Skip to main content

KOLTUĞUNUZU SEÇİN, UÇUŞA GEÇİN!

Seat Selection

Bulutların üzerindeki en sevdiğiniz yer neresi?

Seyahatinizin tüm detaylarını dikkatle planlıyorsunuz. Gökyüzünde favori koltuğunuzla uçmayı hak ediyorsunuz. Artık check-in işleminden önce istediğiniz koltuğu seçebilirsiniz. Koltuk seçimi, tercihlerinize göre ücretli ya da ücretsiz olabilir. Şimdi koltuk seçiminizi yapın ve keyifli bir uçuşa hazırlanın.

Koltuk seç

KOLTUK SEÇİMİ DETAYLARI

Güzergâh, uçuş sınıfı ve koltuk tipine göre koltuk seçimi ücretleri
Güzergâh Uçuş sınıfı Koltuk tipi Ücret Seçim süresi
Tüm seferler Business Tüm koltuklar Ücretsiz Uçuştan 355 gün önce
İç hat seferleri Economy Tüm koltuklar Ücretsiz* Uçuştan 24 saat önce
Dış hat seferleri Economy Standart Ücretsiz Uçuştan 100 gün önce
Dış hat seferleri Economy Diz mesafesi geniş koltuklar 19.00 USD - 79.00 USD** Uçuştan 355 gün önce***
AnadoluJet uçuşları Economy Tüm koltuklar 15.00 TRY - 22.00 TRY Uçuştan 355 gün önce****
*İç hat seferlerinde ekonomi sınıfı koltukları uçuştan önceki 24 saat içinde, online check-in işleminde ücretsiz olarak seçilebilir.

**Teknik ve operasyonel nedenlerden dolayı bazı uçuşlarımızda ücretli koltuk seçimi uygulaması geçerli değildir.

***Dış hat seferlerinde son 48 saat tüm koltuklar ücretsizdir.

****Anadolu Jet seferlerinde son 24 saat tüm koltuklar ücretsizdir.

Kurallar ve koşullar

Koltuk seçimi

  • Ücretli koltuk sayısı talep ve zamana bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ücretli koltuk uygulaması diğer havayolu firmaları tarafından gerçekleştirilen codeshare (ortak) uçuşlarda geçerli değildir.
  • Ücretli koltuk seçimi uygulaması, grup yolcular (9 yolcudan daha fazlasını içeren rezervasyonlar) için yalnızca rezervasyonun doğrudan Türk Hava Yolları Rezervasyon Sistemleri ile yapılması durumunda geçerlidir.
  • Ücretli koltuk seçimi uygulamasından sadece biletli yolcular faydalanabilir.
  • Türk Hava Yolları uçuşlarında ücretli koltuk seçimi uygulaması uçuştan önceki 355 günle uçuşa 48 saat kalana kadar geçerlidir.
  • AnadoluJet uçuşlarında ücretli koltuk seçimi uygulaması uçuştan önceki 355 günle uçuşa 24 saat kalana kadar geçerlidir.
  • AnadoluJet uçuşlarında hasta ve hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular kabin içi acil çıkışını engellemeyecek şekilde koridor ya da cam kenarı koltuklarını seçebilirler.

Koltuk değişikliği

  • Emniyet, güvenlik ve operasyonel nedenlerle koltuk seçimi için güvence verilemez. Türk Hava Yolları bu tip durumlarda en uygun alternatif seçenekleri sağlar.
  • Yolcu, kendi isteği dışında gerçekleştirilen koltuk değişiminden dolayı memnun kalmadığı seyahat için iade başvurusunda bulunabilir.
  • Ücretli koltuk seçimi hakkı satın alan yolcu, bu hakkı sadece satın alma işlemini yaptığı uçuş için ve kendi adına kullanabilir. Yolcu, bu hakkını başka bir uçuşa ya da yolcuya devredemez.

Acil çıkış koltukları

  • Beklenmedik bir tahliye durumunda acil çıkış kapısını açmaya yardımcı olabilecek yolcular acil çıkış koltuğunda oturabilir.
  • 18 yaşını doldurmuş, yapılı ve sıhhatli yolcular acil çıkış koltuğunda oturabilir.
  • Yazılı ya da sözlü olarak verilen Türkçe veya İngilizce talimatları anlayabilen yolcular acil çıkış koltuğunda oturabilir.
  • Acil çıkış koltuğunda oturmak isteyen yolcuların, talep edildiğinde uygun olduklarını onaylamaları gerekir.
  • Bebek yolcularla seyahat eden yolcular acil çıkış koltuğunda oturamaz.
  • Hareket etmesi kısmi ya da tamamen kısıtlı olan yolcular acil çıkış koltuğunda oturamaz.
  • İkinci emniyet kemeri talep eden fazla kilolu yolcular acil çıkış koltuğunda oturamaz.
  • Adli muamele ve idari davaları olan yolcular ve refakatçileri acil çıkış koltuğunda oturamaz.
  • Kabin içerisinde evcil hayvan, rehber veya duygusal köpek ile seyahat eden yolcular acil çıkış sırasındaki koltuklarda oturamaz.

İadeler

  • Türk Hava Yolları, yolcunun acil çıkış koltuğunda oturma gereksinimlerini karşılaması konusunda karar verirken yegâne takdir yetkisine sahiptir. Gereksinimleri karşılamayan yolcular alternatif koltuklara tayin edilir. Acil çıkış koltuğu için ödenen ek tutar iade edilmez.
  • Yolcunun ücretli koltuk iptalini gerçekleştirdiği durumlarda iade işlemi yapılmaz. Yolcu, koltuğunu daha düşük ya da yüksek fiyatlı bir koltukla değiştirirse yeni fiyat yolcu tarafından ödenir ve önceki ödeme iade edilmez.
  • Yolcu, kendi isteği dışında gerçekleştirilen uçuş öncesi koltuk değişiminden dolayı memnun kalmadığı seyahat için çağrı merkezi ve Türk Hava Yolları Satış Ofisleri aracılığıyla iade başvurusunda bulunabilir.
  • Yolcunun binişten sonra operasyonel sebeplerle alternatif bir koltuğa tayin edilmesi durumunda yolcu iade başvurusunda bulunabilir.
  • Ücretli koltuk hakkı satın alan yolcunun uçuş sınıfını Business Class’a yükseltmesi durumunda ücretli koltuk seçimi için ödenen bedel iade edilmez.
  • İade için uçuştan sonraki 1 yıl içinde başvuru yapılmalıdır.