ในขณะที่การเดินทางในช่วงการแพร่ระบาดของ Covid-19 อาจดูเหมือนยากขึ้น แต่ได้มีการนำมาตรการที่เข้มงวดและระเบียบสุขอนามัยมาใช้บนเครื่องบินของเราเพื่อให้มั่นใจว่าเที่ยวบินของคุณจะปลอดภัย นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับการเดินทางที่ยืดหยุ่นพร้อมสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงและตัวเลือกการคืนเงินได้ฟรี
โปรดคลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อความชี้แจงเกี่ยวกับกระบวนการของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรการป้องกันที่ดำเนินการในช่วงการแพร่ระบาดของ COVID-19
เมื่อโลกกลับคืนสู่สภาวะปกติ คุณสามารถวางแผนการเดินทางครั้งใหม่ได้อย่างปลอดภัยด้วยสิทธิ์การเดินทางที่ยืดหยุ่นของคุณ คุณพร้อมเสมอสำหรับการเปลี่ยนแปลงในแผนของคุณ โดยมีค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงเป็นศูนย์และสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเป็นบัตรโดยสารเปิดของเรา
มีการกำหนดมาตรการด้านสุขภาพเพิ่มเติมในทุกขั้นตอนของเที่ยวบินใหม่ของคุณ พบกับแอปพลิเคชันใหม่ของเราที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเดินทางได้อย่างปลอดภัย
แผ่นกรองอากาศ HEPA (High-Efficiency Particulate Air) ในเครื่องบินของเราใช้ระบบการกรองแบบพิเศษที่สามารถขจัดอนุภาคทั้งหมดที่มีเส้นผ่านศูนย์กลางไม่เกิน 0.3 ไมครอน ได้ถึง 99.97% แผ่นกรองอากาศ HEPA ช่วยให้มั่นใจได้ถึงอากาศที่สะอาดและปลอดภัยภายในห้องโดยสาร
ลูกเรือที่เชี่ยวชาญด้านสุขอนามัยได้รับการแต่งตั้งในเที่ยวบินของเรา โดยรับผิดชอบการแจกจ่ายชุดสุขอนามัยและการบังคับใช้มาตรการด้านสุขอนามัยบนเครื่องบินทั้งหมด
ตามข้อบังคับการเดินทางของสายการบิน ผู้โดยสารจะต้องสวมหน้ากากอนามัย หรือหน้ากากใบหน้า (FFP) แบบไม่มีวาล์ว อย่าลืมนำหน้ากากมาเสริมเพื่อใช้งานตลอดการเดินทางของคุณ สำหรับรายละเอียด โปรดดูส่วน "หน้ากากอนามัยและอุปกรณ์สุขอนามัยส่วนบุคคล" ใน คู่มือการเดินทางที่ปลอดภัย
ตามระเบียบการบินพลเรือน ไม่อนุญาตให้สวมหน้ากากใบหน้า (FFP) ที่มีวาล์ว กระบังหน้า ผ้าพันคอ ผ้าคลุมไหล่ และหน้ากากผ้าบนเครื่องบิน เราขอแจ้งเตือนให้คุณทราบว่า ผู้โดยสารไม่สามารถเดินทางโดยเครื่องบินด้วยหน้ากากเหล่านี้ได้
ผู้โดยสารที่มีเงื่อนไขพิเศษ เช่น โรคหัวใจ ปัญหาระบบทางเดินหายใจ โรคหอบหืด และออทิสติก สามารถใช้กระบังหน้าได้หากมีใบรับรองแพทย์
คุณสามารถตรวจสอบการหยุดชะงักของเที่ยวบินที่เกิดจากการแพร่ระบาดและการเปลี่ยนแปลงในแผนการเดินทางของคุณ ตลอดจนธุรกรรมสำหรับการเดินทางครั้งใหม่ และโอกาสและข้อเสนอเพิ่มเติมของคุณ
You can change your ticket to a new flight or change it to an open ticket. You can also review return offers that add value to your ticket.
Please review our Return requests page for more details.
We know that plans can change! With the flexible change or change-to-open ticker rights, you can safely plan a new trip.
You can change domestic and international tickets purchased between March 21, 2020 and May 31, 2022 (inclusive) for another flight taking place by July 31, 2022 (inclusive), without paying a penalty. Alternatively, you can change your ticket with to an open ticket for use on another date. Please review our Flexible change page for more details. (It is not valid for flights arriving to / departing from China.)
โปรดไปที่หน้า การประกาศ ของเรา เพื่อติดตามประกาศของเราเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอันเนื่องมาจากการแพร่ระบาด