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TERMOS DE USO

Geral

Muito obrigado por visitar o site e/ou o aplicativo de telefone da Turkish Airlines. O site e/ou o aplicativo de telefone é (doravante chamado de "Canais On-line") de propriedade e operado pela Turkish Airlines, cuja sede principal está localizada em Turkish Airlines General Management Building Ataturk Airport, Yesilkoy, 34149 Istambul, Turquia. 

Número de registro: 75184-14968,

Telefone: +90 212 463 63 63 Fax: +90 212 465 21 21 

COMO QUALQUER INFORMAÇÃO QUE VOCÊ OBTER OU QUALQUER COMPRA OU OUTRA TRANSAÇÃO QUE VOCÊ EFETUAR UTILIZANDO NOSSOS CANAIS ON-LINE ESTARÁ SUJEITA A ESTES TERMOS DE USO, LEIA OS TERMOS DE USO COM ATENÇÃO ANTES DE COMEÇAR A USAR NOSSOS CANAIS ON-LINE. 

Para os fins dos termos de uso: "Nós", "Nosso" e "Nos" referem-se à Turkish Airlines, enquanto as referências a "Você" e "Seu" referem-se à pessoa que acessa os Canais On-line (incluindo a pessoa que acessar os Canais On-line em nome de terceiros); referências a "Material" ou "Materiais" incluem software, programas, dados, informações e bancos de dados.

Seu acesso e uso dos Canais On-line constitui Sua aceitação incondicional e irrevogável dos (estes Termos de Uso (o "Contrato"). 

Ao utilizar os Canais On-line, Você declara e garante que Você é, mediante qualquer lei aplicável a Você e ao Seu uso dos Canais On-line, um adulto que possui o direito legal e capacidade de celebrar contratos vinculativos, incluindo, dentre outros, o presente Contrato e de usar esses Canais On-line, de acordo com todos os termos e condições deste Contrato e Você será responsável por todos os pagamentos devidos a Nós para reservas feitas por Você ou por outra pessoa usando Suas informações de login. 

SE VOCÊ NÃO TEM IDADE LEGAL OU COMPETÊNCIA PARA USAR ESTES CANAIS ON-LINE OU SE NÃO CONCORDA COM OS TERMOS E CONDIÇÕES DO CONTRATO, DEIXE DE UTILIZAR OS CANAIS ON-LINE E SAIA IMEDIATAMENTE. 

Estes termos e condições do Contrato também são aplicáveis quando Você usar os Canais On-line ou áreas dele através de outros sites da Internet que ofereçam acesso aos Canais On-line, no todo ou em parte.

Alterações nos Canais On-line Saiba mais >>

Como proprietários dos Canais On-line, Nós temos todos e quaisquer direitos de organizar, usar e eliminar Canais On-line e qualquer Material neles contidos. Nós podemos fazer melhorias ou alterações nas informações, nos serviços, nos produtos e em outros Materiais ou encerrar Canais On-line, a qualquer momento sem aviso prévio. Nós também podemos modificar o Contrato a qualquer momento, e tal modificação entrará em vigor imediatamente após a publicação do Contrato modificado nos Canais On-line. Por conseguinte, Seu acesso ou uso contínuo dos Canais On-line é considerado Sua aceitação do Contrato modificado.

Uso permitido Saiba mais >>

Os serviços on-line dos Canais On-line são fornecidos exclusivamente com a finalidade de permitir que Você utilize de produtos ou serviços oferecidos pelos Canais On-line (verificar o status do vôo, fornecer opinião de cliente, adesão de inscrição, reservar um voo, fazer check-in on-line etc.). Você só pode utilizar os Canais On-line de acordo com o Contrato e para os fins legalmente permitidos descritos anteriormente. Em particular, por meio do presente Você declara Seu consentimento com o seguinte: 

1. Você não deve usar os Canais On-line de maneira que provoque uma violação dos direitos de propriedade de terceiros. 

2. Você não deve utilizar qualquer dispositivo, mecanismo, software ou outros scripts que possam interferir no funcionamento dos Canais On-line. Isso também inclui o upload de arquivos infectados com vírus. 

