Перейти к основному контенту

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

Основная информация

Спасибо, что посетили веб-сайт и/или мобильное приложение компании Turkish Airlines. Веб-сайт и/или мобильное приложение (далее "Онлайн-каналы") являются собственностью и эксплуатируются компанией Turkish Airlines, штаб-квартира которой расположена по следующему адресу: Турция, 34149 Стамбул, район Ешилькёй, Главное административное здание Turkish Airlines в аэропорту им. Ататюрка (Turkish Airlines General Management Building Ataturk Airport, Yeşilköy, 34149 Istanbul, Turkey). 

Регистрационный номер: 75184-14968,

Тел.: +90 212 463 63 63 Факс: +90 212 465 21 21 

ПОСКОЛЬКУ ЛЮБАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ПОЛУЧЕННАЯ ЧЕРЕЗ НАШИ ОНЛАЙН-КАНАЛЫ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫЕ ПОКУПКИ ИЛИ ПРОЧИЕ ОПЕРАЦИИ, ОСУЩЕСТВЛЕННЫЕ ЧЕРЕЗ НАШИ ОНЛАЙН-КАНАЛЫ, РЕГУЛИРУЮТСЯ НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НИМИ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ НАЧАТЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАШИМИ ОНЛАЙН-КАНАЛАМИ

В контексте настоящих условий пользования под словами "мы", "наши", "нас" и другими производными от слова "мы" следует понимать компанию Turkish Airlines, а под словами "Вы", "Ваш" и производными от слова "Вы" — лицо, осуществляющее доступ к Онлайн-каналам (включая лиц, осуществляющих доступ к онлайн-каналам по поручению других лиц); выражения "Материал» или "Материалы" охватывают программное обеспечение, программы, данные, информацию и базы данных.

Факт осуществления Вами доступа к Онлайнаналам и их использования подтверждает Ваше безоговорочное и окончательное принятие настоящих Условий пользования (далее "Соглашение"). 

Используя Онлайн-каналы, Вы заявляете и гарантируете, что согласно нормам любого законодательства, применимого к Вам и к пользованию Вами Онлайн-каналами, являетесь совершеннолетним и имеете законное право и возможность заключать юридически обязательные договора, в том числе настоящее Соглашение, и использовать эти Онлайнаналы в соответствии со всеми условиями настоящего Соглашения, а также что Вы несете ответственность за осуществление всех платежей, причитающихся нам за бронирование, совершенное Вами или другим лицом, использовавшим Ваши учетные данные для входа в систему. 

ЕСЛИ ВЫНЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ СОВЕРШЕННОЛЕТНИМ ИЛИ ДЕЕСПОСОБНЫМ ЛИЦОМ, КОТОРОЕ МОЖЕТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАСТОЯЩИМИ ОНЛАЙН-КАНАЛАМИ ИЛИ ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОНЛАЙН-КАНАЛОВ И НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ВЫЙДИТЕ ИЗ СИСТЕМЫ. 

Условия настоящего Соглашения также применяются в случаях, когда Вы используете Онлайнаналы или их составляющие посредством прочих интернет-сайтов, которые предоставляют полный или частичный доступ к Онлайнаналам.

Изменения в Онлайн-каналах Более подробная информация >>

Будучи владельцем Онлайн-каналов, мы имеем все права на организацию, использование и распоряжение Онлайнаналами и любым размещенным на них Материалом. Мы можем оптимизировать или вносить изменения в информацию, услуги, продукцию и прочие Материалы или прекратить работу Онлайнаналов в любое время без какого-либо уведомления. Мы также можем вносить изменения в Соглашение в любое время, и такое изменение вступает в силу сразу же после публикации измененного Соглашения на Онлайнаналах. Соответственно, факт дальнейшего осуществления Вами доступа к Онлайнаналам или их использования расценивается как принятие Вами измененного Соглашения.

Допустимое использование Более подробная информация >>

Онлайн-услуги Онлайнаналов предоставляются исключительно с целью обеспечения для Вас возможности использовать товары или услуги, предлагаемые Онлайнаналами (проверка статуса рейса, отзывы клиентов, регистрация пользователей в системе, бронирование авиабилетов, онлайн-регистрация и другие). Вы можете использовать Онлайн-каналы исключительно в соответствии с Соглашением и в разрешенных законом целях, которые описаны выше. В частности, настоящим Вы заявляете о своем согласии на следующее: 

1. Вы обязуетесь не использовать Онлайнаналы, если такое использование нарушает права собственности других лиц. 

