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Cartão de bagagem RFID

O Cartão de bagagem RFID ajuda a resolver quaisquer problemas que você possa ter com sua bagagem durante a viagem e permite rastrear a movimentação de sua bagagem em determinados pontos também. 

Quando seu cartão é colocado em sua bagagem, ele é detectado por leitores localizados em determinados pontos e permite o envio de notificações instantâneas para nossos departamentos relacionados. Dessa forma, podemos oferecer soluções rápidas e eficazes em caso de problemas. 

Além disso, você será informado por SMS quando sua bagagem chegar à área de entrega de bagagens após o voo. Portanto, você não terá que esperar até que sua bagagem chegue e poderá cuidar de suas necessidades durante esse período. 

O Cartão de bagagem RFID usa a tecnologia RFID, que significa "Identificação por Radiofrequência". A tecnologia RFID fornecida pela Turkish Airlines está disponível em determinados aeroportos. 

Como ela é usada? 

Como o Cartão de bagagem RFID é integrado à sua associação do Miles&Smiles, suas informações pessoais não são salvas no cartão. Entraremos em contato com você usando as informações de contato fornecidas em sua conta do Miles&Smiles. 

As seguir as quatro etapas abaixo, você pode começar a usar seu cartão de bagagem com facilidade. 

  1. Registre seu cartão. 
  2. Coloque seu cartão na sua bagagem. 
  3. Você será notificado por SMS quando sua bagagem chegar à área de entrega. 
  4. Se você tiver problemas com sua bagagem, informe à equipe autorizada no aeroporto que você tem um Cartão de bagagem RFID colocado na sua bagagem. 

1. Registrar o cartão de bagagem 

Para usar seu Cartão de bagagem, primeiro, é necessário registrá-lo no sistema. Depois de registrar seu cartão, o sistema poderá reconhecê-lo. 

Você pode registrar seu cartão facilmente. 

  • Faça login na sua conta Miles&Smiles. 
  • Acesse a página "Informações pessoais". 
  • Vá para a seção "Cartão de bagagem" e selecione a opção "Adicionar outro cartão de bagagem". 
  • Insira o código de 11 dígitos impresso no cartão na seção relacionada e salve-o. 

Você verá os Cartões de bagagem que adicionou na mesma página. Verifique se as informações do Miles&Smiles estão atualizadas e no formato correto. Se ocorrer algum problema com sua bagagem, essas informações de contato serão usadas para entrar em contato com você. 

2. Colocar o Cartão de bagagem na bagagem 

Depois de registrar seu Cartão de bagagem RFID, coloque-o no bolso de sua bagagem e certifique-se de que ele esteja no local durante a viagem. 

Você só precisa de um Cartão de bagagem na sua bagagem. Coloque seu Cartão de bagagem longe de dispositivos eletrônicos e de quaisquer produtos alimentícios. 

3. Problemas com sua bagagem 

Se você tiver problemas com a sua bagagem, não deixe de informar o pessoal relacionado no aeroporto que você possui um Cartão de Bagagem RFID da Turkish Airlines colocado na sua bagagem. Seu cartão de bagagem será ativado para ajudar a resolver seu problema rapidamente. Após rastrear a localização de sua bagagem, você será contatado por meio de suas informações de associação do Miles&Smiles.

Você pode comprar um Cartão de Bagagem RFID no site da Shop&Miles.
Caso você tenha problemas com sua bagagem, acesse nossa página da Web para registrar e acompanhar o problema.
Não se esqueça de registrar seu cartão e atualizar suas informações de associação do Miles&Smiles, caso queira ser notificado por SMS quando sua bagagem for despachada na esteira transportadora e receber uma solução rápida em caso de problemas.