Skip to main content

MILES&SMILES PROGRAMI İÇİN GEREKLİ BELGELER

A. Eksik Mil işleme

  • Bilet
  • Boarding kart
  • Üyelik uçuştan sonra açıldı ise kimlik kartı ya da pasaport

B. Üyelik işlemleri:

  1. Merge (hesap birleştirme) talebi
    • Ev ve iş adres bilgileri (adres değişikliği söz konusu ise eski adres bilgileriyle beraber yeni adres bilgilerinin teyit edilmesi)
    • Kimlik ya da pasaport fotokopisi
  2. Aile üyeliği
    • Aile bireylerinin kimlik kartı ya da pasaport fotokopisi
    • Evlilik cüzdanı fotokopisi
    • Detaylı adres/telefon/faks/e-posta adresi bilgileri
    • Miles&Smiles üyelik kart fotokopileri
    • Mil transferi talep ediliyorsa dilekçesi
  3. Bilgi güncelleme
    • Kimlik ya da pasaport fotokopisi
  4. Hediye Elite kartı
    • Elite Plus kart sahibi üyemizin kimlik kartı fotokopisi ve Elite Plus kart fotokopisi
    • Elite kart vermek istediği kişi ya da kişilere ait isim ve soyisim bilgileri
    • Detaylı ev ve iş adresi bilgileri
    • Telefon - faks numaraları ve varsa e-posta adres bilgisi
    • İmzalı dilekçe
  5. Üyelik aktivasyonu
    • Kimlik ya da pasaport fotokopisi
  6. Vefat Mil devri
    • Vefat eden üyemizin ölüm belgesi
    • Verasetname
    • Diğer varislerin haklarından vazgeçtiklerini gösteren noter tasdikli feragatname

C. Star ve program ortakları

  1. Eksik uçuş
    • Taranmış bilet çıktısı
    • Boarding kart

D. Pin kodu işlemleri

  • Kimlik yada passaport fotokopisi
  • Adres bilgileri
  • Telefon numarası
  • E-posta bilgisi

E. Öğrenci/ öğretmen indirimi

  • Kimlik ya da pasaport belgesi
  • Öğrenci/öğretmen kimlik kartı ve geçerli öğrenci belgesi

F. Engelli yolcu indirimi

  • Miles&Smiles üyeliğinize engelli indirimi tanımlanabilmesi için 
    • %40 ve üzeri oranda engelli olduğunu gösteren bir belge 
    • Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğünden (eski adıyla T.C. Başbakanlık Özürlüler İdaresi Başkanlığından) alınmış engelli kimlik kartı 
    • Tam teşekküllü devlet hastanesinden sağlık kurulu raporu 
    • Özürlü/engelli ibaresi bulunan nüfuz cüzdanı görüntüsü