2.Вы обязуетесь не применять какие-либо устройства, механизмы, программное обеспечение или прочие сценарии (скрипты), которые могут нарушить работу Онлайнаналов. Это также касается загрузки зараженных вирусами файлов. 

3.Вы обязуетесь не предпринимать каких-либо действий, которые могут привести к необоснованной или чрезмерной загруженности инфраструктуры компании Turkish Airlines.

4. Вы обязуетесь не блокировать, не перезаписывать и не вносить изменений в какой-либо контент, созданный компанией Turkish Airlines, а также не нарушать работу Онлайнаналов каким-либо иным способом. 

5.Вы обязуетесь не воспроизводить информацию, полученную из Онлайнаналов, в коммерческих целях. Это также касается указания цен на рейсы компании Turkish Airlines на другом веб-сайте или на другом интернет-сервере. В частности, Вы обязуетесь не копировать, не распространять, не использовать каким-либо иным образом и не воспроизводить удаленный контент с Онлайнаналов с помощью "роботов", прочих поисковых технологий или посредством других автоматизированных средств. 

6. Вы обязуетесь не получать и не пытаться получить какой-либо несанкционированный доступ к любым нашим сетям каким бы то ни было способом. 

7. Вы обязуетесь не осуществлять несанкционированные, фиктивные или мошеннические бронирования, в частности, бронирования, которые оплачиваются кредитной карточкой или через банковский счет третьего лица, не дававшего согласия на такие действия.

Последствия неправомерного использования Более подробная информация >>

Не ущемляя прочие наши права (предоставляемые по закону или на основании прочих нормативных положений), мы сохраняем за собой право без уведомления аннулировать Ваше бронирование и/или отказать Вам в доступе к Онлайн-каналам в случае нарушения Вами условий настоящего Соглашения.

Ссылки на другие веб-сайты Более подробная информация >>

Исключительно для Вашего удобства Онлайн-каналы содержат ссылки на прочие Интернет-сайты или веб-страницы, к созданию, поддержке или редактированию которых мы не имеем отношения. Кроме того, ссылки на Онлайн-каналы могут содержаться на других веб-сайтах или веб-страницах, созданием, поддержкой или редактированием которых занимаются третьи лица. Использование таких сайтов или веб-страниц регулируется правилами, установленными заинтересованными третьими лицами, которые занимаются созданием, поддержкой или редактированием такого сайта или веб-страницы, и предоставление ссылки на такие сайты или веб-страницы через Онлайн-каналы не является гарантией с нашей стороны на продукцию или услуги, которые Вы будете получать посредством таких сайтов или веб-страниц. Любые споры, возникающие в связи с продукцией или услугами, предоставляемыми такими сайтами или веб-страницами, решаются Вами и заинтересованной стороной, занимающейся созданием, поддержкой или редактированием таких сайтов или веб-страниц, и настоящим Вы выражаете свое согласие с тем, что мы не несем каких-либо обязательств или ответственности за использование таких сайтов или веб-страниц, а также что Вы не будете предъявлять каких-либо претензий в этой связи нам или любым нашим филиалам или дочерним компаниям. 

Если Вы хотите разместить ссылки на Онлайн-каналы, Вы обязаны заранее уведомить нас о таком намерении. Мы можем отказать Вам в разрешении на размещении каких-либо ссылок на Онлайн-каналы. Наше разрешение на установку таких ссылок не обязывает нас установить взаимные ссылки на Ваш ресурс или ресурс любого третьего лица. Мы однозначно заявляем о сохранении за собой права запретить доступ к любой ссылке, которая по мнению компании Turkish Airlines является неприемлемой, или аннулировать наше разрешение на любую ссылку в любой момент. Неиспользование нами такого права не является принятием ответственности или обязательств, касающихся таких ссылок на веб-сайты или веб-страницы.

