Skip to main content

Ödüller

Miles&Smiles ile ayrıcalıklar sizi bekliyor!

Miles&Smiles sizin için ödül bilet, refakatçi bileti ve upgrade (kabin yükseltme) gibi birçok fırsat sunuyor. Türk Hava Yolları ve Star Alliance üyesi diğer havayolu firmalarının uçuşlarında Millerinizi dilediğiniz gibi harcayabilirsiniz.

MILES&SMILES ÖDÜLLERİ

Ödül bilet

Miles&Smiles üyesi olarak ödül biletinizi Türk Hava Yolları ve Star Alliance üyesi diğer havayolu firmalarıyla yapacağınız uçuşlarda kullanabilirsiniz. Ödül bilet, rezervasyonun yaptırılmış ve onaylanmış olması kaydıyla yalnızca gidiş-dönüş ve tek yön uçuşlar için geçerlidir. 

Ödül biletinizle tatile çıkabilir, yeni yerler keşfedebilir ya da sevdiklerinize kavuşabilirsiniz. Ödül bileti kendiniz kullanabileceğiniz gibi, aileniz, akrabalarınız, sevdiklerinize de hediye edebilirsiniz.

Ödül bilet tipleri 

Miles&Smiles programı kapsamında Türk Hava Yolları uçuşlarında düzenlenen ödül biletler “promosyon ödül bilet” ve “ödül bilet” olmak üzere ikiye ayrılır. 

Promosyon ödül bilet için uçaklarımızda belirli sayıda koltuk ayrılır. İlgili kontenjanda yer olması durumunda rezervasyon yaptırılabilir. Promosyon ödül biletlerde rezervasyon sınıfı Economy Class için X, Business Class için I’dır. Promosyon ödül biletlerin Mil değerleri, ödül bilet Mil değerlerine göre daha düşüktür. 

Ödül biletlerde herhangi bir kontenjan kısıtlaması yoktur. Ücretli biletle seyahat eden diğer yolcularımız gibi, uçakta yer olduğu sürece ödül bilet düzenlenebilir. Ödül biletlerde rezervasyon sınıfı Economy Class için X, Business Class için ise I’dır. Türk Hava Yolları’nın Star Alliance üyesi diğer havayolu firmalarıyla kombine düzenlenen ödül biletlerinde rezervasyon sınıfı promosyon ödül biletin rezervasyon sınıfıdır. Kombine düzenlenen ödül biletlerde Star Alliance ödül bilet tablosunda belirtilen Mil değerleri esas alınır. 

Bilgi almak için promosyon ödül bilet tablosunu, ödül bilet tablosunu ve ödül bölgeleri tablosunu inceleyebilirsiniz. Bu tabloları sayfanın altındaki "Miles&Smiles ödül tabloları" başlığı altında bulabilirsiniz.

Ödül biletle uçmak son derece kolay! 

Ödül biletinizin rezervasyonunu satış ofislerimiz, çağrı merkezimiz, internet sitemiz ya da yetkili acenteler aracılığıyla yaptırabilirsiniz. Ödül bilet rezervasyonunu adınıza satış ofisleri gerçekleştirecek ise, geçerli kimliğinizle birlikte Miles&Smiles kartınızı ya da hesap ekstrenizi; ayrıca imzalı dilekçenizle birlikte kimlik ve Miles&Smiles kartı fotokopinizi teslim etmeniz gerekir. Online olarak gerçekleştirdiğiniz ödül bilet rezervasyonlarınız için herhangi bir belgeye gerek duymuyoruz.

Ödül biletlerde, havalimanı vergisi ve resmi harçlar gibi bazı ekstra giderler ortaya çıkabilir. Bu giderlerin kredi kartınızdan alınabilmesi için rezervasyon sırasında kredi kartı bilgilerinizi de bildirmeyi unutmayın. Nakit ve kredi kartı dışındaki, MCO ya da voucher ile yapılan diğer ödemeler, geçerli değildir. Ödül bilet için gereken Miller, Miles&Smiles hesabınızdan otomatik olarak düşülür. Kalan Millerinizi hesap özetinizde görebilirsiniz. Ödül biletiniz, rezervasyon onaylandıktan sonra opsiyon süresi içinde düzenlenmelidir. Düzenlemesi yapılmayan ödül biletlerin rezervasyonu iptal edilir. Ödül biletinizi, resmi ve geçerli bir kimlikle satış ofislerimizden alabilirsiniz. 

Kurallar ve koşullar 

  • Seyahat acentaları yurt dışı ödül bilet düzenleyemeyip sadece yurt içi seyahatler için ödül bilet düzenleyebilirler.
  • Ödül biletler için gereken Mil tutarı, yetişkin ve çocuk yolcular için eşdeğerdir.
  • Ödül biletler, düzenlenme tarihinden itibaren 1 yıl sonra geçerliliğini yitirir. 
  • Ödül biletler devredilemez ve herhangi bir ödeme türüyle birleştirilemez. 
  • Ödül biletlerle gerçekleştirilen seyahatler üzerinden ya da diğer ödül hizmetleri üzerinden tekrar Mil kazanılamaz. 
  • Ödül biletler gidiş-dönüş ya da tek yön olarak düzenlenebilir. 
  • Ödül biletlerde yalnızca 1 kez open-jaw (Gidiş dönüş olarak düzenlenen biletlerde dönüşü seçili şehirden farklı bir noktadan gerçekleştirmeye denir. Örnek: gidiş dönüş düzenlenmiş bir ödül bilette gidiş İstanbul – Berlin, dönüş Hamburg - İstanbul olarak gerçekleştirilebilir.) hakkı mevcuttur.
  • Ödül biletler açık bilet olarak düzenlenemez. 
  • Ödül bilet rezervasyonları ödül bilet sınıfından yapılmalı ve onaylanmalıdır. 
  • Ödül biletlerde upgrade (kabin yükseltme) yapılamaz. 
  • Ödül biletler, toplam en fazla 8 güzergâhtan oluşabilir. 
  • Bir havalimanı, gidişte ya da dönüşte, güzergâh üzerinde bir kereden fazla bulunamaz. 
  • Anlaşmalı havayolu firmalarında ödül biletlerin kullanılması yılın bazı tarihlerinde mümkün olmayabilir. Ayrıca, ödül biletler, belli kontenjan sınırlamaları ve diğer kısıtlamalara tabi olabilir. 
  • Türk Hava Yolları, ödül bilet tablolarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Duraklama: Ortaklık ile ödül biletlerin kullanılması halinde gidişte veya dönüşte sadece bir kez duraklamaya (stopover) izin verilir.


Star Alliance program ortaklarında online ödül biletin keyfini çıkarın!

Artık Star Alliance program ortağı havayollarında ödül biletlerinizi online olarak düzenleyebilirsiniz. Biriktirdiğiniz Millerinizle bir sonraki seyahatinizi planlamak için Miles&Smiles hesabınıza giriş yapıp Mil İşlemleri sayfasından 27 program ortağımızda ödül bilet düzenleyebilir ve Millerinizle tüm dünyada rahatlıkla uçabilirsiniz!

Refakatçi bileti

Miles&Smiles üyesi olarak, Türk Hava Yolları uçuşlarında bedeli ödenmiş ve size Mil kazandıracak bir biletle uçarken, dilediğiniz bir kişi ödül bilete oranla çok daha az Mil karşılığında düzenlenmiş bir biletle sizinle birlikte seyahat edebilir. İşte bu amaçla düzenlenen bilet refakatçi biletidir. Miles&Smiles programında düzenlenen refakatçi biletleri “promosyon ödül bilet” ve “ödül bilet” olmak üzere ikiye ayrılır. 

