆国発着便では、犬以外の一部の介助動物をお預かりできない場合がございます。アメリカ合衆国に渡航される前に、コールセンターにご連絡のうえ、要件を満たすことができるかどうかを確認されることをお勧めいたします。

航空機での輸送が禁止されている動物

航空機での輸送が禁止されている動物

国際航空規則により、ターキッシュ エアラインズでは、一部のペットの航空機での輸送を禁止しております。ピットブルテリア、アメリカンピットブルテリア、ブルテリア、アメリカンスタッフォードシャーテリア、土佐犬(土佐闘犬)、ドゴアルヘンティーノ、ブラジリアンマスティフ、ロットワイラー、スタッフォードシャーブルテリア、スパニッシュマスティフ、ボルドーマスティフ、古代ローマの闘犬を祖先とする犬、マスティフ、チベタンマスティフ、ドーベルマン、アメリカンブルドッグ、コーカシアンオフチャルカ、ナポリタンマスティフ、その他類似の危険な犬をお預けいただくことはできません。

重要な情報

重要な情報

ペットを貨物室にお預かりして輸送できるかどうかの最終決定はパイロットが下します。したがって、パイロットがフライトの出発前に換気が十分にできないと報告した場合は、ペットを貨物室にお預かりすることはできません。 

ターキッシュ エアラインズのフライトでは、お客様 1 名様につきペット用ケージを 2 個までお持ちいただけます。ただし、機内にお持ち込みいただけるケージは 1 個のみです。 

同じケージに入れて輸送できるペットは、一緒にいることに慣れているオス同士またはメス同士に限ります。一緒に輸送する動物の総重量は、ケージを含めて 15 kg 以内に収めてください。15 kg を超えるペットは別々に輸送する必要があります。 

ターキッシュ エアラインズは、フライト中もフライト後もペットの健康問題に関しては責任を負いかねますのでご了承ください。

  • ペットを機内にお連れいただく場合も、貨物室に預けて輸送される場合も、遅くとも出発時刻の 6 時間前までに承認を受けてください。
  • 妊娠中の動物や、生後 8 週目未満の猫および犬をお預かりすることはできません。
  • ご搭乗前に、動物アレルギーであることを示す医師の診断書を提出されたお客様がいらっしゃる場合は、ペットを機内にお連れいただくことはできません。
  • 機内に同伴可能なペットは、猫、犬、ゴシキヒワ、カナリアのみです。

FEES FOR CARRYING PETS

The carriage of pets is not included in free baggage allowance and is subject to fees. Please see the table for more information.

1. Fees for carrying pets on domestic flights

If the pet and its cage or container weighs 8 kg or less, they may travel in the flight cabin. Those weighing more than 8 kg will be carried in the cargo hold. A fixed fee will be charged based on the total weight of the pet and its cage or container. If this is 8 kg or less, a fee of 70 TL will be charged. 110 TL will be charged for a weight of 9-15 kg, and a fee of 170 TL will be charged for a weight of 16 kg and over.

Fees for carrying pets on domestic flights
Carriage type Weight Fixed fee
Pets carried in the flight cabin (PETC) 0-8 kg 70 TRY
Pets carried in the cargo hold (AVIH) 9-15 kg 110 TRY
Pets carried in the cargo hold (AVIH) 16 kg and over 170 TRY

2. Fees for carrying pets on international flights

Carriage of pets is not included in free baggage allowance and is subject to fees. Fees for carrying pets on journeys which include an international destination are indicated below.

A. Fees under the baggage weight concept

If the pet and its cage or container weighs 8 kg or less, they may travel in the flight cabin. Those weighing more than 8 kg will be carried in the cargo hold.

A1. Fees for carrying pets in the flight cabin (PETC)

If the pet and its cage or container weighs 8 kg or less, they may travel in the flight cabin. The total weight of the pet and cage or container will be multiplied by the excess baggage fee applicable on the route. If the fee calculated exceeds USD 70, the total will be charged. The minimum fee charged is USD 70.

Carrying pets in the flight cabin (PETC)
Calculated value Carriage fee
PETC fee < USD 70 70 USD
PETC fee ≥ USD 70 Excess baggage fee

A2. Fees for carrying pets in the cargo hold (AVIH)

If the pet and its cage or container exceeds 8 kg, they will be carried in the cargo hold. The total weight of the pet and cage or container will be multiplied by the excess baggage fee applicable on the route. If the fee calculated exceeds USD 140, the total will be charged. The minimum fee charged is USD 140.
Carrying pets in the cargo hold (AVIH)
Calculated value Carriage fee
AVIH fee < USD 140 USD 140
AVIH fee ≥ USD 140 Excess baggage fee

A3. Fees for carrying pets on intermediary fights (5th and 8th Freedom of the Air)

On intermediary flights able to carry pets, the applicable excess baggage fees for the route will be charged on fights where pets are carried in the flight cabin. If the fee calculated exceeds USD 35, the total will be charged. The minimum fee charged is USD 35.

Carrying pets in the flight cabin on intermediary flights (PETC)
Calculated value Carriage fee
PETC fee < USD 35 35 USD
PETC fee ≥ USD 35 Excess baggage fee

On intermediary flights able to carry pets, the applicable excess baggage fees for the route will be charged on fights where pets are carried in the cargo hold. If the fee calculated exceeds USD 70, the total will be charged. The minimum fee charged is USD 70.