Права собственности Более подробная информация >>

Онлайн-каналы являются нашей собственностью и эксплуатируются нами и/или нашими поставщиками. Права интеллектуальной собственности, включая авторские права, на Материал, размещенный на Онлайн-каналах, и любые наши торговые марки и бренды, включенные в такой Материал, принадлежат нам и/или нашим лицензиарам и/или поставщикам. 

Не допускается какое-либо изменение, копирование, демонстрация, исполнение, лицензирование, воспроизведение, переиздание, загрузка, размещение, передача, продажа, распространение, исследование, восстановление, отслеживание или извлечение Материала, информации, программного обеспечения, продукции или услуг, полученных из Онлайн-каналов, без нашего предварительного письменного разрешения. Вам разрешено скачивать лишь одну копию Материала на один компьютер для личного некоммерческого использования при условии сохранения Вами всех сопроводительных уведомлений об авторском праве и прочих правах собственности.

Безопасность Более подробная информация >>

Мы предпримем все обоснованные меры для соблюдения конфиденциальности информации, передаваемой Вами нам через Онлайн-каналы (не ущемляя собственные права, перечисленные в разделах «Хранение IP-адресов» и «Предложения, комментарии и отзывы»), и защиты такой информации от несанкционированного доступа. Несмотря на это, мы не гарантируем, что несанкционированный доступ к такой информации не может иметь место. Мы не несем ответственности за любой несанкционированный доступ, кроме случаев, когда это стало следствием исключительно нашей халатности. В таких случаях Вы будете иметь право на компенсацию в размере, не превышающем максимальную стоимость приобретенных Вами услуг. 

В целях обеспечения безопасности онлайн-платежей и прочих операций с передачей персональных данных на Онлайн-каналах применяются самые современные отраслевые стандарты в сфере безопасности.

Отказ от гарантии Более подробная информация >>

Доступ и использование программного обеспечения и Материалов на Онлайн-каналах или посредством их осуществляется Вами исключительно на собственный страх и риск. Мы не делаем каких-либо заявлений, не даем гарантий или обязательств в части надежности или стабильности такого программного обеспечения или отсутствия в нем вирусов.

Мы регулярно проверяем Онлайн-каналы с целью обеспечения точности и актуальности размещенной на них информации. Однако, невзирая на все наши усилия, существует вероятность, что информация на Онлайн-каналах может утратить свою актуальность вследствие каких-либо фактических событий. Действительная информация о соответствующих услугах может отличаться от информации, отображенной на Онлайн-каналах. Мы не предоставляем какой-либо гарантии или обязательства, прямо выраженных или подразумевающихся, включая в том числе гарантии состояния, качества, работы, товарной пригодности, актуальности, пригодности для конкретной цели, касательно Материалов или их влияния на любую информацию, услугу или продукцию, включая в том числе те, что отображаются на Онлайн-каналах, или любую другую информацию, продукт или услугу, связанные или несвязанные с вышеуказанным, и прямо заявляем об отказе от любой такой гарантии или обязательства в полном объеме, предусмотренном законом.

Освобождение от ответственности Более подробная информация >>

Как предусловие пользования Вами Онлайн-каналов, Вы согласны освободить нас от какой-либо ответственности, расходов (включая в том числе расходы и издержки на юридические услуги) и ущерба, возникающих вследствие претензий, предъявленных в связи с использованием Вами Онлайн-каналов.

Ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственности за какой-либо прямой или косвенный ущерб, понесенный вследствие нарушения договора, деликта или на других основаниях в связи с Вашим доступом или использованием Вами Онлайн-каналов или размещенных на них Материалов. Мы не несем ответственности за нарушение связи, неисправность или сбой, ставшие следствием нарушения договора, деликта, халатности или прочего. Осуществление Вами доступа к Онлайн-каналам или прочему связанному ссылкой веб-сайту и их использование является Вашим согласием на освобождение нас от какого-либо ущерба, претензий, обязательств, включая в том числе судебные издержки и прочие расходы, которые Вы можете понести в связи с использованием и/или посещением Онлайн-каналов.

Юрисдикция Более подробная информация >>

Настоящее Соглашение, использование Вами Онлайн-каналов или любого Материала, который размещен на Онлайн-каналах, к которому осуществляется доступ через Онлайн-каналы, или который скачан с Онлайн-каналов, а также любые споры или претензии, возникающие вследствие или в связи с указанным, регулируются, понимаются и толкуются в соответствии с законодательством Турции, и Вы согласны с тем, что их рассмотрение относится к исключительной юрисдикции судов г. Стамбула/района Бакыркёй. Мы сохраняем за собой право инициировать производство в судах страны Вашего местонахождения или по месту использования Вами Онлайн-каналов.