Refakatçi bileti uygulamasından yararlanmak için öncelikle satış ofislerimizden, çağrı merkezimizden ya da seyahat acentenizden size Mil kazandıracak olan, rezervasyonları onaylanmış, ücretli biletinizi satın alın. Ardından ücretli biletinizi aldığınız satış ofisimize ya da çağrı merkezimize birlikte seyahat edeceğiniz yolcu için refakatçi bileti olduğunu belirterek rezervasyon yaptırın. Hem kendiniz hem de refakatçiniz için rezervasyon yaptırırken Miles&Smiles üye numaranızı ve diğer gerekli bilgileri vermeyi unutmayın. 

Refakatçi biletleri, rezervasyon onayı sonrası normal opsiyon kuralları dahilinde biletlenmelidir. Bu amaçla gereken Miller, Miles&Smiles hesabınızdan otomatik olarak düşülür. Havalimanı ve resmi harçlar, sizin tarafınızdan ödenir. Rezervasyonların onayını aldıktan sonra, refakatçi biletinizi satış ofislerimizden resmi ve geçerli kimliğinizi göstererek teslim alabilirsiniz. 

Bilgi almak için promosyon ödül bilet tablosunu ve refakatçi bileti tablosunu inceleyebilirsiniz. Bu tabloları sayfanın altındaki "Miles&Smiles ödül tabloları" başlığı altında bulabilirsiniz.

Kurallar ve koşullar 

  • Bedeli ödenmiş her bilet karşılığında tek 1 refakatçi bileti verilir. 
  • Refakatçinin yolcuyla aynı uçakta, aynı ya da daha düşük uçuş sınıfında seyahat etmesi gerekir. 
  • Codeshare (ortak) uçuşlarda diğer havayolu firmalarının gerçekleştirdiği uçuşlarda refakatçi bileti kullanılamaz. 
  • Ücretli biletle seyahat eden üyenin uçuş sınıfı Mil karşılığı yükseltilmişse, yükseltilmiş uçuş sınıfından refakatçi bileti düzenlenemez. 
  • Refakatçi biletleri Mil karşılığında upgrade edilemez. 
  • Miles&Smiles refakatçi biletinin düzenlenme süresi, normal biletleme limitleri doğrultusunda uygulanır. 
  • Refakatçi biletleri için gerekli Mil miktarı, yetişkin ve çocuk yolcular için eşdeğerdir. 
  • Refakatçi biletleri, seyahat acenteleri tarafından düzenlenemez. 
  • Refakatçi biletleri, düzenlenme tarihinden itibaren 1 yıl sonunda geçerliliğini yitirir. 
  • Refakatçi biletleriyle yapılan yolculuklardan Mil kazanılamaz. 
  • Refakatçi biletleri, toplamda en fazla 8 güzergâhtan oluşur. 
  • Refakatçi biletlerinde ödül bölgesi, sezon ve uçuş sınıfının aynı olması şartıyla ek ücret karşılığında güzergâh ve rezervasyon (tarih ve saat) değişikliği yapılabilir. Refakatçi biletlerinde rezervasyon değişikliği yapılırken ücretli uçan üye ile en az bir güzergâhta beraber uçma zorunluluğu bulunur. 
  • Bir havalimanı, gidişte ya da dönüşte, güzergâh üzerinde bir kereden fazla bulunamaz. 
  • Hiçbir kuponu kullanılmamış refakatçi ödül biletlerinin Mil iadesi, ücret karşılığında gerçekleştirilir. 
  • Türk Hava Yolları, refakatçi bileti Mil tablolarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. 
  • Uçuş noktaları farklı bölgelerde olan refakatçi biletleri için, Mil değeri yüksek olan bölgenin geçerli Mil tutarı üye hesabından düşülür. 
  • Refakatçi bileti kapsamında yalnızca 1 kez stopover (duraklama) yapılabilir. 
  • Refakatçi biletleri internet sitesi aracılığıyla düzenlenemez. 
  • Refakatçi biletleri sadece Türk Hava Yolları uçuşları için düzenlenebilir.

Tek yön ödül bileti

Kurallar ve koşullar 

  • Tek yön ödül biletinin Mil tutarı, gidiş-dönüş ödül biletinin Mil tutarının %50’si hesaplanarak uygulanır. 
  • Tek yön ödül biletleri kullanılarak stopover (duraklama) yapılamaz. Uçuşların arasındaki zamanın 24 saati aşmaması gerekir. 24 saati aşan durumlarda tek yön ödül bileti düzenlenemez. 
  • Tek yön ödül biletlerinde, her uçuş segmentinin varış noktasıyla bir sonraki segmentin kalkış noktasının aynı olması gerekir. 
  • Çıkış ve varış noktası iç hatlarda aynı şehir, dış hatlarda ise aynı ülke olamaz. 
  • Business Class ve Economy Class kombine tek yön ödül bileti talep edilmesi halinde üye hesabından yüksek sınıf için geçerli Mil değeri düşülerek, tek yön ödül bileti düzenlenir. Bu uygulama sadece talep edilen uçuş sınıfında uygulamanın bulunmaması durumunda geçerlidir. Talep edilen uçuş sınıfında uygulamanın bulunup yer olmaması durumunda kesinlikle geçerli değildir. 
  • Ortak seferlerde, uçuşların Türk Hava Yolları ile gerçekleştirilmediği durumlarda tek yön ödül bileti düzenlenmez. 
  • Tek yön refakatçi bileti uygulaması geçerli değildir. 
  • Tek yön ödül biletlerin kuponları sırasına göre kullanılır. Kullanılmayan kupona ait uçuşlar rezervasyon sistemi tarafından otomatik olarak iptal edilir. 
  • Düzenlenmiş tek yön ödül biletlerinde aynı bölge ve uçuş sınıfında olması şartı ile güzergâh değişikliği ek ücret karşılığında yapılabilir. 
  • Mil iadesi ve rezervasyon değişikliği kesinti ücretleri Miles&Smiles ödül bilet uygulamalarındaki gibi geçerlidir. 
  • Tek yön ödül biletleri düzenlendikten sonra biletin geçerliliği süresince uçuş tarihi ve saati gibi rezervasyon değişiklikleri ek ücret karşılığında yapılabilir. 
  • Tek yön biletleri AnadoluJet uçuşları için de düzenlenebilir ve bu biletler Türk Hava Yolları uçuşlarıyla kombine edilebilir. 
  • Sadece AnadoluJet uçuşları için www.anadolujet.com.tr adresli web sitesi üzerinden ödül bilet düzenlenebilir. Türk Hava Yolları ve AnadoluJet uçuşları kombine edilerek www.thy.com.tr adresli web sitesinden tek yön ödül bileti düzenlenir. 
  • AnadoluJet uçuşlarında düzenlenen tek yön ödül biletlerinde Türk Hava Yolları uçuşlarında geçerli tek yön ödül bileti uygulama koşulları geçerlidir. 
  • Star Alliance üyesi diğer havayolu firmalarının uçuşlarında tek yön ödül bileti düzenlenebilir. 
  • Herhangi bir kuponu kullanılmış tek yön ödül biletlerinin Mil iadesi yapılmaz. 
  • Miles&Smiles ödül biletlerinde uygulanan diğer kurallar tek yön ödül biletlerinde de geçerlidir. 
  • Çağrı merkezi ve Türk Hava Yolları web sitesi üzerinden düzenlenecek ödül biletlerde yukarıda belirtilen tüm kurallar geçerlidir.

Upgrade (kabin yükseltme)

Miles&Smiles üyesiyseniz Economy Class biletlerinizi upgrade ederek, Business Class ayrıcalığıyla uçma keyfini yaşayabilirsiniz. Uçuş sınıfınızı bir üst sınıfa yükseltebilmeniz için geçerli ve bedeli ödenmiş, Mil kazandıran, rezervasyonu onaylanmış Economy Class ya da Business Class bilete sahip olmanız gerekir. Tarifeli uçuşlarımızda geçerli olan bu hizmetimizden yararlanabilmeniz için aşağıda yer alan ücret sınıflarında rezervasyonunuzun onaylanmış ve biletinizin düzenlenmiş olması ve ayrıca upgrade edilecek kabinde onaylanmış bir rezervasyonunuzun da bulunması gerekir.

