Ortaklığımıza ait İç Hat Özel Yolcu Salonlarının Ücretsiz Kullanımı

Tablo-1: İç Hat Özel Yolcu Salonları Kullanım Tablosu

*Ortaklık seferleri ile yurt içi havalimanından aynı gün bağlantılı dış hat seferleri (bir sonraki gün saat 05:00’a kadar olan seferler de dahil) ile seyahat eden veya dış hat seferden gelip iç hat devamı olan Turkish Airlines Corporate Club Kart (CORP) sahibi yolcular ve beraberindeki bir misafir yurt içi özel yolcu salonlarından hizmet alabilirler. Uçuşların (dış hat ve iç hat) aynı bilet üzerinde olması gerekmektedir.

Bazı istasyonlarda iç hat özel yolcu salonları iki farklı bölümden oluşmaktadır. Bu tür istasyonlarda iç hat özel yolcu salonları iki farklı bölümden oluşmaktadır. Bu tür istasyonlarda Business Class yolcular ve Miles&Smiles Elite Plus kartlı yolcular salonun Business bölümüne; Miles&Smiles Elite, Miles&Smiles Classic Plus, SAG, PLM, CORP, Miles&Smiles U.S. Kredi Kartı kartlı ve ücret/mil karşılığı giren yolcular ise Miles&Smiles (M&S) bölümüne alınacaktır.

**Aile: Salon kullanma hakkı olan yolcuyla birlikte seyahat eden eş ve 25 yaşından gün almamış çocuklardır. (Salona hak sahibi ile birlikte girme zorunluluğu bulunur.)

*** Miles&Smiles U.S. Kredi Kartı sahiplerinin, özel yolcu salonu kullanımından yararlanabilmek için Miles&Smiles üyeliklerini kredi kartlarıyla eşleştirmeleri gerekmektedir.

Ortaklığımıza ait Dış Hat Özel Yolcu Salonlarının Ücretsiz Kullanımı

Tablo-2: Dış hat Özel Yolcu Salonu Kullanım Tablosu

*Turkish Airlines Corporate Club Kart (CORP) sahibi yolcular ve beraberindeki bir misafir sadece kartın üzerinde belirtilen ülkedeki ortaklığa ait özel yolcu salonlarından ve Türkiye'deki dış hat salonlarından hizmet alabilirler. Türkiye'den verilen Turkish Airlines Corporate Club Kart sahibi yolcular sadece Türkiye'deki dış hat özel yolcu salonlarından hizmet alabilirler.

İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Özel Yolcu Salonları iki bölümden oluşmaktadır:

1. Business Class yolcular kart tipinden bağımsız olarak Turkish Airlines Lounge Business bölümüne girebilir.

2. Ekonomi Class bilete sahip Miles&Smiles Elite Plus, Miles&Smiles Elite, SAG, PLM, CORP kartlı yolcular veya Mil karşılığı salona giren yolcular ise Turkish Airlines Lounge Miles & Smiles bölümüne girebilir.

Lounge Business bölümüne girişte misafir/aile hakkı bulunmadığından, uygun kart tipine sahip Business Class yolcular kart tipinin sağladığı misafir/aile hakkı ile salona girmek istediğinde Lounge Miles&Smiles bölümüne girmelidir.

*** Miles&Smiles U.S. Kredi Kartı sahiplerinin, özel yolcu salonu kullanımından yararlanabilmek için Miles&Smiles üyeliklerini kredi kartlarıyla eşleştirmeleri gerekmektedir.

Tablo-3: İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Terminali Lounge Business Kullanım Tablosu

Tablo-4: İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Terminali Lounge Miles&Smiles Kullanım Tablosu

*** Miles&Smiles U.S. Kredi Kartı sahiplerinin, özel yolcu salonu kullanımından yararlanabilmek için Miles&Smiles üyeliklerini kredi kartlarıyla eşleştirmeleri gerekmektedir.

Yurt Dışındaki Anlaşmalı veya Star Alliance Markalı Özel Yolcu Salonlarının Ücretsiz Kullanımı

Tablo-5: Yurt Dışındaki Anlaşmalı veya Star Alliance Markalı veya Star Alliance Üyesi Havayollarının Özel Yolcu Salonlarının Kullanım Tablosu

* Dış hat seferleri ile seyahat eden Turkish Airlines Corporate Club Kart (CORP) sahibi yolcular ve beraberindeki bir misafir sadece kartın üzerinde belirtilen ülkedeki anlaşmalı özel yolcu salonlarından hizmet alabilirler. Star Alliance markalı salonlara giremezler.

Türkiye’deki Ortaklık markalı olmayan ve anlaşma yapılarak hizmet alınan dış hat salonlarında da yolcu kabulü aynı şekilde gerçekleştirilmektedir.