3. Você não tomará nenhuma ação que possa resultar em uma carga não razoável ou excessiva para a infraestrutura da Turkish Airlines.

4. Você não deve bloquear, reescrever ou modificar qualquer conteúdo gerado pela Turkish Airlines ou de qualquer outra forma comprometer o funcionamento dos Canais On-line

5. Você não pode reproduzir informações de Canais On-line para fins comerciais. Isso também inclui o fornecimento de preços de passagens de voos da Turkish Airlines em outro site ou em outro servidor on-line. Em particular, Você não deve copiar, distribuir, usar ou reproduzir, de qualquer outra forma, conteúdo descartado de Canais On-line com a ajuda de "robôs", outras tecnologias de busca por máquina ou por meio de outros mecanismos automáticos. 

6. Você não deve adquirir, nem tentar adquirir, qualquer acesso não autorizado a qualquer uma de Nossas redes, seja por qualquer meio. 

7. Você não deve fazer nenhuma reserva não autorizada, falsa ou fraudulenta, em particular, qualquer reserva que seja paga com cartões de crédito ou com detalhes de contas bancárias pertencentes a um terceiro que não tenha consentido com isso.

Consequências do uso indevido Saiba mais >>

Sem prejuízo aos outros direitos Nossos (independentemente de eles serem baseados em lei ou em outros regulamentos), Nós reservamo-nos o direito de cancelar Sua reserva sem notificar a Você e/ou sem negar Seu acesso aos Canais On-line se Você tiver violado os termos e condições do Contrato.

Links para outros sites Saiba mais >>

Canais On-line, apenas como uma conveniência para Você, contém links para outros sites ou páginas da Web que não são estabelecidos, mantidos ou editados por Nós e, de maneira semelhante, pode haver outros sites ou páginas da Web estabelecidos, mantidos ou editados por terceiros que contenham links para os Canais On-line. O uso desses sites ou páginas que estão sujeitos aos termos e condições impostos pelo terceiro relacionado que estabelece, mantém ou edita tal site ou página e que fornece o link para tais sites ou páginas por meio dos Canais On-line não constitui uma garantia Nossa referente aos produtos ou serviços que Você receberá por meio de tais sites ou páginas e quaisquer disputas decorrentes dos produtos e serviços oferecidos por tais sites ou páginas serão tratadas entre Você e o terceiro relacionado que estabelece, mantém ou edita esses sites ou páginas e, por meio do presente, Você aceita que Nós não temos nenhuma responsabilidade pelo uso de tais sites ou páginas e Você não terá nenhuma reivindicação em relação a Nós ou qualquer um dos Nossos afiliados e subsidiárias decorrentes deles. 

Caso Você deseje criar links para Canais On-line, Você deve Nos notificar de Sua intenção antes de fazê-lo. Nós podemos negar a permissão referente a qualquer link para os Canais On-line. Se, no entanto, Nós dermos Nossa permissão para qualquer um desses links, Nós não somos obrigados a estabelecer links recíprocos com Você ou com qualquer terceiro. Nós reservamos expressamente Nosso direito de impedir o acesso a qualquer link que, na opinião da Turkish Airlines, seja inadequado ou de retirar Nosso consentimento a qualquer momento com relação a qualquer link. Nossa incapacidade de exercer tal direito não constitui a aceitação da responsabilidade ou da obrigação em relação a tais sites ou páginas vinculados por link.

Direitos de propriedade Saiba mais >>

Os Canais On-line são de Nossa propriedade e são operados por Nós e/ou por Nossos fornecedores. Os direitos de propriedade intelectual, incluindo os direitos autorais, no Material contido nos Canais On-line e qualquer uma de Nossas marcas comerciais e marcas incluídas nesse Material pertencem a Nós e/ou aos Nossos licenciadores e/ou fornecedores. 