Kurallar ve koşullar 

  • Upgrade işleminin bilette belirtilmesi gerekir. 
  • Miles&Smiles üyeleri son dakika upgrade hizmetinden de yararlanabilir. 
  • Talep edilen uçuşta ilgili kabinde yer olması durumunda son dakika upgrade işlemi yapılabilir. Sistem altyapısı yeterli olmayan bazı noktalarda son dakika upgrade hizmeti verilemeyebilir. 
  • Upgrade ödülü kullanılan bilette önceki bilet sınıfının Mil tutarı üye hesabına ilave edilir. 
  • Miles&Smiles hesabından Mil harcanarak upgrade işleminin gerçekleştirilmesi durumunda upgrade sınıfında refakatçi bileti kullanılması mümkün değildir. 
  • Upgrade için gerekli Mil tutarı, yetişkinler ve çocuklar için eşdeğerdir. 
  • Upgrade için gereken Mil tutarı üyenin kendi hesabından düşülür. Yetersiz Mil durumunda, Mil alarak ya da Mil transferi yaparak eksik Miller tamamlanabilir. 
  • Seyahat acenteleri upgrade işlemi yapma yetkisine sahip değildir. 
  • Upgrade olan bir bilette de önceki biletin tüm kuralları geçerlidir. 
  • Upgrade olan bir biletin iadesi halinde, yine önceki biletin kurallarına uygun olarak, upgrade edilmeden önceki bilet için ödenmiş tutar iade edilebilir. 
  • Ödül biletlere ve refakatçi biletlerine upgrade yapılamaz. 
  • Anlaşmalı diğer havayolu firmalarının gerçekleştirdiği codeshare (ortak) uçuşlarda upgrade yapılması mümkün değildir. 
  • Upgrade, sadece Türk Hava Yolları tarafından gerçekleştirilen seferlerde uygulanır. 
  • Upgrade edilmiş bilette, upgrade ile ulaşılan sınıfın bagaj ve özel yolcu salonu hakları geçerlidir.

MILES&SMILES ÖDÜL TABLOLARI

Promosyon ödül bilet tablosu

Star Alliance ve Türk Hava Yolları uçuşlarında promosyon ödül bilet için gereken Mil miktarları
 

Uçuş sınıfı

Türkiye

Avrupa 1

Avrupa 2

Orta Asya

Ortadoğu

Kuzey Afrika

Orta Afrika

Güney Afrika

Uzakdoğu

Kuzey Amerika

Güney Amerika

Okyanusya

Türkiye

Economy Class

7.600

15.000

20.000

30.000

25.000

30.000

40.000

60.000

60.000

60.000

80.000

80.000

Business Class

12.600

22.600

30.000

50.000

35.000

50.000

80.000

110.000

90.000

90.000

110.000

110.000

First Class

 

33.750

45.000

70.000

50.000

75.000

165.000

120.000

135.000

135.000

170.000

170.000

Avrupa 1

Economy Class

 

15.000*

26.000

34.000

30.000

39.000

50.000

60.000

60.000

60.000

80.000

80.000

Business Class

 

25.000*

40.000

55.000

43.000

60.000

85.000

110.000

90.000

90.000

110.000

110.000

First Class

 

40.000*

60.000

78.000

63.000

90.000

165.000

130.000

135.000

135.000

170.000

170.000

Avrupa 2

Economy Class

 

 

20.000*

38.000

34.000

45.000

50.000

60.000

60.000

60.000

75.000

75.000

Business Class

 

 

30.000*

60.000

49.000

65.000

90.000

110.000

90.000

90.000

105.000

105.000

First Class

 

 

50.000*

86.000

71.000

100.000

165.000

135.000

135.000

135.000

161.000

161.000

Orta Asya

Economy Class

 

 

 

30.000*

41.000

57.000

62.000

68.000

68.000

68.000

83.000

83.000

Business Class

 

 

 

50.000*

64.000

85.000

100.000

130.000

105.000

105.000

120.000

120.000

First Class

 

 

 

70.000*

90.000

130.000

195.000

150.000

154.000

154.000

180.000

180.000

Ortadoğu

Economy Class

 

 

 

 

20.000*

51.000

55.000

64.000

64.000

64.000

79.000

79.000

Business Class

 

 

 

 

30.000*

70.000

90.000

120.000

94.000

94.000

109.000

109.000

First Class

 

 

 

 

50.000*

105.000

105.000

135.000

139.000

139.000

165.000

165.000

Kuzey Afrika

Economy Class

 

 

 

 

 

45.000

55.000

60.000

90.000

90.000

110.000

110.000

Business Class

 

 

 

 

 

60.000

100.000

120.000

120.000

120.000

140.000

140.000

First Class

 

 

 

 

 

90.000

180.000

150.000

180.000

180.000

210.000

210.000

Orta Afrika

Economy Class

 

 

 

 

 

50.000

45.000

90.000

95.000

95.000

115.000

115.000

Business Class

 

 

 

 

 

100.000

70.000

145.000

145.000

145.000

165.000

165.000

First Class

 

 

 

 

 

150.000

90.000

220.000

220.000

220.000

250.000

250.000

Güney Afrika

Economy Class

 

 

 

 

 

60.000

70.000

20.000

100.000

100.000

120.000

120.000

Business Class

 

 

 

 

 

120.000

145.000

60.000

170.000

170.000

190.000

190.000

First Class

 

 

 

 

 

180.000

220.000

90.000

255.000

255.000

285.000

285.000

Uzakdoğu

Economy Class

 

 

 

 

 

90.000

95.000

100.000

40.000*

90.000

105.000

105.000

Business Class

 

 

 

 

 

120.000

145.000

170.000

70.000*

135.000

150.000

150.000

First Class

 

 

 

 

 

180.000

255.000

220.000

110.000*

200.000

230.000

230.000

Kuzey Amerika

Economy Class

 

 

 

 

 

90.000

95.000

100.000

 

20.000*

105.000

105.000

Business Class

 

 

 

 

 

122.000

145.000

170.000

 

30.000*

150.000

150.000

First Class

 

 

 

 

 

180.000

255.000

220.000

 

50.000*

230.000

230.000

Güney Amerika

Economy Class

 

 

 

 

 

110.000

115.000

120.000

 

 

40.000*

120.000

Business Class

 

 

 

 

 

140.000

165.000

190.000

 

 

70.000*

165.000

First Class

 

 

 

 

 

210.000

285.000

250.000

 

 

110.000*

255.000

Okyanusya

Economy Class

 

 

 

 

 

110.000

115.000

120.000

 

 

 

30.000*

Business Class

 

 

 

 

 

140.000

165.000

190.000

 

 

 

50.000*

First Class

 

 

 

 

 

210.000

285.000

250.000

 

 

 

70.000*

Applicable Mile amount for in-region and domestic flights
Bölge içi uçuşlar** Ülke içi uçuşlar***
Economy Class 15.000 Economy Class 15.000
Business Class 40.000 Business Class 25.000


First Class 40.000
*Star Alliance üye havayolu firmalarıyla aynı bölge içinde yapılan direkt uçuşlar için geçerli Mil değerleridir. 

**Türk Hava Yolları ile aynı bölge içinde yapılan direkt uçuşlar için geçerli Mil değerleridir. 

***Star Alliance üye havayolu firmalarıyla aynı ülke içinde yapılan direkt uçuşlar için geçerli Mil değerleridir. 

Kurallar ve koşullar 

  • Vergi ve harç tutarları Türkiye içi uçuşlarda 30 USD’den başlayan fiyatlarla, yurtdışı uçuşlarda 53 USD’den başlayan fiyatlarla uygulanır. 
  • Kurdan dolayı değerler değişebilir, yeni vergiler ihdas edilebilir, iptal edilebilir, dönemsel olarak miktarlar değişebilir, bölgelere yeni uçuş noktaları eklenebilir. 
  • Kabin farklılıkları nedeniyle ortaya çıkan vergiler olabilir. 
  • Vergilerde çıkış noktası esas alınır ve bazı uçuş noktalarına ayrıca varış vergisi de uygulanır. 
  • Türk Hava Yolları ödül bilet kullanımını sınırlama ve dönemsel olarak durdurma hakkını saklı tutar. 
  • Ödül bilet Mil değerleri, gidiş-dönüş bileti olarak değerlendirilir. 
  • Star Alliance ödül biletleri tek yön olarak da düzenlenebilir. 
  • Tek yön biletlerinin Mil değeri gidiş-dönüş biletlerinin Mil değerinin %50’sidir. 
  • Star Alliance ödül biletlerinde “refakatçi ödül bileti“ uygulaması mevcut değildir. 
Türk Hava Yolları ve Star Alliance uçuşları kapsamındaki ödül bölgelerini görmek için ödül bölgeleri tablosunu inceleyebilirsiniz.

