Skip to main content

Aktarmanızı konforlu bir molaya dönüştürün


Türkiye dışından başlayıp yine Türkiye dışındaki bir noktaya, İstanbul Havalimanı üzerinden aktarma yapan yolcularımıza ücretsiz konaklama hizmeti sunuyoruz. Konaklama süreciniz boyunca tüm detayları sizin yerinize planlıyoruz. Havalimanı ile otel arasındaki ulaşımınızı organize ediyor, gidiş–dönüş transferlerinizi eksiksiz şekilde sağlıyoruz.

Otel'de kadın yolcuyu karşılayan 2 görevli

Otel hizmeti

Tüm yolcularımızın havalimanı ile otel arasındaki gidiş ve dönüş transferlerini konforlu araçlarla organize ediyoruz. Ekonomi sınıfında seyahat eden ve 12 saat üzeri uygun bağlantı uçuşu bulunmayan yolcularımıza, konaklamaları sırasında otelde bir öğün sunuyoruz. Sefer iptali, gecikme veya overbooking gibi durumlarda otel hizmetinden faydalanan yolcularımıza ise, konakladıkları süre boyunca full board kapsamında tüm öğünlerini otelde sağlıyoruz.

Aşağıda yer alan koşullara uygun bir seyahat planınız varsa, İstanbul Havalimanı geliş katında terminal içerisinde bulunan Hotel Desk ofisimize başvurabilirsiniz.


Türk Hava Yolları otel hizmeti kurallar ve koşullar

 
  • Economy Class için 12 saat ve üzeri, Business Class için 9 saat ve üzeri aktarma süresine sahip seyahatlerde, ilgili güzergâh için daha kısa süreli bir aktarmalı uçuş seçeneği bulunmaması halinde yolcularımız ücretsiz otel hizmetinden yararlanabilirler. Daha kısa süreli bir aktarmalı uçuş mevcutsa, bu uçuşun dolu olması durumunda dahi otel hizmetinden yararlanılamaz. Uçuş arama ekranında yalnızca seçtiğiniz tarihteki seferler listelendiği için, aslında ertesi günün erken saatlerinde daha kısa aktarma seçenekleri bulunabilir. Örneğin, 31 Ekim tarihli Dubai–New York (JFK) bileti aradığınızda, 31 Ekim’deki son Dubai–İstanbul uçuşu ile 1 Kasım’daki İstanbul–New York uçuşu birlikte görüntülenebilir. Ancak 1 Kasım sabaha karşı 02:50’deki Dubai–İstanbul uçuşunu tercih ettiğinizde, aynı sabah gerçekleşen İstanbul–New York uçuşuna yetişebilirsiniz. Bu durumda bağlantı süresi daha kısa olan alternatif sefer olduğu için otel hizmetinden yararlanmanız mümkün olmayacaktır.
  • Aktarma süresi, ilk uçuşun varış saatinden bir sonraki uçuşun kalkış saatine kadar olan süre baz alınarak hesaplanır. 
  • 18 yaşından küçük yolcular yanlarında yetişkin olmadan otellere kabul edilmemektedirler.
  • Yolculara en fazla iki gecelik konaklama sunulabilir. 
  • Biletlerinde değişiklik yapan yolcular bu hizmetten yararlanamayabilir. 
  • Aktarma süresinin tarife değişikliği gibi nedenlerle Economy Class seyahatlerinde 12 saatin altına düşmesi ve Business Class seyahatlerinde 9 saatin altına düşmesi durumunda hizmet geçerli değildir. Herhangi bir ücret farkı ve kesinti tutarı ödemeden bilet değişikliği yapılabilir. 
  • Yolcuların konaklayacağı oteller; Türk Hava Yolları tarafından, günlük yapılan planlamalara uygun, anlaşmalı otellerden seçilir.
  • Otel konaklaması hizmeti, Türkiye'deki havalimanları üzerinden bağlantılı uluslararası uçuşları olan yolcular için mevcuttur. Şirket tarafından "Taşıyıcı Havayolu" olarak gerçekleştirilen "Ortak Uçuşlar" da bu kapsama girmektedir. Aynı konfirme bilet altında bağlantılı uçuşları olan yolcular bu hizmetten yararlanabilir.
  • Transit alanda otel hizmeti verilmemekle birlikte, aktarmalı uçuş nedeni ile otel hakkı oluşan yolcuların, Türkiye'ye giriş yapmaları için gerekli vize/pasaport ve regülasyon yükümlülükleri (e-vize, vize ücreti) kendilerine aittir.

Touristanbul: Aktarma sırasında İstanbul’u keşfedin




6 ila 24 saat arasında aktarma süresi olan yolcularımıza Touristanbul’la ücretsiz şehir turu imkânı sunuyoruz. Profesyonel rehberler eşliğinde düzenlenen turlarla İstanbul’un simge noktalarını keşfedin, aktarma sürenizi hafızalarda yer edecek bir İstanbul deneyimine dönüştürün.


Touristanbul'u keşfet

Stopover İstanbul: Seyahatin en keyifli sürprizi




İstanbul’da Stopover ile aktarmalı seyahatinize ücretsiz konaklama ayrıcalığı ekleyin. Anlaşmalı otellerde konforla dinlenirken, İstanbul’un eşsiz tarihini ve kültürünü keşfetme fırsatı yakalayın. Stopover ile yolculuğunuza keyifli bir mola verin, İstanbul’da unutulmaz anılar biriktirin.


Stopover'ı incele