Nenhum Material, informações, software, produtos ou serviços obtidos a partir dos Canais On-line pode ser modificado, copiado, exibido, executado, licenciado, reproduzido, republicado, carregado, publicado, transmitido, vendido, distribuído, pesquisado, recuperado, monitorado ou obtido de forma alguma, sem a Nossa autorização prévia por escrito. Você tem permissão para baixar uma única cópia do Material em um único computador somente para Seu uso pessoal e não comercial, desde que Você mantenha intactos os direitos autorais que o acompanham e outros avisos de propriedade.

Segurança Saiba mais >>

Nós tomaremos todas as medidas razoáveis para manter em sigilo as informações que Você transmitir a Nós usando os Canais On-line (sem prejuízo dos Nossos direitos especificados nas Cláusulas de "Armazenamento de endereços IP e sugestões, comentários e feedback" a seguir) e protegê-las contra o acesso não autorizado. Apesar dessas medidas, Nós não garantimos que o acesso não autorizado a essas informações nunca poderá acontecer. Nós não seremos responsáveis por qualquer acesso não autorizado a não ser aquele causado exclusivamente por Nossa grave negligência, caso em que Você terá direito a uma indenização cujo valor será de até o valor máximo dos serviços adquiridos por Você

Para garantir o pagamento on-line seguro e todas as outras transações de dados pessoais, os Canais On-line usam os padrões de segurança mais recentes da indústria.

Isenção de garantia Saiba mais >>

Seu acesso e uso do software e dos Materiais nos, ou por meio dos, Canais On-line são exclusivamente por Sua conta e risco. Nós não fazemos nenhuma representação, garantia ou pacto sobre a confiabilidade, a estabilidade ou a ausência de vírus de tal software.

Nós estamos inspecionando os Canais On-line regularmente para manter as informações neles contidas precisas e atualizadas. No entanto, apesar de todos os Nossos esforços, pode haver ocasiões em que as informações nos Canais On-line possam estar desatualizadas em relação a eventos reais. As informações atuais relativas aos serviços relevantes podem diferir das informações exibidas nos Canais On-line. Nenhuma garantia ou compromisso de qualquer tipo, seja explícita ou implícita, incluindo, dentre outros, quaisquer garantias de condição, qualidade, desempenho, comercialização, moeda, adequação a uma finalidade específica é dado em relação aos Materiais ou seu efeito a qualquer informação, serviço ou produto, incluindo, dentre outros, aqueles exibidos em Canais On-line ou qualquer outra informação, produto ou serviço conectado ou não e, por meio do presente, Nós renunciamos expressamente a qualquer garantia ou compromisso em toda a extensão permitida por lei.

Indenização Saiba mais >>

Como uma condição de uso dos Canais On-line, Você concorda em Nos indenizar e isentar de e contra todas e quaisquer responsabilidades, despesas (incluindo, dentre outros, honorários e despesas legais) e danos decorrentes de reivindicações resultantes de Seu uso dos Canais On-line.

Em hipótese alguma Nós seremos responsabilizados por quaisquer danos diretos ou indiretos de qualquer natureza em relação ao Seu acesso ou ao uso dos Canais On-line ou de qualquer Material neles contidos em razão da quebra de contrato, de ato ilícito ou de qualquer outro motivo. Nós não aceitamos nenhuma responsabilidade pela interrupção da transmissão, defeito ou falha decorrente da violação do contrato, de ato ilícito, de negligência ou de quaisquer outras razões. Ao acessar ou utilizar os Canais On-line ou qualquer outro site vinculado por link, Você concorda em renunciar e livrar-Nos de quaisquer danos, reivindicações, responsabilidades, incluindo, dentre outros, custas judiciais e outras despesas que Você possa incorrer devido ao Seu uso dos/acesso aos Canais On-line.

