Bolo de celebração

Termos e condições

• Os bolos de celebração só podem ser solicitados em voos internacionais. Os bolos de celebração não são servidos em voos domésticos.
• Os bolos de celebração estão disponíveis apenas nos voos da Turkish Airlines. (Para voos em parceria, a Turkish Airlines deve ser a companhia aérea operadora.)
• Os membros Miles&Smiles podem solicitar um bolo de celebração para si mesmos. Se solicitar um bolo de celebração para outra pessoa, essa pessoa também deverá ser um membro Miles&Smiles e o seu número de membro deverá ser fornecido. A Turkish Airlines pode pedir informações adicionais durante o processo de solicitação. Se as informações não puderem ser fornecidas, a solicitação não será processada.
• Podem ser oferecidos bolos comemorativos aos membros do Miles&Smiles por ocasião dos seus aniversários, aniversários de casamento ou casamentos recentes.
• O serviço de bolos para celebrações pode ser prestado num período de três dias antes ou depois da data do aniversário, do aniversário de casamento ou da cerimónia civil/de casamento em questão. (por exemplo, no caso de um passageiro cujo aniversário ou data de casamento seja a 14 de maio, o bolo de celebração poderá ser oferecido entre 11 e 17 de maio).
• Os bolos de celebração são servidos apenas uma vez por voo de ida e volta, por exemplo, no voo de partida ou no voo de regresso.
• Os pedidos para bolos de celebração devem ser submetidos, pelo menos, 24 horas antes do voo.
• Os pedidos de bolos de celebração podem ser efetuados através do centro de contacto da Turkish Airlines ou dos escritórios de vendas da Turkish Airlines.
• Devido a interrupções operacionais que podem surgir antes do voo, a Turkish Airlines pode não conseguir atender aos pedidos do bolo de celebração. Isto não confere aos passageiros o direito de exigir uma indemnização à Turkish Airlines.
• Os pedidos de bolo de celebração devem ser reenviados se houverem alterações na reserva, incluindo alterações do voo feitas pela Turkish Airlines.
• A Turkish Airlines pode interromper o serviço de bolo de celebração ou alterar as condições do serviço a qualquer momento. As condições no momento em que o pedido de catering do bolo é atendido pela Turkish Airlines serão consideradas válidas.