Ödül bilet tablosu

Türk Hava Yolları uçuşlarında ödül bilet için gereken Mil miktarları
 

Uçuş sınıfı

Türkiye

Avrupa 1

Avrupa 2

Orta Asya

Ortadoğu

Kuzey Afrika

Orta Afrika

Güney Afrika

Uzakdoğu

Kuzey Amerika

Güney Amerika

Okyanusya

Türkiye

Economy Class

17.600

22.600

30.000

40.000

35.000

60.000

100.000

135.000

90.000

90.000

110.000

110.000

Business Class

25.000

40.000

60.000

80.000

70.000

100.000

180.000

260.000

210.000

210.000

240.000

240.000

Avrupa 1

Economy Class

 

22.500

45.000

55.000

50.000

80.000

110.000

140.000

95.000

95.000

100.000

100.000

Business Class

 

40.000

85.000

102.000

94.000

130.000

200.000

270.000

215.000

215.000

240.000

240.000

Avrupa 2

Economy Class

 

 

30.000

60.000

55.000

90.000

125.000

160.000

105.000

105.000

110.000

110.000

Business Class

 

 

60.000

120.000

110.000

150.000

220.000

290.000

230.000

230.000

255.000

255.000

Orta Asya

Economy Class

 

 

 

30.000

65.000

105.000

135.000

165.000

110.000

110.000

120.000

120.000

Business Class

 

 

 

60.000

130.000

170.000

240.000

310.000

250.000

250.000

275.000

275.000

Ortadoğu

Economy Class

 

 

 

 

30.000

100.000

130.000

160.000

105.000

105.000

115.000

115.000

Business Class

 

 

 

 

60.000

160.000

230.000

300.000

240.000

240.000

265.000

265.000

Kuzey Afrika

Economy Class

 

 

 

 

 

45.000

110.000

165.000

165.000

165.000

180.000

180.000

Business Class

 

 

 

 

 

75.000

210.000

300.000

300.000

300.000

340.000

340.000

Orta Afrika

Economy Class

 

 

 

 

 

110.000

45.000

165.000

195.000

195.000

210.000

210.000

Business Class

 

 

 

 

 

210.000

75.000

310.000

350.000

350.000

380.000

380.000

Güney Afrika

Economy Class

 

 

 

 

 

165.000

165.000

45.000

230.000

230.000

240.000

240.000

Business Class

 

 

 

 

 

300.000

310.000

75.000

400.000

400.000

420.000

420.000

Uzakdoğu

Economy Class

 

 

 

 

 

165.000

195.000

230.000

30.000

155.000

160.000

160.000

Business Class

 

 

 

 

 

300.000

350.000

400.000

60.000

360.000

385.000

385.000

Kuzey Amerika

Economy Class

 

 

 

 

 

165.000

195.000

230.000

 

30.000

160.000

160.000

Business Class

 

 

 

 

 

300.000

350.000

400.000

 

60.000

385.000

385.000

Güney Amerika

Economy Class

 

 

 

 

 

180.000

210.000

240.000

 

 

30.000

235.000

Business Class

 

 

 

 

 

340.000

380.000

420.000

 

 

60.000

565.000

Okyanusya

Economy Class

 

 

 

 

 

180.000

210.000

240.000

 

 

 

30.000

Business Class

 

 

 

 

 

340.000

380.000

420.000

 

 

 

60.000

Kurallar ve koşullar 

  • Vergi ve harç tutarları Türkiye içi uçuşlarda 30 USD’den başlayan fiyatlarla, yurtdışı uçuşlarda 53 USD’den başlayan fiyatlarla uygulanır. 
  • Kurdan dolayı değerler değişebilir, yeni vergiler ihdas edilebilir, iptal edilebilir, dönemsel olarak miktarlar değişebilir, bölgelere yeni uçuş noktaları eklenebilir. 
  • Kabin farklılıkları nedeniyle ortaya çıkan vergiler olabilir. 
  • Vergilerde çıkış noktası esas alınır ve bazı uçuş noktalarına ayrıca varış vergisi de uygulanır. 
  • Ödül bilet Mil değerleri, gidiş-dönüş bileti olarak değerlendirilir. 
  • Türk Hava Yolları ödül bilet kullanımını sınırlama ve dönemsel olarak durdurma hakkını saklı tutar. 
  • Miles&Smiles özel yolcu programının yorumu, uygulanması ve ihtilafların çözümü Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. 

Türk Hava Yolları ve Star Alliance uçuşları kapsamındaki ödül bölgelerini görmek için ödül bölgeleri tablosunu inceleyebilirsiniz.

Promosyon refakatçi bileti tablosu

Türk Hava Yolları uçuşlarında promosyon refakatçi bileti için gereken Mil miktarları
 

Uçuş sınıfı

Türkiye

Avrupa 1

Avrupa 2

Orta Asya

Ortadoğu

Kuzey Afrika

Orta Afrika

Güney Afrika

Uzakdoğu

Kuzey Amerika

Güney Amerika

Okyanusya

Türkiye

Economy Class

5.300

10.500

14.000

21.000

17.500

21.000

28.000

42.000

42.000

42.000

56.000

56.000

Business Class

8.800

15.800

21.000

35.000

24.500

35.000

56.000

77.000

63.000

63.000

77.000

77.000

Avrupa 1

Economy Class

 

10.500

18.200

23.800

21.000

27.300

35.000

42.000

42.000

42.000

56.000

56.000

Business Class

 

15.750

28.000

38.500

30.100

42.000

59.500

77.000

63.000

63.000

77.000

77.000

Avrupa 2

Economy Class

 

 

10.500

26.600

23.800

31.500

35.000

42.000

42.000

42.000

52.500

52.500

Business Class

 

 

21.000

42.000

34.300

45.500

63.000

77.000

63.000

63.000

73.500

73.500

Orta Asya

Economy Class

 

 

 

10.500

28.700

39.900

43.400

47.600

47.600

47.600

58.100

58.100

Business Class

 

 

 

28.000

44.800

59.500

70.000

91.000

73.500

73.500

84.000

84.000

Ortadoğu

Economy Class

 

 

 

 

10.500

35.700

38.500

44.800

44.800

44.800

55.300

55.300

Business Class

 

 

 

 

24.500

49.000

63.000

84.000

65.800

65.800

76.300

76.300

Kuzey Afrika

Economy Class

 

 

 

 

 

31.500

38.500

42.000

63.000

63.000

77.000

77.000

Business Class

 

 

 

 

 

42.000

70.000

84.000

84.000

84.000

98.000

98.000

Orta Afrika

Economy Class

 

 

 

 

 

35.000

31.500

49.000

66.500

66.500

80.500

80.500

Business Class

 

 

 

 

 

70.000

42.000

101.500

101.500

101.500

115.500

115.500

Güney Afrika

Economy Class

 

 

 

 

 

42.000

49.000

31.500

70.000

70.000

84.000

84.000

Business Class

 

 

 

 

 

84.000

101.500

42.000

119.000

119.000

133.000

133.000

Uzakdoğu

Economy Class

 

 

 

 

 

63.000

66.500

70.000

10.500

63.000

73.500

73.500

Business Class

 

 

 

 

 

84.000

101.500

119.000

28.000

94.500

105.000

105.000

Kuzey Amerika

Economy Class

 

 

 

 

 

63.000

66.500

70.000

 

10.500

73.500

73.500

Business Class

 

 

 

 

 

84.000

101.500

119.000

 

28.000

105.000

105.000

Güney Amerika

Economy Class

 

 

 

 

 

77.000

80.500

84.000

 

 

10.500

84.000

Business Class

 

 

 

 

 

98.000

115.500

133.000

 

 

28.000

115.500

Okyanusya

Economy Class

 

 

 

 

 

77.000

80.500

84.000

 

 

 

10.500

Business Class

 

 

 

 

 

98.000

115.500

133.000

 

 

 

28.000

Kurallar ve koşullar 

  • Vergi ve harç tutarları Türkiye içi uçuşlarda 30 USD'den başlayan fiyatlarla, yurtdışı uçuşlarda 53 USD’den başlayan fiyatlarla uygulanır. 
  • Miles&Smiles özel yolcu programının yorumu, uygulanması ve ihtilafların çözümü Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. 

