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Embora viajar durante a pandemia da Covid-19 possa parecer mais difícil, medidas rigorosas e protocolos de higiene são implementados em nossas aeronaves para garantir que seu voo seja seguro. Além disso, você pode aproveitar viagens flexíveis com direitos de mudança gratuitos e opções de reembolso.
Clique aqui para obter o texto de esclarecimento sobre o processo de seus dados pessoais de acordo com as precauções tomadas durante a pandemia da COVID-19.
À medida que o mundo volta ao normal, você pode planejar novas viagens com segurança com seus direitos de viagem flexíveis. Você está sempre preparado para alterações em seus planos com nossas taxas de alteração zero e direitos de alteração de passagem aberta.
Medidas de saúde adicionais foram instituídas em todas as etapas de seus novos voos. Conheça nossas novas aplicações, criadas para permitir que você viaje com segurança.
Implementamos novas medidas de higiene, além das nossas normas atuais para voos saudáveis. Saiba mais aqui.
Consulte as nossas Diretrizes para viagens seguras para conhecer as novas medidas de higiene que implementamos para uma experiência de voo mais segura e saudável para você e para outros passageiros
Os filtros HEPA (High-Efficiency Particulate Air) em nossas aeronaves utilizam um sistema de filtração especial que pode remover 99,97% de todas as partículas cujo diâmetro é de até 0,3 mícron no ar. Os filtros HEPA garantem um ar limpo e seguro dentro da cabine.
Há tripulações de cabine especialistas em higiene nos nossos voos, responsáveis pela distribuição do kit de higiene e aplicação de todas as medidas de higiene a bordo.
Fomos certificados com uma classificação Diamante pela APEX e pela SimpliFlying por garantir os mais altos padrões de viagem segura.
Dobre o seu espaço no céu comprando lugares extra para mais conforto, liberdade e espaço pessoal.
De acordo com os regulamentos de viagem da companhia aérea, os passageiros são obrigados a usar máscaras cirúrgicas ou máscaras faciais (FFP) sem válvulas. Traga máscaras extras de acordo com a duração de sua viagem. Para detalhes, consulte a seção "Máscara pessoal e equipamento de higiene" nas Diretrizes para viagens seguras.
De acordo com os regulamentos da aviação civil, as máscaras faciais (FFP) com válvulas, protetores faciais, lenços, xales e máscaras de pano não são permitidas a bordo. Gostaríamos de lembrá-lo de que os passageiros não podem voar com essas máscaras.
Passageiros com condições especiais, como doenças cardíacas, problemas respiratórios, asma e autismo, podem usar uma viseira se apresentarem um atestado médico.
Você pode conferir as interrupções de voo causadas pela pandemia e as alterações em seu itinerário, além de transações para suas novas viagens e oportunidades e ofertas adicionais.
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We know that plans can change! With the flexible change or change-to-open ticker rights, you can safely plan a new trip.
You can change domestic and international tickets purchased between March 21, 2020 and May 31, 2022 (inclusive) for another flight taking place by July 31, 2022 (inclusive), without paying a penalty. Alternatively, you can change your ticket with to an open ticket for use on another date. Please review our Flexible change page for more details. (It is not valid for flights arriving to / departing from China.)
Visite nossa página de Anúncios para acompanhar nossos anúncios sobre mudanças devido à pandemia.