Если настоящее Соглашение переводится на другие языки, кроме турецкого, и в случае возникновения противоречий или несоответствий между текстом Соглашения на турецком языке и текстом на другом языке, текст Соглашения на турецком языке имеет преимущественную силу.

Уведомления о рейсах Более подробная информация >>

Если Вы дали разрешение на получение от нас уведомлений (включая в том числе подтверждение бронирования, уведомления о статусах рейсов и т.д.) по электронной почте или на Ваш мобильный телефон или другое мобильное устройство, условия Соглашения применяются и к ним. Не ограничивая общий характер вышеизложенного, нужно отметить, что мы не несем ответственности за неполучение Вами каких-либо уведомлений или сообщений и не можем гарантировать своевременность, достоверность и точность каких-либо получаемых Вами уведомлений или сообщений.

Мы предпримем соответствующие меры для обеспечения отправки Вам своевременной и точной информации. Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, прямой или косвенный, которые Вы можете понести в результате того, что мы не смогли своевременно отправить Вам такие уведомления, или в связи с тем, что Вы полагались на информацию, содержащуюся в таких уведомлениях, или в связи с получением или неполучением таких уведомлений. Обратите внимание, что мы можем в любое время отменить услугу уведомления без предупреждения.

Хранение IP-адресов Более подробная информация >>

При посещении Вами Онлайн-каналов наш веб-сервер автоматически сохраняет IP-адрес Вашего Интернет-провайдера, Онлайн-каналы, с которых Вы были перенаправлены на наш сайт, веб-страницы, просмотренные Вами на Онлайн-каналах, а также дату и длительность посещения. Вы согласны с тем, что мы можем использовать эту информацию для любых законных целей, в том числе, помимо прочего, для маркетинговых целей или решения споров.

Конвертация валют Более подробная информация >>

Обменные курсы валют взяты из нескольких открытых источников. Точность таких обменных курсов не проверена, и фактические курсы валют могут отличаться. Обновление курсов валют может происходить не каждый день. Мы рассчитываем на точность информации, предоставленной этим приложением, однако мы не можем обеспечить или гарантировать такую точность. При использовании этой информации в каких-либо финансовых целях мы рекомендуем Вам обратиться к квалифицированному специалисту для проверки точности обменных курсов валют.

Предложения, комментарии и отзывы Более подробная информация >>

Если в ответ на опубликованный нами документ Вы посылаете нам информацию, включая отзывы, например, вопросы, комментарии, предложения или тому подобное, касательно содержания любого нашего документа, такая информация не считается конфиденциальной. Мы не несем каких-либо обязательств в связи с такой информацией и можем воспроизводить, использовать, разглашать и распространять ее прочим лицам без каких-либо ограничений.

Любые сообщения, которые Вы отправляете нам на Онлайн-каналы или иным способом по электронной почте, не носят конфиденциального характера и могут воспроизводиться, публиковаться или использоваться нами иным образом с любой целью. Мы можем использовать содержание любых таких сообщений, включая любые идеи, изобретения, концепции, методики или ноу-хау, содержащиеся в таких сообщениях, с любой целью, в том числе для разработки, производства и/или организации сбыта товаров и/или услуг. Более того, мы можем воспользоваться любыми идеями, концепциями, ноу-хау или методиками, содержащимися в такой информации, с любой целью, в том числе для разработки и продвижения услуг, частью которых является такая информация.

Вы можете присылать свои комментарии, вопросы, жалобы или просьбы, касающиеся Онлайн-каналов, Соглашения или других вопросов к нам, в письменной форме по адресу, указанному ниже в разделе "Контакты".
Обратите внимание, что факт осуществления Вами доступа к Онлайн-каналам и их использования является безоговорочным и окончательным подтверждением того, что Вы также ознакомились с нашей Политикой конфиденциальности, Политикой в отношении cookie-файлов, Общими правилами перевозки и Условиями пользования Онлайн-каналами и принимаете их.