Türk Hava Yolları ve Star Alliance uçuşları kapsamındaki ödül bölgelerini görmek için ödül bölgeleri tablosunu inceleyebilirsiniz.

Refakatçi bileti tablosu

Türk Hava Yolları uçuşlarında refakatçi bileti için gereken Mil miktarları
 

Uçuş sınıfı

Türkiye

Avrupa 1

Avrupa 2

Orta Asya

Ortadoğu

Kuzey Afrika

Orta Afrika

Güney Afrika

Uzakdoğu

Kuzey Amerika

Güney Amerika

Okyanusya

Türkiye

Economy Class

12.300

15.800

21.000

28.000

24.500

42.000

70.000

94.500

63.000

63.000

70.000

70.000

Business Class

17.500

28.000

42.000

56.000

49.000

70.000

126.000

182.000

147.000

147.000

168.000

168.000

Avrupa 1

Economy Class

 

15.750

31.500

38.500

35.000

56.000

77.000

98.000

66.500

66.500

70.000

70.000

Business Class

 

28.000

59.500

71.400

65.800

91.000

140.000

189.000

150.500

150.500

168.000

168.000

Avrupa 2

Economy Class

 

 

21.000

42.000

38.500

63.000

87.500

112.000

73.500

73.500

77.000

77.000

Business Class

 

 

42.000

84.000

77.000

105.000

154.000

203.000

161.000

161.000

178.500

178.500

Orta Asya

Economy Class

 

 

 

21.000

45.500

73.500

94.500

115.500

77.000

77.000

84.000

84.000

Business Class

 

 

 

42.000

91.000

119.000

168.000

217.000

175.000

175.000

192.500

192.500

Ortadoğu

Economy Class

 

 

 

 

21.000

70.000

91.000

112.000

73.500

73.500

80.500

80.500

Business Class

 

 

 

 

42.000

112.000

161.000

210.000

168.000

168.000

185.500

185.500

Kuzey Afrika

Economy Class

 

 

 

 

 

31.500

77.000

115.500

115.500

115.500

126.000

126.000

Business Class

 

 

 

 

 

52.500

147.000

210.000

210.000

210.000

238.000

238.000

Orta Afrika

Economy Class

         

77.000

31.500

115.500

136500

136500

147000

147000

Business Class

         

147.000

52.500

217.000

245000

245000

266000

266000

Güney Afrika

Economy Class

 

 

 

 

 

115.500

115.500

31.500

161000

161.000

168.000

168.000

Business Class

 

 

 

 

 

210.000

217.000

52.500

280000

280.000

294.000

294.000

Uzakdoğu

Economy Class

 

 

 

 

 

115.500

136.500

161.000

21.000

108.500

112.000

112.000

Business Class

 

 

 

 

 

210.000

245.000

280.000

42.000

252.000

269.500

269.500

Kuzey Amerika

Economy Class

 

 

 

 

 

115.500

136.500

161.000

 

21.000

112.000

112.000

Business Class

 

 

 

 

 

210.000

245.000

280.000

 

42.000

269.500

269.500

Güney Amerika

Economy Class

 

 

 

 

 

126.000

147.000

168.000

 

 

21.000

164.500

Business Class

 

 

 

 

 

238.000

266.000

294.000

 

 

42.000

395.500

Okyanusya

Economy Class

 

 

 

 

 

126.000

147.000

168.000

 

 

 

21.000

Business Class

 

 

 

 

 

238.000

266.000

294.000

 

 

 

42.000

Kurallar ve koşullar 

  • Vergi ve harç tutarları Türkiye içi uçuşlarda 30 USD'den başlayan fiyatlarla, yurtdışı uçuşlarda 53 USD'den başlayan fiyatlarla uygulanır. 
  • Kurdan dolayı değerler değişebilir, yeni vergiler ihdas edilebilir, iptal edilebilir, dönemsel olarak miktarlar değişebilir, bölgelere yeni uçuş noktaları eklenebilir. 
  • Kabin farklılıkları nedeniyle ortaya çıkan vergiler olabilir. 
  • Vergilerde çıkış noktası esas alınır ve bazı uçuş noktalarına ayrıca varış vergisi de ayrıca uygulanır. 
  • Ödül bilet Mil değerleri, gidiş-dönüş bileti olarak değerlendirilir. 
  • Refakatçi biletlerine ait Mil değerleri, limitli kapasiteli Mil değerlerinin %70’i olarak değerlendirilir. 
  • Türk Hava Yolları ödül bilet kullanımını sınırlama ve dönemsel olarak durdurma hakkını saklı tutar. 
  • Miles&Smiles özel yolcu programının yorumu, uygulanması ve ihtilafların çözümü Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. 

Türk Hava Yolları ve Star Alliance uçuşları kapsamındaki ödül bölgelerini görmek için ödül bölgeleri tablosunu inceleyebilirsiniz.

Upgrade (kabin yükseltme) tablosu

Türk Hava Yolları uçuşlarında upgrade (kabin yükseltme) için gereken Mil miktarları
 

Uçuş sınıfı

Türkiye

Avrupa 1

Avrupa 2

Orta Asya

Ortadoğu

Kuzey Afrika

Orta Afrika

Güney Afrika

Uzakdoğu

Kuzey Amerika

Güney Amerika

Okyanusya

Türkiye

Economy Class’tan Business Class’a

6.250

11.250

15.000

25.000

17.500

25.000

40.000

55.000

45.000

45.000

55.000

55.000

Avrupa 1

Economy Class’tan Business Class’a

 

 

20.000

27.500

21.500

30.000

42.500

55.000

45.000

45.000

55.000

55.000

Avrupa 2

Economy Class’tan Business Class’a

 

 

 

30.000

24.500

32.500

45.000

55.000

45.000

45.000

52.500

52.500

Orta Asya

Economy Class’tan Business Class’a

 

 

 

 

32.000

42.500

50.000

65.000

52.500

52.500

60.000

60.000

Ortadoğu

Economy Class’tan Business Class’a

 

 

 

 

 

35.000

45.000

60.000

47.000

47.000

54.500

54.500

Kuzey Afrika

Economy Class’tan Business Class’a

 

 

 

 

 

N/A

50.000

60.000

60.000

60.000

70.000

70.000

Orta Afrika

Economy Class’tan Business Class’a

 

 

 

 

 

50.000

N/A

72.500

72.500

72.500

82.500

82.500

Güney Afrika

Economy Class’tan Business Class’a

 

 

 

 

 

60.000

72.500

N/A

85.000

85.000

95.000

95.000

Uzakdoğu

Economy Class’tan Business Class’a

 

 

 

 

 

60.000

72.500

85.000

 

67.500

75.000

75.000

Kuzey Amerika

Economy Class’tan Business Class’a

 

 

 

 

 

60.000

72.500

85.000

 

 

75.000

75.000

Güney Amerika

Economy Class’tan Business Class’a

 

 

 

 

 

70.000

82.500

95.000

 

 

 

82.500

Güney Amerika

Economy Class’tan Business Class’a

         

70000

82500

95000

       
Upgrade’in (kabin yükseltme) geçerli olduğu ödül bölgeleri

Upgrade tipi Mil miktarı
Bölge içi uçuşlar* Economy Class’tan Business Class’a 20.000

*Türk Hava Yolları ile aynı bölge içinde yapılan direkt uçuşlar için geçerli Mil değerleridir. 