1 Ekim 2024 - 30 Haziran 2025 tarihleri arasında geçerli olmak üzere Türk Hava Yolları yolcuları özel yolcu salonları kullanım ücret listesi

*Corporate Club Card sahibinin salon kullanabilmesi için aynı bilet üzerinde yurt dışından yurt içine veya yurt içinden yurt dışına bir sefer olmalıdır

• 0-2 yaş arası bebek yolcu(lar) için ücret talep edilmez.
• Miles&Smiles Classic kart sahibi yolcunun salonu tam ücret ödeyerek kullanması sırasında, 0-6 yaş arası aile bireyi olan çocuk yolcu(lar) için ücret talep edilmez. 7-12 yaş arası aile bireyi olan çocuk yolcu(lar) için tabloda belirtilen ücretin %50’si talep edilir. 3-12 yaş arası aile bireyi olmayan çocuk yolcu(lar) için tam ücret talep edilir. Misafir hakkı bulunmamaktadır.
• Miles&Smiles Classic Plus kart sahibi yolcunun sadece kendisinin salona erişim hakkı olup aile hakkı bulunmadığından, beraberindeki 3-12 yaş arası aile bireyi olan çocuk yolcu(lar) için tabloda belirtilen ücretin %50’si talep edilir. 3-12 yaş arası aile bireyi olmayan çocuk yolcu(lar) için tam ücret talep edilir. Misafir hakkı bulunmamaktadır.
• Miles&Smiles Elite Plus veya Miles&Smiles Elite kart sahibi yolcunun beraberinde aile bireyi olan çocuk yolcu(lar), aile bireyi olmayan çocuk yolcu(lar) ve/veya misafir olması durumunda; aile bireyi olmayan her çocuk yolcu ve/veya misafir için tam ücret talep edilir. Kart sahibi yolcunun aile bireylerinin beraberinde olmaması durumunda, beraberindeki aile bireyi olmayan ilk çocuk yolcu misafir olarak kabul edilip, varsa diğer çocuk yolcu(lar) ve/veya misafir için tam ücret talep edilir.
• Miles&Smiles üyesi olmayan yolcu için online üyelik formu doldurularak dijital kart oluşturulması sonrasında yolcuya ücret karşılığı kullanım hakkı tanınır.
• Salon kullanım hizmetini ücret karşılığı satın alan yolcular, iki ayrı bölümden oluşan yurt içi özel yolcu salonlarında sadece Miles&Smiles bölümünü kullanabilir.
• Resmî tatiller, tatillerin öncesi ve sonrası gibi yoğun dönemlerde uygulamaya ara verilebilir.
• İstanbul Havalimanı hariç olmak üzere, salon kullanım hizmeti satın alan yolcular uçuşlarından en erken 2 saat önce salona girebilir.
• İstanbul Havalimanı İç Hat Özel Yolcu Salonu için salon kullanım hizmeti satın alan yolcular, uçuşlarının başlangıç noktası İstanbul ise en erken 4 saat önce, uçuşlarının başlangıç noktası İstanbul değil ise en erken 6 saat önce salona girebilir.
• Salon kullanım hizmeti satın alan yolculara salona hiç giriş yapmadıkları durumda, cayma hakkı kapsamında ücret iadesi yapılabilir.
• Yolcudan kaynaklı olmayan ve operasyonel sebeplerden dolayı oluşan durumlarda ücret iadesi yapılabilir.
• Salon hizmetinin kullanılması durumunda ücret iadesi yapılmaz. İstisna olarak, sefer iptallerinde yolcu salonu kullanmış olsa dahi ücret iadesi yapılabilir.
• Ücreti mukabilinde veya Business Class biletin ve/veya statü kartının sağlamış olduğu haklar ile salon kullanımı sonrasında, yolcu tarafından uçuş gerçekleşmeden bilet iadesi/değişikliği talep edilmesi halinde bilet ücretinden salon kullanım ücreti tahsil edilerek işlem yapılır.
• Charter seferde seyahat eden yolcunun Business Class bileti veya statü kartı olsa dahi, salon kullanım hakkı bulunmaz. İstisna olarak, charter anlaşması yapan acentenin yolcularına özel yolcu salonu kullanım hakkı satın alması durumunda yolcuların bu haktan faydalanabilir.
• THY seferinde seyahat eden yolcu, sadece THY seferinde seyahat eden yolcuyu misafir olarak salona davet edebilir. AJet seferinde seyahat eden yolcuyu misafir olarak salona davet edemez.