Jurisdição Saiba mais >>

O presente Contrato e Seu uso dos Canais On-line ou de qualquer Material contido neles ou acessado ou baixado a partir deles e qualquer disputa ou reivindicação decorrente de ou em conexão com o mesmo, serão regidos, compreendidos e interpretados de acordo com as leis da Turquia e Você concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva dos Tribunais de Istambul/Bakırköy. Reservamo-Nos o direito de interpor recurso perante os tribunais do país onde Você reside ou onde ocorrer Seu uso dos Canais On-line.

Sempre que o Contrato for traduzido em idiomas diferentes do turco, em caso de qualquer conflito ou inconsistência entre a versão em turco ou outra versão do Contrato, a versão em turco do Contrato prevalecerá.

Alertas de voo Saiba mais >>

Se Você optou por receber notificações (incluindo, dentre outros, confirmação de reserva, alertas de status de vôo etc.) por e-mail ou em Seu telefone celular ou quaisquer outros dispositivos móveis de Nós, os termos e condições do Contrato aplicam-se a eles também. Sem limitar a generalidade do exposto, Nós não seremos responsáveis pela não entrega de toda e qualquer notificação ou mensagem e não podemos garantir a pontualidade, a confiabilidade ou a exatidão de toda e qualquer notificação ou mensagem que Você receba.

Nós usaremos Nossos esforços razoáveis para garantir que Você receba informações oportunas e precisas. Nós não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano, direto ou indireto, que Você possa sofrer como resultado de Nossa incapacidade de enviar oportunamente essas notificações ou de Sua confiança nas informações contidas em tais notificações ou no recebimento ou não dessas notificações. Vale ressaltar que Nós podemos rescindir, a qualquer momento, este serviço de notificação sem aviso prévio.

Armazenamento de endereços IP Saiba mais >>

Quando Você visita os Canais On-line, Nosso servidor da Web salva automaticamente o endereço IP de Seu provedor de serviços de Internet, os Canais On-line dos quais Você está Nos visitando, as páginas da Web que Você visita nos Canais On-line e a data e a duração da visita. Você aceita que Nós podemos usar tais informações para quaisquer fins legais, incluindo, dentre outros, a comercialização ou a resolução de disputas.

Conversão de câmbio Saiba mais >>

As taxas de câmbio são baseadas em várias fontes disponíveis publicamente. A precisão de tais taxas não é verificada e as taxas reais podem variar. As cotações das moedas podem não ser atualizadas diariamente. Nós acreditamos na veracidade das informações fornecidas por este aplicativo, mas Nós não garantimos essa veracidade. Se usar essas informações para qualquer finalidade financeira, Nós aconselhamo que Você consulte um profissional qualificado para verificar a exatidão das taxas de câmbio.

Sugestões, comentários e feedback Saiba mais >>

Se Você responder a um documento publicado por Nós com informações que incluam dados de feedback, como perguntas, comentários, sugestões ou similares a respeito do conteúdo de qualquer um dos Nossos documentos, tais informações serão consideradas não confidenciais e Nós não teremos obrigação alguma com respeito a tais informações e podemos reproduzir, usar, divulgar e distribuir as informações a terceiros sem qualquer limitação.

Qualquer comunicação que Você enviar para os Canais On-line ou para Nós por meio de correio eletrônico são de caráter não confidencial, e Nós podemos reproduzir, publicar ou, de outra forma, usá-las de qualquer maneira para qualquer finalidade. Nós podemos usar o conteúdo de tais comunicações, incluindo ideias, invenções, conceitos, técnicas ou know-how ora divulgado, para qualquer propósito, inclusive o desenvolvimento, a fabricação e/ou a comercialização de produtos e/ou serviços. Além disso, Nós podemos usar qualquer ideia, conceito, know-how ou técnica contido em tais informações para quaisquer fins, inclusive para desenvolver e comercializar serviços que incorporem tais informações.

Se Você tiver comentários, perguntas, reclamações ou pedidos relacionados aos Canais On-line ou ao Contrato, ou qualquer outro assunto referente a Nós, contate-Nos por escrito no endereço abaixo "Fale Conosco".
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