Kurallar ve koşullar 

  • Upgrade tek yön uçuşlarında gerçekleştirildiğinden tablolarda belirtilen Mil değerleri tek yön bileti içindir. 
  • Upgrade ödülü sadece Türk Hava Yolları uçuşlarında kullanılabilir.

Ödül bölgeleri tablosu

Star Alliance ve Türk Hava Yolları uçuşları kapsamında geçerli ödül bölgeleri
Yurtiçi Avrupa 1 Avrupa 2 Orta ve Kuzey Afrika Güney Afrika Okyanusya
Adana, Adıyaman, Ağrı, Ankara, Antalya, Batman, Bingöl, Bodrum, Dalaman, Denizli, Diyarbakır, Edremit, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Hatay, Iğdır, Isparta, İstanbul, İzmir, Kahramanmaraş, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kocaeli, Konya, Kütahya, Malatya, Mardin, Merzifon, Muş, Nevşehir, Samsun, Şanlıurfa, Sinop, Sivas, Şırnak, Tekirdağ, Trabzon, Van Arnavutluk, Bosna Hersek, Bulgaristan, Ermenistan, Gürcistan, Hırvatistan, Karadağ, Kıbrıs, Kosova, Macaristan, Makedonya, Moldova Cumhuriyeti, Romanya, Sırbistan, Slovenya, Ukrayna, Yunanistan Avusturya, Almanya, Azerbaycan, Belçika, Beyaz Rusya, Birleşik Krallık, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Faroe Adaları, Hollanda, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, İzlanda, Letonya Cumhuriyeti, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Norveç, Polonya, Portekiz, Rusya, Slovakya Cezayir, Benin, Burkina Faso, Burundi, Kamerun, Cape Verde, Çad, Kongo, Demokratik Kongo Cumhuriyeti, Fildişi Sahili, Cibuti, Mısır, Ekvator Ginesi, Eritre, Etiyopya, Gabon, Gambiya, Gana, Gine, Gine Bisav, Kenya, Liberya, Libya, Mali, Moritanya, Fas, Nijer, Nijerya, Orta Afrika Cumhuriyeti, Ruanda, Sao Tome ve Principe, Senegal, Sierra Leone, Somali, Sudan, Tanzanya, Togo, Tunus, Uganda Botsvana, Comoros, Güney Afrika, Lesoto, Madagaskar, Malavi, Mauritius, Mozambik, Namibya, Svaziland, Zambiya, Zimbabve, Seyşeller, Angola Avustralya, Cook Adaları, Fiji, Fransız Polinezyası, Guam, Kuzey Mariana Adaları, Marşal Adaları, Mikronezya Federe Devletleri, Niue, Norfolk Adası, Palau, Papua Yeni Gine, Samoa, Tonga, Vanuatu, Yeni Kaledonya, Yeni Zelanda
Ortadoğu Orta Asya Kuzey Amerika Güney Amerika Uzakdoğu
Bahreyn, Birleşik Arap Emirlikleri, Irak, İran, İsrail, Katar, Kuveyt, Lübnan, Suriye, Suudi Arabistan, Umman, Ürdün, Yemen Afganistan, Bangladeş, Hindistan, Kazakistan, Kırgızistan, Nepal, Özbekistan, Pakistan, Tacikistan, Türkmenistan Antilles Nether, Amerika Birleşik Devletleri, Bermuda, Kanada, Meksika, Honolulu (ABD), Antigua ve Barbuda, Arjantin, Aruba, Bahamalar, Barbados, Belize, Bolivya, Bonaire, St. Eustatius ve Saba, Brezilya, Cayman Adaları, Curaçao, Dominik Cumhuriyeti, Ekvador, El Salvador, Grenada, Guadelup, Guyana, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaika, Kolombiya, Kosta Rika, Küba, Martinik, Nikaragua, Panama, Paraguay, Peru, Porto Riko, Saint Kitts ve Nevis, Saint Lucia, Şili, St. Maarten (Hollanda Tarafı), Suriname, Trinidad ve Tobago, Turks ve Caicos Adaları, Uruguay, Venezuela, Virjin Adaları (ABD) Brunei, Çin (Hong Kong ve Makao hariç), Çin Taipeisi, Endonezya, Filipinler, Hong Kong - SAR of China, Japonya, Kamboçya, Kore, Laos, Makao, Maldivler, Malezya, Moğolistan, Myanmar, Singapur, Sri Lanka, Tayland, Vietnam

Tabloda yer alan bölgeler, Star Alliance üyesi havayolu firmalarıyla gerçekleştirilen uçuşlarda düzenlenen ödül biletler, Türk Hava Yolları’nın Star Alliance üyesi havayolu firmalarıyla kombine düzenlenen ödül biletleri ve Star Alliance upgrade (kabin yükseltme) ödülü için geçerlidir. 

Star Alliance uçuş ağı kapsamındaki ülkeler değişiklik gösterebilir. Zaman içinde bazı ülkeler ya da bölgeler değişerek ödül kullanımı için geçerli olmayabilir ya da ödül bölgelerine yeni ülkeler eklenebilir. Güncel bilgilere ulaşmak için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.

STAR ALLIANCE UPGRADE (KABİN YÜKSELTME) ÖDÜLÜ

Star Alliance upgrade (kabin yükseltme) ödülü

Star Alliance üyesi havayolu firmalarında seyahat ederken upgrade (kabin yükseltme) için Millerinizi kullanabilirsiniz. Miles&Smiles üyesi olarak, Türk Hava Yolları ve anlaşmalı Star Alliance üyesi havayolu firmalarıyla gerçekleştirilen uçuşlarda Milleriniz karşılığında kendiniz ya da yakınlarınız için birlikte uçma şartı olmadan upgrade yaptırabilirsiniz. Bu işlemi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. 

Kurallar ve koşullar 

  • Upgrade işlemleri ücreti ödenmiş ve rezervasyonları onaylı biletlerle uçuşa en geç 24 saat kala yaptırılabilir. 
  • Star Alliance upgrade ödülü sadece belirli uygulanabilir ücretler için geçerlidir. 
  • Türk Hava Yolları uçuşlarında Economy Class’ta sadece Y ve B sınıfı ücretli biletler için Business Class’a upgrade yapılabilir.
    Star Alliance upgrade ödülü tablosu
     

    Upgrade tipi

    Kuzey Afrika

    Orta Afrika

    Güney Afrika

    Uzakdoğu

    Kuzey Amerika

    Güney Amerika

    Okyanusya

    Yurtiçi

    Economy → Business

     

     

     

    45.000

    45.000

    55.000

    55.000

    Business → First

    37.500

    60.000

    82.500

    67.500

    67.500

    85.000

    85.000

    Avrupa 1

    Economy → Business

     

     

     

    45.000

    45.000

    55.000

    55.000

    Business → First

    45.000

    64.000

    82.500

    67.500

    67.500

    85.000

    85.000

    Avrupa 2

    Economy → Business

     

     

     

    45.000

    45.000

    52.500

    52.500

    Business → First

    50.000

    67.500

    82.500

    67.500

    67.500

    80.500

    80.500

    Orta Asya

    Economy → Business

     

     

     

    52.500

    52.500

    60.000

    60.000

    Business → First

    64.000

    75.000

    97.500

    77.000

    77.000

    90.000

    90.000

    Ortadoğu

    Economy → Business

     

     

     

