Skip to main content
Turkish Airlines Corporate Culture

KURUM KÜLTÜRÜMÜZ

Aile olmak

Kurum kültürümüzde aile kavramı önemli bir yer tutuyor. Ailemiz birlik ve bütünlük içinde hareket eden, her durumda birbirini destekleyen, saygılı ve hoşgörülü bireylerden oluşuyor. Biz de çalışanlarımızın huzurlu oldukları, fikirlerini özgürce ifade edebildikleri ve başarılarını paylaşabildikleri bir iletişim ortamı yaratıyor, kurumumuzun verdiği güveni yarınlara taşıyoruz.

Takım olmak

Hizmet verdiğimiz sektörde başarı, kusursuz bir takım çalışmasıyla mümkün olabiliyor. Bu sebeple ofislerimizden kabinlerimize, farklı noktalarda görev yapan çalışanlarımızın takım oyuncusu bilinciyle uyum içinde çalışmaları gerektiğine inanıyoruz. Bilgi akışının kusursuz olduğu, tecrübelerin paylaşıldığı bir ortam yaratma sorumluluğunu en iyi şekilde üstleniyoruz.

Misafirperver olmak

Yolcularımızın ihtiyaçlarını doğru anlamak, bu ihtiyaçlara samimi ve güler yüzlü bir şekilde cevap vermek en önemli ilkelerimizden biri. Hızla değişen ve gelişen bu sektörde misafirperverliğimiz, kurum içinde ve dışında sergilediğimiz nezaket, saygı ve ilgimizin bir göstergesi. Çalışanlarımıza misafirperverlik kavramının kurum kültürümüz için önemini aşılıyor, çalışanlarımızla yolcularımızın Türk Hava Yolları ile kendilerini evlerinde hissetmelerini sağlıyoruz.

Güvenilir olmak

Kurum kültürümüzün en güçlü kavramlarından biri de “güvenilirlik”. Havacılık sektöründe uzun yıllar boyunca edindiğimiz tecrübe, güvenilirliğimizin her geçen gün artmasının en belirgin sebebi. Sahip olduğumuz birikim, çalışanlarımızın kuruma ve kurumumuzun çalışanlarına güvenmesi için gerekli imkânı sağlayan önemli bir etken. Ayrıca sunduğumuz sosyal imkânlar; eğitim, teknoloji ve diğer alanlardaki tüm olanaklarla bünyemizdeki tüm çalışanlara güvenilir bir çalışma ortamı yaratıyoruz. “Güvenilir kurum” imajımızın devamlılığı için öncelikle çalışanlarımızın güvenini kazanmamız gerektiğinin bilincindeyiz.

Çevik olmak

Ekibimiz yolcularımıza en hızlı ve doğru hizmeti sunan çalışanlardan oluşuyor. Bulundukları koşulların farkında olan, çözüm odaklı, hoşgörülü ve tecrübelerine dayanarak inisiyatif alan çalışanlarımızla, yolcularımızın seyahatlerinde yaşayabilecekleri tüm olumsuz durumları başlangıç aşamasında ortadan kaldırmayı amaçlıyoruz.