跳至主內容

在 COVID-19 疫情期間旅行

儘管在 Covid-19 疫情期間旅行似乎更加困難,但我們在飛機上實施了嚴格措施和衛生規定,以確保您的飛行安全。 同樣地,利用免費換票權利和退款選擇,您可以享受彈性旅行。

請按一下這裡取得說明文本。該文本説明了依據 COVID-19 疫情期間採取的預防措施處理個人資料的方式。

享受彈性的旅行機會

隨著世界恢復正常,您可以利用彈性的旅行權利放心計畫新行程。 利用我們的零改簽費和改為不定期機票的權利,您可以隨時更改出行計劃。

了解彈性旅行>>


享受健康安全的飛行

新航班在所有階段都採取了額外的健康措施。 請探索這個讓您安全出行的新應用程式。

使用 HEPA 濾心安全呼吸

我們飛機中的 HEPA(高效微粒空氣)濾心使用特殊過濾系統,可以去除空氣中 99.97% 的直徑在 0.3 微米以下的顆粒。 HEPA 濾心確保機艙內空氣的清潔與安全。

認識我們的衛生專家

我們的航班會指派衛生專家機組人員,負責分發衛生工具包並執行所有機上衛生措施。

飛機上允許戴的口罩

根據航空公司旅行規定,乘客必須佩戴外科口罩或 (FFP) 無氣閥口罩。 確保攜帶額外的口罩,以在旅途中更換。 如需詳細資訊,請參閱安全旅行指南關於「個人口罩和衛生設備」的部分。

不允許在飛機上佩戴的口罩

根據民航規定,不得在飛機上配戴氣閥口罩 (FFP)、面罩、圍巾、披肩和布質口罩。 我們想提醒您,乘客不能在飛行途中佩戴這些口罩。

患有心臟病、呼吸系統疾病、哮喘和自閉症等特殊疾病的乘客如果提供醫師報告,可以使用面罩。

享受彈性的旅行,輕鬆完成您的交易

您可查看疫情造成的航班中斷和行程變化,以及新旅行的安排以及其他機會和優惠。

如果您的航班已取消 深入閱讀

You can change your ticket to a new flight or change it to an open ticket. You can also review return offers that add value to your ticket.

  • If you have not yet scheduled your trip, you can benefit from the change-to-open ticket right for flights operating until May 31, 2022 in the same class fare and without paying any additional fees
  • If you have scheduled your new trip, you can change your ticket for a flight operating until July 31, 2022, and travel without being affected by the high volume of requests and fare changes.

Please review our Return requests page for more details.

如果您正在計畫新行程 深入閱讀

We know that plans can change! With the flexible change or change-to-open ticker rights, you can safely plan a new trip.

You can change domestic and international tickets purchased between March 21, 2020 and May 31, 2022 (inclusive) for another flight taking place by July 31, 2022 (inclusive), without paying a penalty. Alternatively, you can change your ticket with to an open ticket for use on another date. Please review our Flexible change page for more details. (It is not valid for flights arriving to / departing from China.)

通告

請造訪我們的通告頁面,注意我們有關疫情變化的通告。