    47.000

    47.000

    54.500

    54.500

    Business → First

    52.500

    67.500

    90.000

    69.500

    69.500

    82.500

    82.500

    Kuzey Afrika

    Economy → Business

     

     

     

    49.000

    49.000

    56.500

    56.500

    Business → First

    N/A

    75.000

    90.000

    73.000

    73.000

    86.500

    86.500

    Orta Afrika

    Economy → Business

                 

    Business → First

    75.000

    N/A

    110.000

    127.500

    127.500

    142.500

    142.500

    Güney Afrika

    Economy → Business

     

     

     

     

     

     

     

    Business → First

    90.000

    110.000

    N/A

     

     

     

     

    Uzakdoğu

    Economy → Business

     

     

     

    35.000

    67.500

    75.000

    75.000

    Business → First

    90.000

    110.000

    127.500

    55.000

    100.000

    115.000

    115.000

    Kuzey Amerika

    Economy → Business

     

     

     

     

    15.000

    75.000

    75.000

    Business → First

    90.000

    110.000

    127.500

     

    25.000

    115.000

    115.000

    Güney Amerika

    Economy → Business

     

     

     

     

     

    35.000

    82.500

    Business → First

    105.000

    124.000

    142.500

     

     

    55.000

    127.500

    Okyanusya

    Economy → Business

     

     

     

     

     

     

    25.000

    Business → First

    105.000

    124.000

    142.500

     

     

     

    35.000

Star Alliance upgrade ödülünün geçerli olduğu havayolu firmaları
Havayolu firması Upgrade tipi Upgrade edilecek biletin ücret sınıfı
Economy → Business Y, B
Economy → Business Y, B
Business → First -
Economy → Business Y, B
Business → First C, D
Economy → Business Y, B, W
Business → First -
Economy → Business U, E, O, Y, B
Business → First C, D, J, Z
Economy → Business Y, B, E
Business → First C, D
Economy → Business Y, B
Business → First -
Economy → Business Y, B
Economy → Business Y, B
Business → First -
Economy → Business Y, B
Economy → Business Y, B
Business → First -
Economy → Business Y, B
Business → First C, D
Economy → Business Y, B
Economy → Business Y, B, G, S
Economy → Business Y, B, K
Business → First -
Economy → Business Y, B
Business → First C, D, J
Economy → Business G, E, Y, B
Business → First -
Economy → Business Y, B
Business → First N/A
Economy → Business Y, B, M, H
Business → First Z, C, J, U, D
Economy → Business Y, B
Premium Economy → Business S, T, P, L
Business → First C, D, J
Economy → Business Y, B, U, M
Business → First -
Economy → Business Y, B
Business → First C, D
Economy → Business Y, B
Economy → Business Y, B
Economy → Business Y, B, M*
*Sadece iç hat uçuşlarda

Star Alliance uçuşları kapsamındaki ödül bölgelerini görmek için Star Alliance ödül bölgeleri sayfasını inceleyebilirsiniz.

Star Alliance upgrade (kabin yükseltme) işlemleri

Star Alliance upgrade ödülü sayfasını ziyaret ederek işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Star Alliance upgrade (kabin yükseltme) ödülü kurallar ve koşulları

  • Star Alliance upgrade (kabin yükseltme) ödülü sadece internet üzerinden yapılabilir. Check-in sırasında ya da uçağa binişte Star Alliance upgrade işlemi yapılmaz. 
  • Star Alliance upgrade ödülü kapsamında, rezervasyon iptali ve değişikliklerinde uçuşu gerçekleştiren havayolu firmasının satış ofislerine müracaat edilmesi gerekir. 
  • Star Alliance upgrade ödülü uygulanan rezervasyonun iptal edilmesi halinde Star Alliance upgrade ödülü de otomatik olarak iptal edilir ve Miller üye hesabına iade edilir. 
  • Türk Hava Yolları uçuşlarında gerçekleştirilen Star Alliance upgrade ödülü işlemi sonrası yapılacak her türlü değişiklik için (tarih ya da güzergâh değişikliği veya iptali) Türk Hava Yolları satış ofisine başvurulması gerekmekir. 
  • Upgrade sadece bir üst kabin sınıfına yapılabilir. Aynı güzergâh için 2 kez upgrade yapılması mümkün değildir. 
  • Star Alliance üyesi havayolu firmalarının uçuşlarında talep edilen Star Alliance upgrade ödülünde, uçuşu gerçekleştiren havayolu firmasının uygulamasına göre hem Economy Class’tan Business Class’a hem de Business Class’tan First Class’a upgrade işlemi yapılabilir. 
  • 3 kabin sınıfı uygulaması olan havayolu firmalarında Economy Class’tan Business Class’a ya da Business Class’tan First Class’a upgrade yapılabilir. 
  • 2 kabin sınıfı uygulaması bulunan uçaklar için uçuşu icra eden havayolu firmasının uygulamasına göre ücretli Economy Class’tan Business Class’a veya ücretli Economy Class’tan First Class’a upgrade yapılabilir. 
  • Star Alliance upgrade ödülü sadece belirli ücret sınıfları için geçerlidir. Türk Hava Yolları uçuşlarında Economy Class’tan Business Class’a upgrade için yolcuların Y ya da B sınıfında düzenlenmiş biletleri olması gerekir. 
  • Miles&Smiles ödül biletlerinde Star Alliance upgrade ödülü kullanılamaz. 
  • Star Alliance upgrade ödülü indirimli, ücretsiz ya da ödül biletlerde kullanılamaz. 
  • Star Alliance upgrade işlemi yapılmadan önce ücretli biletin yukarıda belirtilen sınıflarda düzenlenmiş olması gerekir. 
  • Star Alliance upgrade ödülü kapsamında stopover (duraklama) yapılamaz. Upgrade işlemi güzergâh bazlı olarak yapılır. Her güzergâh için bir upgrade ödülü geçerlidir. 
  • Star Alliance upgrade ödülü sadece Star Alliance üyesi havayolu firmalarının uçuşlarında geçerlidir. 
  • Codeshare (ortak) uçuşlar uygulamaya dahil değildir. 
  • Upgrade işleminin uçuştan en fazla 355 gün en az 24 saat önce yapılması gerekir. 
  • Miles&Smiles üyeleri kendileri ya da diledikleri kişi için Star Alliance upgrade ödülü talebinde bulunabilir. Hesabından Mil kullanılan Miles&Smiles üyesinin uçması şartı bulunmaz. 
  • Star Alliance upgrade ödülü, bir defada en fazla 4 yolcu, 4 hesabından mil kullanılan Miles&Smiles üyesi ve 1 güzergâh için yapılır. 
  • Star Alliance upgrade ödülü kapsamında yedek rezervasyona izin verilmez. 
  • Mil kazanımında upgrade edilen sınıf değil, upgrade edilecek biletin sınıfı dikkate alınır. 
  • Bazı özel istek içeren rezervasyonlara Star Alliance upgrade ödülü için izin verilmez. Koltuk ve özel yemek tercihleri gibi özel isteklerin, uçuşu gerçekleştiren havayolu firmasından talep edilmesi gerekir. 
  • Star Alliance upgrade ödülü için gerekli Mil miktarları, yetişkin ve çocuk yolcular için aynıdır. 
  • 2 yaşından küçük bebek yolcular için Star Alliance upgrade işlemi yapılamaz. 
  • Star Alliance upgrade ödülü yaptırmış yolculardan herhangi bir upgrade belgesi istenmez. 
  • Miles&Smiles upgrade ödülü ile Star Alliance upgrade ödülü birbirinden farklı uygulamalar olup uygulama koşulları ve Mil değerleri farklılık gösterir. 
  • Star Alliance upgrade ödülü yaptırmış bir yolcunun rezervasyonunu iptal ettirmesi veya rezervasyon değişikliği halinde iptal işlemleri için kesinti ücreti alınmaz. 
  • Yolcunun Star Alliance upgrade ödülü işlemi sırasında aşağıdaki adımları izlemesi gerekir: 

