选项规则

土耳其航空选项根据目的地、舱位等级和进行预定的国家/地区自动配置。

做出预定后,Trophy 系统将立即将相应的选项和通知消息发送至预定代码。 消息包括与选项相关的日期和时间信息。

即使 Trophy 系统已分配了时效更长选项,如果提前购买/提前订票规则适用于我们的票价,其受限选项将始终有效。

如果选项有效期结束时未收到机票信息,TK 将取消 PNR 中的所有航段,且不另行通知。

对于在选项有效期结束时未收到机票通知的 PNR,收入管理部门将对其予以取消,且不发出任何预先通知。 对于 BSP 国家/地区,Trophy 仅将电子 (TKNE) 机票通知视作有效机票。 对于使用 TKNE 以外的任何代码的机票通知,将作为无效机票处理。 因此,务必要根据 IATA(国际航空运输协会)的规定执行正确程序操作,避免意外取消,保证客户满意度。

Trophy HL-KL 程序

2010 年 6 月 16 日,Trophy 开始采用新的程序。

根据该程序,确认与 IRC-2 订票选项相关的候补航段后,为了在有 FONE 字段的 PNR 中处理 KL,提供的选项必须为 IRC-1,且 PNR 在 FONE 字段中应该是 QEP’d to Q no. 1 of the office。

Trophy 分配的选项有效期结束时,未处理的 KL 航段将自动变为 DL。 务必要对各个选项予以监督,因为每个 KL 航段都会获得一个不同的选项。

团体预定

团体定义
团体指按相同航线一起出行的 10 或 10 位以上的乘客。

团体预定中的名字变化

必须在航班起飞前 30 天最后确定完整的乘客名单。 最后确定的团体 PNR 必须包括以下信息: 

  • 机票号码
  • 票价基础
  • 乘客联系方式详情

在我们的当地销售办公室可以处理团体订票请求。