Carrying pets in the cargo hold on intermediary flights (AVIH)
Calculated value Carriage fee
AVIH fee < USD 70 70 USD
AVIH fee ≥ USD 70 Excess baggage fee

B. Fees under the baggage piece concept

If the pet and its cage or container weighs 8 kg or less, they may travel in the flight cabin. Those weighing more than 8 kg will be carried in the cargo hold.

B1. Fees for carrying pets on transit flights

B1.1. Fees for carrying pets in the flight cabin (PETC)

The applicable excess baggage fees for the route will be charged on transit flights where pets are carried in the flight cabin. If the fee calculated exceeds USD 150, the total will be charged. The minimum fee charged is USD 150.
Carrying pets in the flight cabin on transit flights (PETC)
Calculated value Carriage fee
PETC fee < USD 150 150 USD
PETC fee ≥ USD 150 Excess baggage fee

B1.2. Fees for carrying pets in the cargo hold (AVIH)

Twice the applicable excess baggage fees for the route will be charged on transit flights where pets are carried in the cargo hold. If the fee calculated exceeds USD 300, the total will be charged. The minimum fee charged is USD 300.

Carrying pets in the cargo hold on transit flights (PETC)
Calculated value Carriage fee
AVIH fee < USD 300 300 USD
AVIH fee ≥ USD 300 2 x Excess baggage fee

B2. Fees for carrying pets on journeys with stopovers

B2.1. Fees for carrying pets in the flight cabin (PETC)

On journeys with stopovers in Turkey which apply the baggage piece concept, when carrying pets in the flight cabin, the applicable excess baggage fee for the location which applies the baggage piece concept and Turkey will be charged. If the fee calculated exceeds USD 150, the total will be charged. The minimum fee charged is USD 150. 

At stopover points in Turkey where check-in will be completed at least 24 hours later, the carriage fee for pets will be determined according to the onward destination when checking in at the stopover location. For carriage of pets on domestic flights within Turkey, a fee of USD 35 per cage or container will be charged. On international flights which apply the baggage weight concept, a fee of USD 50 per cage or container will be charged. On international flights which apply the baggage piece concept, a fee of USD 150 per cage or container will be charged.

B2.2. Fees for carrying pets in the cargo hold (AVIH)

On journeys with stopovers in Turkey which apply the baggage piece concept, when carrying pets in the cargo hold, twice the applicable excess baggage fee for the location which applies the baggage piece concept and Turkey will be charged. If the fee calculated exceeds USD 300, the total will be charged. The minimum fee charged is USD 300. 

At stopover points in Turkey where check-in will be completed at least 24 hours later, the carriage fee for pets will be determined according to the onward destination when checking in at the stopover location. For carriage of pets on domestic flights within Turkey, a fee of USD 70 per cage or container will be charged. On international flights which apply the baggage weight concept, a fee of USD 100 per cage or container will be charged. On international flights which apply the baggage piece concept, a fee of USD 300 per cage or container will be charged.

Carrying pets on journeys with stopovers
Route Pets carried in the flight cabin (PETC) Pets carried in the cargo hold (AVIH)
Journeys to Turkey from departure points which apply the baggage piece concept Excess baggage fee (At least USD 150) 2 x Excess baggage fee (At least USD 300)
Domestic journeys from stopover points in Turkey 35 USD 70 USD
Journeys to international destinations which apply the baggage weight concept from stopover points in Turkey 50 USD 100 USD
Journeys to international destinations which apply the baggage piece concept from stopover points in Turkey 150 USD 300 USD

B3. Fees for carrying pets on intermediary fights (5th and 8th Freedom of the Air)

On intermediary flights which apply the piece baggage concept and which able to carry pets, a fee of USD 75 will be charged per cage or container carried in the flight cabin, and a fee of USD 150 will be charged per cage or container carried in the cargo hold.

Carrying pets on intermediary flights
Carriage type Fixed fee
Pets carried in the flight cabin(PETC) 75 USD
Pets carried in the cargo hold (AVIH) 150 USD

Accepting pets on flights to Northern Cyprus

In order to carry pets on flights bound for the Turkish Republic of Northern Cyprus, you must obtain an import license from the TRNC Veterinary Office. The validity of this license is 60 days. You must also obtain a travel health certificate from the veterinary directorate of your country at least 48 hours before departure. 

You must carry your cat's or dog's passport which shows their inoculation record and their medical records. Dogs must have received inoculations for Parvo, Distemper, Hepatitis and Leptospira; cats must have received inoculations for Feline Enteritisa and Feline Influenza. Your pet must have been inoculated against rabies at least one month and no more than one year before traveling. 

You must also carry the original lab report showing your pet’s levels of blood antibodies against rabies in order to travel with your cat or dog. 

We do not carry pets younger than three months alone on our Northern Cyprus flights. We can carry pets aged over two months on the condition that they travel with their mother, they have a passport, they have stayed in the same location since birth, and have not come into contact with any wild animals which may have passed on infection. 

For more information, please visit http://www.veteriner.gov.ct.tr.