1. Yolcu sayısı ve hesabından Mil kullanılan Miles&Smiles üyesinin sayısını belirtir. 

2. Miles&Smiles üye numarasını ve PIN kodunu girer. 

3. Upgrade işlemi yapılacak yolcunun adını, soyadını ve uçuş detaylarını girer. 

4. Upgrade işlemi karşılığında ne kadar Mil düşüleceği bilgisine onay verir. 

5. Miles&Smiles hesabından düşülen Mil miktarı ve rezervasyon kaydında yapılan upgrade bilgisini ekranda görüntüler.

Star Alliance ödül bölgeleri

Star Alliance uçuşları kapsamında geçerli ödül bölgeleri
Yurtiçi Avrupa 1 Avrupa 2 Orta ve Kuzey Afrika Güney Afrika Okyanusya
Adana, Adıyaman, Ağrı, Ankara, Antalya, Batman, Bingöl, Bodrum, Dalaman, Denizli, Diyarbakır, Edremit, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Hatay, Iğdır, Isparta, İstanbul, İzmir, Kahramanmaraş, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kocaeli, Konya, Kütahya, Malatya, Mardin, Merzifon, Muş, Nevşehir, Samsun, Şanlıurfa, Sinop, Sivas, Şırnak, Tekirdağ, Trabzon, Van Arnavutluk, Bosna Hersek, Bulgaristan, Ermenistan, Gürcistan, Hırvatistan, Karadağ, Kıbrıs, Kosova, Macaristan, Makedonya, Moldova Cumhuriyeti, Romanya, Sırbistan, Slovenya, Ukrayna, Yunanistan Avusturya, Almanya, Azerbaycan, Belçika, Beyaz Rusya, Birleşik Krallık, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Hollanda, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, İzlanda, Letonya Cumhuriyeti, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Norveç, Polonya, Portekiz, Rusya, Slovakya Cezayir, Benin, Burkina Faso, Burundi, Kamerun, Cape Verde, Çad, Kongo, Demokratik Kongo Cumhuriyeti, Fildişi Sahili, Cibuti, Mısır, Ekvator Ginesi, Eritre, Etiyopya, Gabon, Gambiya, Gana, Gine, Gine Bisav, Kenya, Liberya, Libya, Mali, Moritanya, Fas, Nijer, Nijerya, Ruanda, Sao Tome ve Principe, Senegal, Sierra Leone, Somali, Sudan, Tanzanya, Togo, Tunus, Uganda Botsvana, Güney Afrika, Lesoto, Madagaskar, Malavi, Mauritius, Mozambik, Namibya, Svaziland, Zambiya, Zimbabve, Seyşeller
Avustralya, Cook Adaları, Fiji, Fransız Polinezyası, Guam, Kuzey Mariana Adaları, Marşal Adaları, Mikronezya Federe Devletleri, Niue, Norfolk Adası, Palau, Samoa, Tonga, Vanuatu, Yeni Kaledonya, Yeni Zelanda
Ortadoğu Orta Asya Kuzey Amerika Güney Amerika Uzakdoğu
Bahreyn, Birleşik Arap Emirlikleri, Irak, İran, İsrail, Katar, Kuveyt, Lübnan, Suriye, Suudi Arabistan, Umman, Ürdün, Yemen Afganistan, Bangladeş, Hindistan, Kazakistan, Kırgızistan, Nepal, Özbekistan, Pakistan, Tacikistan, Türkmenistan Antilles Nether, Amerika Birleşik Devletleri, Bermuda, Kanada, Meksika, Honolulu (ABD), Antigua ve Barbuda, Arjantin, Aruba, Bahamalar, Barbados, Belize, Bolivya, Brezilya, Cayman Adaları, Dominik Cumhuriyeti, Ekvador, El Salvador, Grenada, Guadelup, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaika, Kolombiya, Kosta Rika, Küba, Martinik, Nikaragua, Panama, Paraguay, Peru, Porto Riko, Saint Kitts ve Nevis, Saint Lucia Brunei, Çin (Hong Kong ve Makao hariç), Çin Taipeisi, Endonezya, Filipinler, Hong Kong - SAR of China, Japonya, Kamboçya, Kore, Laos, Makao, Maldivler, Malezya, Moğolistan, Myanmar, Singapur, Sri Lanka, Tayland, Vietnam

Tabloda yer alan bölgeler, Star Alliance üyesi havayolu firmalarıyla gerçekleştirilen uçuşlarda düzenlenen ödül biletler, Türk Hava Yolları’nın Star Alliance üyesi havayolu firmalarıyla kombine düzenlenen ödül biletleri ve Star Alliance upgrade (kabin yükseltme) ödülü için geçerlidir. 

Star Alliance uçuş ağı kapsamındaki ülkeler değişiklik gösterebilir. Zaman içinde bazı ülkeler ya da bölgeler değişerek ödül kullanımı için geçerli olmayabilir ya da ödül bölgelerine yeni ülkeler eklenebilir. Güncel bilgilere ulaşmak için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.

ÖDÜLLERİN KULLANIMI

Ödül biletlerde yapılan değişiklikler

Rezervasyon değişiklikleri 

  • Ödül biletler ve refakatçi biletlerinin düzenleme tarihinden itibaren 1 yıl içinde, işlem başına ek ücret karşılığında; uçuşun Türk Hava Yolları tarafından gerçekleştirilmesi, değişikliğin aynı ödül bölgesi ve aynı rezervasyon sınıfında olması şartıyla uçuş saatlerinde, tarihlerinde ya da güzergâhlarında değişiklik yapılabilir. Güzergâh değişikliği sonucunda oluşan vergi ve harçlar üye tarafından ödenir. 
  • Refakatçi biletlerinde rezervasyon değişikliği yapılırken ücretli uçan üye ile gidiş güzergâhında beraber uçma zorunluluğuna dikkat edilmesi gerekir. 
  • İç hat seferlerinde işlem başı 50 TL ücret ve dış hat seferlerinde işlem başına 25 USD tahsil edilir.
  • No-show ve offload durumunda iç hat seferlerinde 100 TL ve dış hat ödül biletlerinde 50 USD karşılığında değişiklik yapılır.* 
  • Dış hat bağlantılı düzenlenmiş iç hat biletlerinde, sadece iç hat rezervasyonunda yapılacak olan değişiklikler için dış hat rezervasyon değişikliği ücreti alınır. 

Mil iadesi 

  • Hiçbir kuponu kullanılmamış ödül biletler, refakatçi biletleri ve upgrade (kabin yükseltme) ödülü, ek ücret karşılığında üye hesabına geri kaydedilebilir. Geri kaydedilen Miller ilk kayıt tarihinden itibaren geçerliliğini korur. Havalimanı vergileri normal iade prosedürüne tabidir. 
  • İç hat seferlerinde işlem başı 50 TL ücret ve dış hat seferlerinde işlem başına 25 USD tahsil edilir.
  • No-show ve offload durumunda iç hat seferlerinde 100 TL ve dış hat ödül biletlerinin Mil iadesinde 50 USD ücret alınır.* 
  • Mil karşılığı upgrade edilen ücretli biletlerde, uçuş öncesinde yapılan iptallerde iç hat seferlerinde işlem başı 50 TL ücret ve dış hat seferleri için 25 USD, no-show durumunda ise iç hat seferlerinde 100 TL ve dış hat seferleri için 50 USD ücret alınır.
  • Yolculuk planında yapılan değişiklikler ve Mil iadesi işlemleri için Türk Hava Yolları satış ofislerine Miles&Smiles üye kartıyla başvurulması gerekir. Seyahat acenteleri bu işlemi yapmaya yetkili değildir. 

*No-show (uçuşa katılmama) ve offload (uçuşa kabul edilmeme): Üyenin rezervasyon yaptırarak bilet düzenlettiği uçuşa her ne sebeple olursa olsun müracaat saatinde başvurmaması ya da uçuş için gerekli belgeleri ibraz edememesi durumudur. Bu durumdaki yolculardan no-show ücreti alınır.