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Turkish Airlines Corporate Culture

NOSSA CULTURA CORPORATIVA

Em família

O conceito de família é muito importante na nossa cultura corporativa. A nossa família é composta por pessoas respeitosas e tolerantes que agem com harmonia e integridade, apoiando umas as outras em todas as situações. Estamos levando para o amanhã a confiança inspirada pela nossa organização, criando um ambiente de comunicação no qual nossos funcionários possam se sentir confortáveis, expressar suas ideias com liberdade e compartilhar suas conquistas.

Em equipe

No nosso setor, o sucesso só é possível quando o trabalho em equipe é impecável. Por esse motivo, acreditamos que todos os nossos funcionários, da equipe administrativa até a tripulação de cabine (e incluindo os que trabalham em unidades diferentes), precisam trabalhar em harmonia, com uma visão de equipe. Estamos empenhados em criar um ambiente no qual exista um fluxo de informações impecável e onde experiências possam ser divididas da melhor maneira possível.

Sendo acolhedores

Entender as necessidades dos passageiros e reagir com sinceridade e simpatia é um de nossos princípios mais importantes. Em um setor que muda e se desenvolve rapidamente, nosso acolhimento serve para medir a cortesia, o respeito e o cuidado que demonstramos tanto dentro quanto fora da organização. A importância do acolhimento na nossa cultura corporativa é repassada aos funcionários, para garantirmos que nossa equipe e nossos passageiros sintam-se como se estivessem em suas próprias casas sempre que estiverem na companhia da Turkish Airlines.

Sendo confiáveis

Um dos principais conceitos da nossa cultura corporativa é "confiabilidade". A experiência adquirida ao longo dos nossos muitos anos no setor da aviação é o maior motivo da nossa confiabilidade em constante desenvolvimento. Esse é um fator importante para podermos criar um ambiente no qual os funcionários confiam na organização e a organização confia nos funcionários. Além disso, criamos um ambiente de trabalho seguro para todos os funcionários da nossa organização, criando oportunidades sociais e oportunidades de educação, tecnologia e diversas outras atividades. Sabemos que para continuarmos transmitindo essa imagem de confiabilidade, precisamos acima de tudo manter a confiança que nossos funcionários têm em nós.

Sendo responsáveis

Nossa equipe é formada por funcionários que estão preparados para atender os passageiros com agilidade e adequação. Com uma equipe tolerante e sempre em busca de uma solução, consciente de seu ambiente e usando a experiência para tomar iniciativas, nosso objetivo é resolver os problemas assim que eles surgirem, evitando situações adversas com as quais nossos passageiros possam se deparar durante a jornada.