AJet seferlerinde seyahat eden yolcuların özel yolcu salonu ücretli kullanım tarifesi:

AJET seferlerinde seyahat eden Miles&Smiles kart sahibi yolcular için, özel yolcu salonlarının genel veya ücret karşılığı kullanımı sırasında geçerli kurallar ve koşullar:

• Salonun ücret karşılığı kullanımı sırasında yolcu beraberinde olan 0-6 yaş arasındaki aile bireyi bebek ve çocuk yolcu(lar) için ayrıca ücret talep edilmeyecektir. Aile bireyi olan 7-12 yaş arası çocuk yolcu(lar) için tabloda belirtilen ücretin %50’si talep edilecektir. 3-12 yaş arasındaki aile bireyi olmayan çocuk yolcu(lar)dan tam ücret alınacaktır.
• 0-2 yaş arası bebek yolcu(lar) için ücret talep edilmeyecektir.
• 0-6 yaş arasındaki aile bireyi olan bebek ve çocuk yolcu(lar)ın salonu ücretsiz kullanması, yolcunun sadece salon kullanım hizmeti satın aldığı veya sahip olduğu statü kartı seviyesinin sağladığı aile hakkı olması durumlarında geçerlidir.
• Miles&Smiles Elite veya Miles&Smiles Elite Plus kart sahibi yolcunun aile bireyi olan bebek(ler) ve çocuk yolcu(lar) ile beraber salona girecek olması durumunda; kart sahibi yolcu beraberindeki aile bireyi olmayan her çocuk yolcu için tam ücret talep edilecektir. Yolcunun aile bireylerinin beraberinde olmaması durumunda aile bireyi olmayan beraberindeki ilk çocuk yolcu, misafir olarak kabul edilecek; varsa diğer çocuk yolcu(lar) için tam ücret talep edilecektir.
• Salonun ücret karşılığı kullanımı sırasında yolcu beraberinde aile bireyi olan çocuk yolcu(lar), misafir(ler) ve/veya aile bireyi olmayan çocuk yolcu(lar) varsa, aile bireyi olan 3-6 yaş arasındaki çocuk yolcu(lar) için ayrıca ücret talep edilmeyecektir. Aile bireyi olan 7-12 yaş arası çocuk yolcu(lar) için tabloda belirtilen ücretin %50’si talep edilecektir. Misafir(ler) ve/veya aile bireyi olmayan çocuk yolcu(lar) için tam ücret talep edilecektir.
• Miles&Smiles üyesi olmayan yolcu için online üyelik formu doldurularak dijital kart oluşturulması sonrasında yolcuya ücret karşılığı kullanım hakkı tanınacaktır.
• Salon kullanım hizmetini ücret karşılığı satın alan yolcular, iki ayrı bölümden oluşan yurt içi özel yolcu salonlarında, salonun sadece Miles&Smiles bölümünü kullanacaklardır.
• Resmi tatiller, tatillerin öncesi ve sonrası gibi yoğun dönemlerde uygulamaya ara verilebilecektir.
• Sabiha Gökçen Havalimanı hariç olmak üzere; iç hat salon kullanım hizmeti satın alan yolcular, uçuşlarından en erken 2 saat önce salona girebilir.
• Sabiha Gökçen Havalimanı İç Hat Özel Yolcu Salonu için salon kullanım hizmeti satın alan yolcular, uçuşlarının başlangıç noktası Sabiha Gökçen Havalimanı ise en erken 3 saat önce, uçuşlarının başlangıç noktası Sabiha Gökçen Havalimanı değil, bağlantılı uçuş ise en erken 4 saat önce salona girebilir.
• Salon kullanım hizmeti satın alan yolculara salona hiç giriş yapmadıkları durumda, cayma hakkı kapsamında ücret iadesi yapılabilecektir.
• Yolcudan kaynaklı olmayan ve operasyonel sebeplerden dolayı oluşan durumlarda ücret iadesi yapılabilecektir.
• Salon hizmetinin kullanılması durumunda ücret iadesi yapılmayacaktır. (İstisnai olarak; sefer iptallerinde yolcu salonu kullanmış olsa dahi ücret iadesi yapılabilir.)
• Ücret ödemek sureti ile veya business sınıf biletin ve/veya statü kartının sağlamış olduğu haklar ile salon kullanımı olması sonrasında, yolcu tarafından uçuş gerçekleşmeden bilet iadesi/değişikliği talep edilmesi halinde bilet ücretinden salon kullanım ücreti tahsil edildikten sonra işlem yapılacaktır.
• Charter seferde seyahat eden yolcunun business class bileti veya statü kartı olsa dahi, salon kullanım hakkı bulunmamaktadır. İstisnai olarak, Charter anlaşması yapan acentenin, yolcularına özel yolcu salonu kullanım hakkı satın alması durumunda yolcuların salon kullanım hakkı olabilmektedir.
• AJet seferinde seyahat eden yolcular, sadece AJet seferinde seyahat eden yolcuyu misafir olarak salona davet edebilir. THY seferinde seyahat eden yolcuyu misafir olarak salona davet edemez.